يعمل الإيثرنت ، أليس كذلك؟ إليك كيفية إصلاحها

ونحن نوصي بما يلي: برنامج لتصحيح الأخطاء، وتحسين وتسريع ويندوز.

تعد شبكة Ethernet (اتصال سلكي) أفضل من العديد من الجوانب مقارنة بشبكة Wi-Fi ، ولكن يمكننا أن نتفق على أنها محدودة إلى حد ما ، إلا إذا كنت ترغب في التنقل باستخدام الكمبيوتر المحمول والرحلة على كبلات UTP طوال اليوم. هذا هو السبب في أن Wi-Fi هو الاتصال المفضل للعديد من المستخدمين ، خاصة وأن غالبية الحوسبة الحديثة تتم على الهاتف. بالنسبة لهؤلاء ، قد تكون مشكلات Wi-Fi مشلولة للغاية ، خاصة إذا كانت الإيثرنت تعمل بشكل جيد.

الحقيقة الوحيدة هي أن اتصال الإيثرنت يعمل بكامل طاقته نحو إعدادات جهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه. لهذا الغرض ، قمنا بإعداد قائمة من الحلول الممكنة من أجل مساعدتك في معالجة هذا الانزعاج إلى الأبد. إذا كنت قادرًا على الاتصال بالكبل ، ولكن شبكة Wi-Fi لن تلتزم به ، فتأكد من مراجعة الخطوات أدناه.

لن تعمل Wi-Fi ولكن Ethernet تعمل: فيما يلي كيفية إصلاح هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows 10

  1. تحقق من جهاز التوجيه
  2. استخدم مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
  3. فلوش DNS
  4. إعادة تعيين Winshock ومكدسات IP
  5. استخدم نطاق تردد مختلف
  6. أعد تثبيت برامج التشغيل
  7. استخدم IPv4 أو IPv6 فقط

1: تحقق من جهاز التوجيه

أولاً ، دعنا نتجاهل جهاز التوجيه باعتباره الجهاز الذي يسبب مشكلات Wi-Fi. الطريقة الواضحة هي محاولة الاتصال بالشبكة باستخدام جهاز بديل أو هاتف ذكي أو كمبيوتر آخر. إذا كنت قادرًا على الاتصال والوصول إلى الإنترنت يعمل بكامل طاقته ، فانتقل إلى خطوات أخرى.

من ناحية أخرى ، إذا لم يكن بإمكان أي من الأجهزة المتاحة الاتصال ، فتحقق من الخطوات التي قدمناها أدناه:

  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • أعد تشغيل الموجه والمودم. قم بإيقاف تشغيله وانتظر لبعض الوقت قبل تشغيله مرة أخرى.
  • قم بشق مفتاح Wi-Fi الفعلي. يحتوي كل جهاز توجيه على مفتاح Wi-Fi مخصص ، لذا تأكد من تمكين Wi-Fi.
  • أيضًا ، قم بفحص الكمبيوتر المحمول الخاص بك للحصول على مفاتيح Wi-Fi. هذا يتعلق أيضا زر FN (زر وظيفة).
  • من الصعب إعادة تعيين جهاز التوجيه والمودم. يمكنك القيام بذلك من خلال الزر الفعلي الصغير الموجود في الأسفل أو ضمن إعدادات جهاز التوجيه. قم بتوصيل جهاز التوجيه والكمبيوتر الشخصي بكبل ethernet وأدخل عنوان IP المذكور في شريط عنوان المتصفح. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك وابحث عن خيار "إعادة ضبط المصنع" ضمن الإعدادات.
  • تحديث البرامج الثابتة جهاز التوجيه.

هذه هي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر شيوعًا والتي يجب أن تعالج جميع المشكلات المستندة إلى جهاز التوجيه. من ناحية أخرى ، لا يمكننا تجنب احتمال حدوث خلل في جهاز التوجيه ، لذلك هناك أيضًا. يمكن أن تؤدي ارتفاعات الطاقة أو ارتفاع درجة الحرارة أو التلف المادي إلى حدوث خلل في الأجهزة الحساسة التي يعد جهاز التوجيه بالتأكيد.

2: استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

الآن ، بعد أن توصلنا إلى أن مشكلات الاتصال يفرضها جهاز الكمبيوتر بدلاً من أي شيء آخر (مشكلات جهاز التوجيه أو موفر خدمة الإنترنت) ، يجب أن تحاول استكشاف المشكلة وإصلاحها في مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. يتم تجاهل فائدة الأداة المخصصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها كثيرًا. أولاً ، ستعمل كل ما يمكنك القيام به يدويًا (معظم الأشياء). ثانياً ، حتى لو كان غير قادر على مساعدتك ، فيجب أن يمنحك نظرة أفضل على محرِّك المشكلة.

