FIX: طابعة Brother لن تفحص على Windows 10

تشتهر طابعات Brother بكونها موثوقة وصديقة للمكتب وتوفر مساحة وظيفية ، حيث لا يمكنك الطباعة فقط ، ولكن يمكنك أيضًا النسخ أو المسح الضوئي أو الفاكس.

ولكن مثل كل التقنيات الأخرى ، من الممكن أن تواجه بعض المشاكل هنا وهناك بعد فترة من الاستخدام ، اعتمادًا على كيفية تعاملك مع الجهاز ، وهذا هو السبب في أن معظم الأجهزة إن لم تكن جميعها تأتي مع أدلة.

ومع ذلك ، لا تحتوي جميع الأدلة على خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تكون شاملة لكل مشكلة قد تواجهها ، مثل عندما لا تفحص Brother Printer ما إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.

في هذه الحالة ، من الممكن أن يكون إعداد شبكة برنامج تشغيل الماسحة الضوئية غير صحيح ، لذلك قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي يمكنك تطبيقها عندما لا تقوم Brother Printer بالفحص في نظام التشغيل Windows 10.

FIX: طابعة Brother لن تفحص Windows 10

1. تأكد من تشغيل الجهاز وبدون أخطاء
2. تحقق اتصالك
3. تحقق من توفر الطابعة للطباعة
4. تحقق من برنامج تشغيل الطابعة Brother Brother
5. تحقق من عنوان IP الخاص بالطابعة Brother
6. اضبط عنوان IP على برنامج تشغيل الماسحة الضوئية
7. تحقق من إعدادات جدار الحماية
8. تأكد من تشغيل مركز التحكم

1. تأكد من تشغيل الجهاز وبدون أخطاء

عندما تقوم بتشغيل طابعة Brother ، وتجد أن شاشة LCD فارغة ، فهذا يعني أنها إما متوقفة أو في وضع السكون.

ما يمكنك القيام به هو الضغط على زر على الطابعة ومعرفة ما إذا كان سيتم إيقاظه من وضع السكون ، ثم تحقق مما إذا كان كابل طاقة الطابعة موصلاً بمأخذ طاقة وتم تشغيل جميع مفاتيح الطاقة على ON.

تحقق من شاشة LCD إذا كان هناك أي رسائل خطأ مثل انحشار الورق والحبر / الحبر فارغًا ، وإذا كانت هناك رسالة خطأ محددة ، فقم بمسحها وإصلاحها.

2. تحقق من اتصالك

قم بتكوين طابعة Brother الخاصة بك إذا كنت تريد استخدام أداة فحص الشبكة ، عبر بيئة شبكة نظير إلى نظير ، لأنها تعمل من كمبيوتر خادم وليس أجهزة كمبيوتر عميلة.

3. تأكد من أن الطابعة متاحة للطباعة

للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح "خصائص الطابعة" حيث ستجد خيارات حول كيفية تشغيل الطابعة مثل تكوين المنافذ والتخصيصات المتعلقة بالأجهزة.

• انقر فوق ابدأ وحدد لوحة التحكم
• انقر فوق الأجهزة والصوت

• انقر فوق الأجهزة والطابعات

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعة Brother وحدد "خصائص الطابعة"
• انقر فوق "طباعة اختبار" الصفحة للتحقق مما إذا كانت الطابعة متوفرة للطباعة

4. تحقق من برنامج تشغيل ماسحة طابعة Brother

• افتح قائمة الماسحة الضوئية بالنقر فوق ابدأ وحدد لوحة التحكم
• في مربع البحث في لوحة التحكم ، اكتب الكلمة "الماسح الضوئي"
• انقر فوق عرض الماسحات الضوئية والكاميرات
• تحقق من وجود رمز الماسحة الضوئية للطابعة Brother
• إذا لم يكن موجودًا ، فقم بتثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية
• انتقل إلى قسم التنزيلات في موقع Brother
• قم بتنزيل الحزمة الكاملة لبرنامج التشغيل والبرامج واتبع الإرشادات المتوفرة

5. تحقق من عنوان IP الخاص بالطابعة Brother

إذا لم تقم Brother Printer بمسحها ضوئيًا ، فاحصل على عنوان IP الخاص بها عن طريق طباعة قائمة تكوين الشبكة ، والتي تطبع تقريرًا عن جميع تكوينات الشبكة الحالية بما في ذلك إعدادات خادم طباعة الشبكة.

لطباعة قائمة تكوين الشبكة ، قم بما يلي:

• اضغط على القائمة على طابعة الأخ
• حدد طباعة التقارير
• حدد Network Config (تهيئة الشبكة) واضغط على OK
• اضغط على الأسود (Mono) Start أو Color Start أو Start
• اضغط على إيقاف / خروج

ملاحظة: إذا كان عنوان IP في قائمة تكوين الشبكة يعرض 0.0.0.0 ، فامنحه حوالي دقيقة أو نحو ذلك وحاول مرة أخرى.

