14 خطوة لإصلاح خطأ "مهلة الاتصال" عند التصفح في نظام التشغيل Windows 10

أحد أكثر الأشياء المزعجة ، عندما تحاول الوصول إلى موقع الويب المفضل لديك ، هو مواجهة خطأ "انتهت مهلة الاتصال". عادة لا يكون ذلك خطأك ، لأن خادم الموقع الذي تريد الوصول إليه ربما لا يكون متاحًا في الوقت الحالي ، لذلك في بعض الأحيان ، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار.

ولكن في بعض الأحيان يتسبب المستخدمون أيضًا في حدوث خطأ "انتهت مهلة الاتصال" عن طريق تغيير إعدادات Windows بوعي أو بغير وعي. لذا ، للتأكد من أنك لم تتسبب في حدوث هذا الخطأ ، ولمعرفة كيفية حل المشكلة ، اتبع الإرشادات الواردة في هذه المقالة.

يمكن أن يكون انتهاء مهلة الاتصال خطأ إشكاليًا ، ولكن أبلغ المستخدمون عن الأخطاء التالية أيضًا:
  • انتهت مهلة الاتصال بشبكة WiFi - يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه على أي جهاز كمبيوتر ، ولكن وفقًا للمستخدمين ، فهي الأكثر شيوعًا أثناء استخدام اتصال WiFi.
  • انتهت مهلة الاتصال Firefox ، Chrome - أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة في جميع المتصفحات الرئيسية. وفقًا لهم ، تظهر هذه المشكلة غالبًا على Firefox و Chrome.
  • تم إنهاء مهلة الاتصال أو فقده - يعد هذا تباينًا قياسيًا لهذه الرسالة ، ويبدو غالبًا إذا كان اتصالك بالإنترنت لا يستجيب.
  • مهلة الاتصال TCP - في بعض الحالات النادرة ، يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ تكوين TCP الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحرير تكوين TCP الخاص بك يدويًا.
  • انتهت مهلة خطأ الاتصال - هذا هو تنوع آخر لهذا الخطأ ، ويمكنك إصلاحه ببساطة باستخدام أحد الحلول من هذه المقالة.
  • انتهت مهلة طلب الاتصال - قد تظهر رسالة الخطأ هذه في بعض الأحيان ، وعادة ما يكون سبب تكوين الشبكة لديك. لإصلاحها ، ستحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعدادات الشبكة.
  • انتهت مهلة محاولة الاتصال - في بعض الأحيان ، يمكن أن تنتهي مهلة الاتصال بسبب مشكلات في الشبكة. بعد تشخيص المشكلة وحلها ، يجب حل المشكلة.
  • انتهت مهلة خادم الاتصال - تظهر هذه المشكلة عادةً في حالة عدم استجابة الخادم في الوقت المناسب. وفقًا للمستخدمين ، تحدث المشكلة عادةً بسبب مشكلة في الشبكة.
  • تمت إعادة تعيين الاتصال ، وإغلاقه بواسطة الخادم - في بعض الأحيان ، قد يحدث هذا الخطأ لمجرد إغلاق الاتصال من قبل الخادم. إذا كان التكوين الخاص بك غير صحيح ، فقد يرفض الخادم اتصالك.

كيفية التعامل مع اتصال مهلة خطأ في ويندوز 10

  1. تغيير إعداد المهلة الافتراضية
  2. ضبط إعدادات LAN
  3. تحرير ويندوز 10 المضيفين الملف
  4. تجديد DNS و IP
  5. تعطيل ملحقات إشكالية
  6. إعادة تعيين المتصفح إلى الافتراضي
  7. قم بتشغيل المستعرض الخاص بك في وضع التوافق
  8. إزالة Trusteer Rapport
  9. تأكد من أنك تستخدم الإصدار 64 بت من متصفحك
  10. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
  11. تأكد من أن متصفحك محدث
  12. امسح بيانات التصفح الخاصة بك
  13. استخدم DNS من Google
  14. تعطيل IPv6

الحل 1 - تغيير إعداد المهلة الافتراضية

عادةً ما يكون لدى المتصفحات حدًا زمنيًا للاستجابة لخادم الموقع ، ويقومون تلقائيًا بعرض تحذير "انتهت مهلة الاتصال" ، في حالة عدم استجابة الخادم. لذلك ، إذا كنت تعتقد أن خادم الموقع المفضل لديك سيستجيب ، دعنا نقول 20 دقيقة ، وتم تعيين حد المهلة إلى 10 ، فسوف تحصل على الخطأ.