لذلك ، لا تبتعد عن استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها لجميع المشكلات المتعلقة بالشبكة ، بما في ذلك المشكلة التي نتناولها اليوم. إليك كيفية تشغيله في نظام التشغيل Windows 10:

  1. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
  2. افتح التحديث والأمان .

  3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
  4. قم بتمييز مستكشف أخطاء " اتصالات الإنترنت " ومصلحها .

  5. انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ونأمل أن يحل المشكلة مع اتصال Wi-Fi.
  6. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء " الاتصالات الواردة ".

3: فلوش DNS

DNS (نظام اسم المجال) هو نظام تسمية حيوي في الشبكات. الغرض الرئيسي منه هو العمل كمترجم بين عنوان IP واسم المضيف ، وتغيير "www.website.com" المعروف إلى IP والعكس. أثناء القيام بذلك ، يقوم DNS بجمع ذاكرة التخزين المؤقت ، وكما نعلم جميعًا ، فإن أكوام ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة تعني عادة مشكلة.

الآن ، ليس من السهل تمامًا مسح DNS ومسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. ستحتاج إلى استخدام موجه الأوامر وعدد قليل من الأوامر ، أيضًا ، من أجل القيام بذلك. لحسن الحظ ، قدمنا ​​الخطوات أدناه ، لذلك تأكد من متابعتها عن كثب:

  1. اضغط على مفتاح Windows + S لاستدعاء شريط البحث.
  2. اكتب cmd ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول .

  3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
    • ipconfig / الافراج
    • ipconfig / تجديد
  4. بعد انتهاء العملية ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:
    • إيبكونفيغ / فلوشدس

  5. أغلق موجه الأوامر وحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

4: إعادة تعيين Winshock ومكدسات IP

أثناء وجودنا في البروتوكولات الأساسية ذات الصلة بالإنترنت التي تعمل بنظام Windows والتطبيقات المضمنة ، دعنا ندرج Winshock وبروتوكولات الإنترنت (TCP / IP). Winshock هو المكون الرئيسي في الاتصالات القائمة على النظام بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت ، وكما هو الحال في كل تطبيقات Windows المضمنة الأخرى ، لا يمكن إعادة تثبيته. يمكنك فقط إعادة تعيينها. الشيء نفسه ينطبق على مكدسات IP (IPv4 وخلفه IPv6). بالطبع ، يجب أن تحل بعض أكشاك الشبكة.

الآن ، هناك طريقتان لإعادة ضبط هذه المكونات: trough Command Prompt و باستخدام الأداة المساعدة المخصصة. ومع ذلك ، لا يُلاحظ ما إذا كانت الأداة تدعم نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك سنشرح الإجراء اليدوي. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإعادة تعيين مكدسات Winshock و IP:

    1. اكتب cmd في شريط Windows Search ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt وقم بتشغيله كمسؤول .

    2. في سطر الأوامر ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
      • كتالوج إعادة تعيين WINSOCK

    3. بعد ذلك ، أدخل هذه الأوامر لإعادة ضبط مكدسات IPv4 و IPv6 واضغط على Enter بعد كل:
      • إعادة تعيين int Netsh ipv4 reset.log
      • إعادة تعيين كثافة العمليات ipv6 إعادة تعيين
    4. أغلق سطر الأوامر المرتفع وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كانت المشكلة مستمرة ، فتابع الخطوات أدناه.

5: استخدام نطاق تردد مختلف

تستخدم معظم أجهزة التوجيه الحالية تقنية النطاق المزدوج. مما يعني أنه يمكنك الاختيار بين نطاقي 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز. أولها أبطأ وأكثر ازدحامًا (تستخدمه الأجهزة غير المخصصة للحوسبة غالبًا) ولكن مدى وصولها يدعم الأجهزة القديمة. إن النطاق 5 جيجا هرتز ، من ناحية أخرى ، أقل ازدحاما بكثير ويعمل بشكل أسرع ، ولكن الكثير من أجهزة الكمبيوتر القديمة قد لن تتمكن من الوصول إليها ويتوقف تدفق الإشارات بسهولة بسبب عوائق ثابتة مثل الجدران.

