FIX: تعطل التطبيقات والبرامج عند فتح ملف Explorer
إذا كنت تستخدم تصميمات Windows 10 Technical Preview أو إصدارات نظام التشغيل Windows 10 المستقرة ، فقد تواجه الكثير من الأخطاء. يعمل النظام على التقدم حيث تحاول Microsoft دائمًا إنشاء إصدارات أفضل لنظام التشغيل.
بالطبع ، تمامًا مثل بعض الميزات الأخرى للنظام ، لا يزال File Explorer غير خالي من الأخطاء تمامًا ، وقد يتعطل في بعض الأحيان. في هذه المقالة ، سنخبرك بما يمكنك تجربته لإصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات هذه.
ماذا تفعل إذا تعطلت التطبيقات والبرامج عند فتح File Explorer
- تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
- تشغيل المسح SFC
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيق متجر Windows
- إصلاح ملف تعريف المستخدم التالف
الحل 1: تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك
ويندوز 10 لا يعمل بنفس الطريقة على كل كمبيوتر. على سبيل المثال ، في حين أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في قائمة ابدأ ، فإن البعض الآخر يواجه مشاكل في الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، إلخ.
لحسن الحظ ، تعمل Microsoft جاهدة لتوفير حلول لمعظم مشكلات المستخدمين في نظام التشغيل Windows 10. لذا ، حاول الوصول إلى قسم التحديث ومعرفة ما إذا كانت Microsoft قد أعدت بعض الحلول لهذا الأمر.
يمكنك أيضًا تنزيل صورة ISO من موقع Microsoft على الويب وإصلاح نظامك الحالي. يمكنك القيام بذلك إذا كنت تستخدم Windows بخلاف Windows 10 ، كذلك ، فقط استخدم قرص تثبيت النظام لإصلاح النظام الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. لكن لا تقم بإجراء تثبيت جديد لنظام Windows ، لأنه سيتم حذف جميع ملفاتك وبرامجك.
الحل 2: تشغيل مستكشف أخطاء Windows
يمكنك أيضًا محاولة تشغيل بعض ميزات Windows المضمنة لحل المشكلات ، مثل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. سيساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها في Windows على تحديد ما إذا كان البرنامج متوافقًا مع نظام التشغيل Windows 10. لذلك إذا كان البرنامج غير متوافق مع نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يتسبب ذلك في تعطل File Explorer. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بما يلي:
- انتقل إلى " بحث" ، واكتب " مستكشف الأخطاء ومصلحها" ، ثم افتح " البحث عن المشكلات وإصلاحها"
- انتقل إلى البرامج ثم إلى مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها
- حدد البرنامج الذي يؤدي إلى تعطل File Explorer
- اسمح لـ "مستكشف الأخطاء ومصلحها" بالبحث عن حلول.
الحل 3: تشغيل المسح SFC
هناك أداة قوية أخرى (ربما أكثر من مستكشف الأخطاء ومصلحها) لحل مشكلات Windows وهي الأمر sfc / scannow. سوف تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كامل بحثًا عن الأخطاء وتوفر الحل المناسب. لتشغيل هذا الأمر ، قم بما يلي:
- انتقل إلى البحث ، اكتب cmd وافتح موجه الأوامر
- اكتب sfc / scannow في سطر الأوامر واضغط على Enter
- انتظر حتى تنتهي العملية
نوصيك أيضًا بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، مثل فقدان الملفات والبرامج الضارة وفشل الأجهزة.
الحل 4: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيق متجر Windows
إذا كانت هذه المشكلة تؤثر فقط على تطبيقات Windows Store ، فأنت بحاجة إلى تشغيل مستكشف أخطاء تطبيق متجر Windows المدمج ومصلحها.
- انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- حدد وتشغيل مستكشف الأخطاء كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه
الحل 5: إصلاح ملف تعريف المستخدم التالف
قد تتعطل التطبيقات والبرامج الخاصة بك بسبب تلف ملف تعريف المستخدم الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح هذه المشكلة ، راجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا استمرت المشكلات ، فقم بالمتابعة وإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد.
هذا سيكون كل شيء ، لكن إذا كان لديك حل آخر لهذه المشكلة ، فاكتبها في التعليقات ، وأنا متأكد من أن قرائنا الذين لديهم هذا النوع من المشكلات سيودون قراءتها. شكر!
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2015 وتم تحديثه منذ ذلك الحين للتأكد من دقته وانتعاشه.