هناك طريقة لتغيير حد المهلة الافتراضية في نظام التشغيل Windows 10 ، وهي ليست معقدة. كل ما عليك القيام به هو إجراء إصلاح واحد للسجل:

  1. انتقل إلى البحث ، واكتب regedit ، وافتح محرر التسجيل.

  2. انتقل إلى المسار التالي:
    • إعدادات HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet

  3. في هذا المفتاح الفرعي ، أضف DWORD ، وقم بتسميته ReceiveTimeout ، وقم بتعيين قيمته على * 100. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تكون مدة المهلة 8 دقائق ، فقم بتعيين قيمة الإدخال ReceiveTimeout على 480000 (* 1000).

  4. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ولكن نظرًا لأن المواقع عادةً لا تستغرق تحميلها 20 دقيقة ، فمن المحتمل ألا يحل هذا المشكلة (على الأقل تعلمت كيفية تغيير حد المهلة ، إذا كنت في حاجة إليها). لذلك ، تحقق من بعض الحلول التالية.

الحل 2 - ضبط إعدادات LAN

الشيء التالي الذي سنحاوله هو ضبط إعدادات LAN ، في حالة حدوث بعض التعارض مع اتصالك. إليك ما عليك القيام به:

  1. اذهب إلى البحث ، واكتب خيارات الإنترنت ، وافتح خيارات الإنترنت .

  2. انتقل إلى علامة التبويب اتصالات ، ثم إلى إعدادات LAN .

  3. قم بإلغاء تحديد اكتشاف الإعدادات تلقائيًا ، واستخدم Proxy Server لشبكة LAN الخاصة بك.

  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

حاول الوصول إلى موقعك المفضل مرة أخرى ، بعد تغيير إعدادات LAN ، وإذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى ، فجرب الحل التالي.

الحل 3 - تحرير ويندوز 10 المضيفين الملف

هناك فرصة لأن تكون قد حظرت موقع ويب معين في ملف hots ، لذا فمن المنطقي ، لا يمكنك الوصول إليه الآن. للتحقق مما إذا كان لديك بعض مواقع الويب "مدرجة في القائمة السوداء" وإلغاء حظرها (إذا لزم الأمر) ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى هذا الموقع: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc.
  2. ابحث عن ملف hots ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وافتحه باستخدام المفكرة.
  3. في أسفل الملف ، تحقق مما إذا كانت هناك أية مواقع مدرجة
  4. إذا كان هناك أي مواقع مدرجة ، ما عليك سوى حذفها

  5. احفظ ملف المضيفين (إذا كنت تواجه مشكلة في حفظه ، فتحقق من هذه المقالة حول الحصول على إذن للمجلدات والملفات في نظام التشغيل Windows 10).

الحل 4 - تجديد DNS و IP

وآخر شيء سنفعله هو تجديد DNS وعنوان IP. يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS أيضًا في حدوث خطأ "انتهت مهلة الاتصال" ، لذلك سنقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، في حالة حدوث ذلك. لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNP وعنوان IP ، قم بما يلي:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ ، واختر Command Prompt (Admin) .
  2. أضف الأوامر التالية ، واضغط على Enter بعد إدخال كل منها:
  • إيبكونفيغ / فلوشدس

  • ipconfig / registerdns
  • ipconfig / الافراج
  • ipconfig / تجديد
  1. بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر

قد تفكر أيضًا في الحفاظ على تجديد عنوان IP الخاص بك في كل مرة تدخل فيها على الويب عن طريق تثبيت أداة VPN موثوقة. احصل الآن على Cyberghost VPN (بيع فلاش بنسبة 77٪) . إنه يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات أثناء التصفح ، ويقنع عنوان IP الخاص بك ويمنع كل وصول غير مرغوب فيه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 5 - تعطيل ملحقات إشكالية

يستخدم العديد من المستخدمين ملحقات مختلفة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل امتداداتك مع المستعرض الخاص بك وتسبب انتهاء مهلة الاتصال في ظهور رسالة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى العثور على ملحق الإشكالية وتعطيله عن طريق القيام بما يلي:

  1. في المستعرض الخاص بك ، انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا. اختر المزيد من الأدوات> الامتدادات .