لذلك ، تأكد من التبديل بين الاثنين وابحث عن التغييرات. علاوة على ذلك ، يمكنك اختيار قناة Wi-Fi مختلفة. أفضل القنوات للاستخدام هي 1 و 6 و 11 . إليك كيفية تحديد أحد تلك الإعدادات في إعدادات المحول المتقدم:

  1. في شريط Windows Search ، اكتب Control ، وافتح لوحة التحكم .
  2. افتح الشبكة والإنترنت .

  3. حدد مركز الشبكة والمشاركة .

  4. انقر فوق " تغيير إعدادات المحول " في القائمة اليمنى.

  5. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وافتح خصائص .

  6. انقر فوق " تكوين ".

  7. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة .
  8. في القائمة القابلة للتمرير ، قم بالتمرير إلى WZC IBSS Number Channel .
  9. من القائمة المنسدلة اليمنى ، اختر القنوات 1 أو 6 أو 11 وتأكيد التغييرات.

6: إعادة تثبيت برامج التشغيل

برامج التشغيل جزء آخر culpable التي يتم تجاهلها بشكل متكرر. على الرغم من أن برامج التشغيل العامة التي يوفرها Windows Update يجب أن تعمل دون مشاكل ، فإن هذا ليس هو الحال دائمًا. في بعض الأحيان لن يلتزموا وسيعاني محول الشبكة اللاسلكية في هذه العملية. بدون برامج التشغيل المناسبة ، لن يتمكن جهازك من الاتصال أو أن الاتصال سيكون غير مستقر.

الآن ، كما نرى ، هناك 3 خيارات تتعلق بالسائقين. يمكنك إزالة تثبيتها والسماح للنظام بتحديثها تلقائيًا. هناك طريقة أخرى تتمثل في الانتقال إلى موقع دعم OEM وتنزيل برنامج التشغيل المناسب. والخيار الثالث هو استخدام TweakBit Driver Updater والسماح لها بفرز جميع برامج التشغيل على نظامك.

إذا كنت أكثر من مستخدم DIY ، فإليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها لحل مشكلات برنامج تشغيل الشبكة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة .
  2. قم بتوسيع محولات الشبكة .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية وقم بتحديثه.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية مرة أخرى وافتح الخصائص .
  6. افتح علامة التبويب تفاصيل .

  7. حدد معرفات الأجهزة من القائمة المنسدلة.
  8. انسخ السطر الأول والصقه في المتصفح .
  9. حدد موقع الدعم الرسمي لشركة OEM في النتيجة وقم بتنزيل برنامج التشغيل.
  10. تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تقدم معظم شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر المحمول الدعم الكامل للبرنامج ، وأسهل طريقة للحصول على برامج تشغيل مناسبة هي زيارة موقع الويب المخصص.

7: استخدم IPv4 أو IPv6 فقط

أخيرًا ، يمكنك محاولة تعطيل أحد بروتوكولات الإنترنت والانتقال من هناك. غالبًا ما تعمل بشكل جيد أثناء الجمع ، ولكن في بعض الأحيان قد يؤدي عدم التآزر إلى حدوث مشكلات. بالطبع ، يمكنك تعطيل السابق أو الأخير ولكن ليس كلاهما. يجب أن يكون لمعظم بطاقات Wi-Fi القديمة وقت أسهل مع IPv4 ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

إليك كيفية تعطيل IPv4 أو IPv6 في نظام التشغيل Windows 10:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اللاسلكي في منطقة الإعلام بشريط المهام وفتح إعدادات الشبكة والإنترنت .
  2. انقر فوق تغيير خيارات المحول .

  3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وافتح خصائص .

  4. قم بتعطيل IPv6 وتأكيد التغييرات وابحث عن التحسينات.

  5. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تمكين IPv6 وقم بتعطيل IPv4 .

هذا هو. إذا لم تساعدك أي من الخطوات المذكورة أعلاه على الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi ، فإننا ننصحك بالاتصال بالدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت. ربما يكون جهاز التوجيه خاطئًا وستحتاج إلى بديل. أيضًا ، لا تنسى مشاركة أسئلتك أو اقتراحاتك معنا ومع المستخدمين الآخرين المحتاجين. قسم التعليقات موجود أدناه وسنقدر رأيك في الموضوع .

موصى به

إصلاح: 0xc00001 رمز الخطأ في ويندوز 10 ، 8.1
2019
4 إصلاحات سريعة لـ Windows Fax والمسح الضوئي "لم يتم اكتشاف ماسحات ضوئية"
2019
حل HDMI لا يعمل في ويندوز 8 ، 8.1 ، 10
2019