6. قم بتعيين عنوان IP على برنامج تشغيل الماسحة الضوئية

لفعل هذا:

• افتح خصائص الماسح الضوئي بالنقر فوق ابدأ وحدد لوحة التحكم . ثم اكتب الكلمة "الماسح الضوئي" في مربع البحث وانقر فوق عرض الماسحات الضوئية والكاميرات

• اختيار الماسح الضوئي الخاص بك
• انقر فوق الزر " خصائص"
• إذا حصلت على شاشة UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، فانقر فوق متابعة أو نعم (للمشرف) ، أو أدخل كلمة مرور المسؤول وانقر فوق موافق أو نعم
• انقر فوق علامة التبويب إعدادات الشبكة
• حدد تحديد جهازك حسب العنوان
• أدخل عنوان IP الذي أكدته في الخطوة السابقة وانقر فوق "موافق"

7. تحقق من إعدادات جدار الحماية

قد تتسبب جدران الحماية أو برامج الأمان الأخرى في عدم مسح طابعة Brother نظرًا لأنه قد يرفض اتصال الشبكة اللازم لتشغيل برنامج فحص الشبكة بشكل صحيح. لحل هذه المشكلة ، قم بتعطيل جدار الحماية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول إجراء المسح مرة أخرى.

إذا كان يعمل بعد تعطيل جدار الحماية ، يمكنك الاستمرار في تعطيله في أي وقت تحتاج إلى مسحه ، أو تركه ممكّنًا وضبط إعدادات جدار الحماية.

لتعطيل إعدادات جدار الحماية ، قم بما يلي:

• افتح لوحة التحكم وحدد النظام والأمان

• انقر فوق جدار حماية Windows

• حدد مركز الشبكة والمشاركة

• تحقق من موقع شبكتك في قسم عرض شبكاتك النشطة
• العودة إلى لوحة التحكم
• انقر فوق جدار حماية Windows
• حدد تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله
• اختر إيقاف تشغيل جدار حماية Windows لموقع الشبكة الخاص بك وانقر فوق موافق
• قم بإعادة تمكين جدار الحماية الخاص بك بعد تشغيل الشبكة

لترك جدار الحماية ممكّنًا وضبط الإعدادات ، قم بذلك:

• افتح لوحة التحكم وحدد النظام والأمان
• انقر فوق جدار حماية Windows
• حدد مركز الشبكة والمشاركة

• تحقق من موقع شبكتك في قسم عرض شبكاتك النشطة
• العودة إلى لوحة التحكم
• انقر فوق جدار حماية Windows
• انقر فوق الإعدادات المتقدمة
• حدد القواعد الواردة
• انقر فوق قاعدة جديدة ...
• انقر فوق منفذ وانقر فوق "التالي"
• حدد UDP ، منافذ محلية محددة
• أدخل 54925 في المربع وانقر فوق "التالي"
• اختر السماح بالاتصال وانقر فوق "التالي"
• تحقق من ملف التعريف الخاص بموقع الشبكة وانقر فوق " التالي" .

  أدخل أي وصف في المربع الاسم ، وانقر فوق " إنهاء" . تحقق من إضافة الإعداد الجديد.

إذا لم تفحص Brother Printer بعد القيام بكل ذلك ، فقم بما يلي:

• افتح لوحة التحكم وحدد النظام والأمان
• انقر فوق جدار حماية Windows
• حدد السماح لبرنامج أو ميزة من خلال جدار حماية Windows

• انقر فوق تغيير الإعدادات
• تحقق من مشاركة الملفات والطابعات لموقع الشبكة لديك ، ثم انقر فوق "موافق"

حاول المسح مرة أخرى.

8. تأكد من تشغيل مركز التحكم

• انقر فوق ابدأ وحدد جميع التطبيقات
• انقر أخي
• حدد شقيق المرافق
• حدد مركز التحكم
• حاول المسح مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك من أزرار الطابعة ، فجرب الحل التالي.
• تحقق من تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية وتهيئة المنفذ بشكل صحيح
• افتح خصائص الماسح الضوئي
• ضمن مربع الحوار "خصائص ماسح الشبكة" ، انقر فوق علامة التبويب " إعدادات الشبكة"
• اختر تحديد جهازك حسب العنوان أو حدد جهازك حسب الاسم . إذا اخترت العنوان ، فأدخل عنوان IP الخاص بالطابعة وانقر فوق "تطبيق" ثم "موافق". إذا اخترت حسب الاسم ، فأدخل اسم العقدة في مربع اسم العقدة ، وانقر فوق استعراض ، ثم اختر طابعة Brother التي تريد استخدامها وانقر فوق موافق. أخيرًا ، انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" والخروج.

أعد المحاولة باستخدام ميزة المسح مرة أخرى.

بمجرد إصلاح هذه المشكلة ، قد تكون مهتمًا ببرنامج الماسح الضوئي من أجل تحسين عملك الورقي وجميع المستندات الممسوحة ضوئيًا. نوصيك بتجربة إجراءات مختلفة للتأكد من حل المشكلة.

هل كنت قادرًا على حل الطابعة Brother لن تفحص المشكلة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.