  2. ستظهر قائمة الامتدادات الآن. قم بتعطيل جميع الملحقات عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار ممكّن بجوار اسم الامتداد.

  3. بعد تعطيل جميع الملحقات ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى حتى تعثر على الإضافات التي تسبب ظهور هذا الخطأ.

أبلغ المستخدمون أن امتداد HTTPS Everywhere هو سبب هذه المشكلة ، لذلك إذا كنت تستخدمها ، فتأكد من تعطيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كنت تستخدم ملحق الإشكالية بشكل متكرر ، فقم بتحديثه إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 6 - إعادة تعيين المتصفح إلى الافتراضي

إذا تلقيت رسالة "انتهت مهلة الاتصال" ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين إعدادات المتصفح إلى الوضع الافتراضي. في بعض الأحيان قد تظهر هذه المشكلة بسبب تكوين المستعرض الخاص بك ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإعادة تعيين المستعرض إلى الافتراضي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر الإعدادات .

  2. عند فتح علامة تبويب " الإعدادات" ، قم بالتمرير طوال الطريق وانقر على " خيارات متقدمة" .

  3. حدد موقع خيار إعادة الضبط وانقر فوقه.

  4. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر فوق " إعادة تعيين" للمتابعة.

بعد القيام بذلك ، سيتم إعادة ضبط المتصفح وسيتم إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط والسجل والإضافات. إذا كانت المشكلة متعلقة بتكوين المستعرض الخاص بك ، فيجب أن تقوم إعادة التعيين بإصلاحه بالكامل.

الحل 7 - قم بتشغيل متصفحك في وضع التوافق

في بعض الأحيان يمكنك إصلاح اتصال مهلة الرسالة ببساطة عن طريق تشغيل المتصفح الخاص بك في وضع التوافق. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. حدد اختصار المستعرض الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر خصائص من القائمة.

  2. عند فتح نافذة " خصائص" ، انتقل إلى علامة التبويب " التوافق" وتحقق من تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق وتحديد إصدار أقدم من Windows. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد ضبط وضع التوافق ، يجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك تجربة إعدادات مختلفة للعثور على الإعداد المناسب لك. يمكنك أيضًا استخدام وضع التوافق ببساطة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على المتصفح واختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة.

الحل 8 - إزالة Trusteer Rapport

وفقًا للمستخدمين ، يعد تطبيق Trusteer Rapport أحد الأسباب الشائعة لرسالة مهلة الاتصال . يوفر هذا البرنامج طبقة إضافية من الأمان ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أنه يتداخل عادة مع المستعرض الخاص بك مما يؤدي إلى ظهور هذا الخطأ.

لإصلاح المشكلة ، يوصي المستخدمون بإلغاء تثبيت Trusteer Rapport بشكل كامل. بعد إزالة التطبيق ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 9 - تأكد من أنك تستخدم الإصدار 64 بت من متصفحك

تدعم معظم أجهزة الكمبيوتر اليوم بنية 64 بت ، ولتحقيق أقصى قدر من الأداء ، يوصى باستخدام تطبيقات 64 بت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون عن رسالة " انتهت مهلة الاتصال" أثناء استخدام إصدار 32 بت من Chrome على Windows 64 بت.

لإصلاح المشكلة ، يوصى بإزالة المتصفح وتثبيت إصدار 64 بت بدلاً من ذلك. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 10 - إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

للقيام بذلك ، ببساطة اضغط على زر الطاقة على جهاز التوجيه الخاص بك لإيقاف تشغيله. إذا كنت تريد ، يمكنك فصل جميع الكابلات عن جهاز التوجيه الخاص بك وتركه مثل هذا لمدة دقيقة.

أعد توصيل كل شيء الآن واضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الموجه مرة أخرى. بعد القيام بذلك ، انتظر حتى يبدأ الموجه وتحقق من حل المشكلة.

هذا حل بسيط ، وذكر العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك لا تتردد في تجربته. في بعض الحالات ، وجد المستخدمون أن جهاز التوجيه هو المشكلة ، لذلك قد تفكر في الحصول على واحدة جديدة.

الحل 11 - تأكد من أن متصفحك محدث

في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة "انتهت مهلة الاتصال" إذا كان متصفحك قديمًا. يمكن أن يكون للبرامج القديمة مشكلات توافق وأخطاء قد تتسبب في ظهور هذه الأخطاء وغيرها.

لإصلاح المشكلة ، تأكد من تحديث المستعرض الخاص بك. للتحقق من وجود تحديثات في متصفحك ، قم بما يلي:

  1. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى واختر مساعدة> حول Google Chrome .

  2. سيقوم متصفحك الآن بالبحث عن التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.

بعد تحديث المتصفح ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في تنزيل إصدار بيتا من المتصفح وتثبيته.

تقدم إصدارات Beta آخر التحديثات ، لكنها لم يتم اختبارها بشكل كامل ، لذا فقد تواجه بعض الأخطاء مرة واحدة تلو الأخرى. أبلغ العديد من المستخدمين أن تثبيت Google Canary قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

الحل 12 - امسح بيانات التصفح الخاصة بك

في بعض الحالات ، يمكن أن تظهر رسالة "انتهت مهلة الاتصال" بسبب ذاكرة التخزين المؤقت. لحل هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح باتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق زر القائمة وحدد الإعدادات . عند فتح علامة تبويب " الإعدادات" ، قم بالتمرير طوال الطريق وانقر على " خيارات متقدمة" .
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الخصوصية والأمان وانقر على مسح بيانات التصفح .

  3. اضبط امسح العناصر التالية من بداية الوقت . تأكد من فحص سجل التصفح والصور المخزنة مؤقتًا وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى وخيارات بيانات التطبيق المستضاف . الآن انقر على زر مسح بيانات التصفح .

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل المشكلة.

الحل 13 - استخدام DNS جوجل

إذا كنت تتلقى رسالة " انتهت مهلة الاتصال" بشكل متكرر ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة باستخدام DNS الخاص بـ Google. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ncpa.cpl . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" .

  2. ستظهر نافذة اتصالات الشبكة . انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة واختر خصائص من القائمة.

  3. حدد Internet Protocol Version 4 (TPC / IPv4) وانقر فوق " خصائص" .

  4. عند فتح نافذة الخصائص ، حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية . أدخل الآن 8.8.8.8 كـ DNS المفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل . انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد القيام بذلك ، تحقق من ظهور رسالة الخطأ.

الحل 14 - تعطيل IPv6

في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة "انتهت مهلة الاتصال" في المستعرض الخاص بك إذا تم تمكين IPv6. لحل المشكلة ، يوصي المستخدمون بتعطيل IPv6. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. اتبع الخطوتين 1 و 2 من الحل السابق.
  2. عند فتح نافذة الخصائص ، حدد موقع Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) في القائمة وقم بإلغاء تحديده. الآن انقر على " موافق" لحفظ التغييرات.

  3. بعد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا ظهرت أي مشكلات جديدة بعد تعطيل IPv6 ، فتأكد من تمكينها مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة لحل العديد من مشكلات الكمبيوتر ، مثل فقد الملفات والبرامج الضارة وتعطل الأجهزة.

هذا كل شيء ، مرة أخرى ، لا يعني تنفيذ كل هذه الحلول أنك ستتمكن من الوصول إلى الموقع ، لأنه غالبًا ما يكون خطأهم. إذا كان لديك بعض الأسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى التعليقات أدناه.