إصلاح: مشاكل Dwm.exe في نظام التشغيل Windows 10

Dwm.exe تعني عملية Windows 10 أساسية تسمى Desktop Window Manager. على الرغم من أن هذه عملية مهمة ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود مشكلات مع dwm.exe على نظام التشغيل Windows 10 ، واليوم سنقوم بعرض كيفية إصلاحها.

مشاكل DEM.exe في نظام التشغيل Windows 10 ، وكيفية إصلاحها؟

جدول المحتويات:

1. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن البرامج الضارة
2. أعد تشغيل explorer.exe
3. إزالة برامج مكافحة الفيروسات لجهة خارجية
4. تعطيل الخدمات الإشكالية
5. تحقق من أجهزة USB الخاصة بك
6. حذف mdi264.dll
7. تعطيل تمديد كروم الفلفل فلاش
8. تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الأقدم
9. ضبط إعدادات الأداء
10. تشغيل المسح SFC
11. تشغيل DISM
12. تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها
13. تغيير خلفية / قطة
14. تعطيل تسريع الأجهزة في برامج Office
15. قم بإزالة برنامج Logitech SetPoint

إصلاح: DWM.exe يؤدي استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن البرامج الضارة

إذا كان dwm.exe يستخدم الكثير من طاقة وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة ، فقد يكون ذلك بسبب وجود فيروس كمبيوتر. أبلغ المستخدمون أنه بعد فحص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام Malwarebytes وإزالة جميع الملفات المشبوهة ، تم إصلاح مشاكل dwm.exe ، لذا تأكد من تجربة ذلك. لقد قمنا بالفعل بتغطية بعض من أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows 10 في مقالاتنا السابقة ، لذا تأكد من التحقق منها.

الحل 2 - إعادة تشغيل explorer.exe

أبلغ المستخدمون أن dwm.exe يمكنه أحيانًا استخدام الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، ولكن هناك حل بسيط يمكنك استخدامه. يدعي المستخدمون أنه يمكنك حل هذه المشكلة بشكل مؤقت عن طريق إعادة تشغيل عملية explorer.exe أو عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإعادة تشغيل explorer.exe ، قم بما يلي:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لبدء إدارة المهام .
2. عند بدء تشغيل "إدارة المهام" ، انتقل إلى علامة التبويب " تفاصيل" .
   

3. حدد موقع explorer.exe وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إنهاء المهمة .

4. انتقل الآن إلى ملف> تشغيل مهمة جديدة .
5. أدخل المستكشف وانقر فوق موافق .

يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة عن طريق تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Windows 10. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل قد تضطر إلى تكراره في كل مرة تحدث هذه المشكلة.

الحل 3 - إزالة برامج مكافحة الفيروسات لجهة خارجية

يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشاكل مع dwm.exe ، وإذا كانت لديك أي مشاكل مع هذه العملية ، فننصحك بإزالة جميع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون أن كلاً من Avast و AVG تسبب في حدوث مشكلات في هذه العملية ، لذا تأكد من إزالة هذه الأدوات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن نذكر أن أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا قد يتسبب في حدوث مشكلات مع dwm.exe ، لذلك تأكد من إزالة جميع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حتى إذا قمت بإزالة كافة برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى ، فسيظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا بواسطة Windows Defender.

الحل 4 - تعطيل الخدمات الإشكالية

يمكن أن تتسبب بعض الخدمات في حدوث مشكلات مع dwm.exe على نظام التشغيل Windows 10 والحل الوحيد هو العثور على هذه الخدمات وتعطيلها. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".
   

2. بمجرد فتح نافذة " الخدمات" ، يجب عليك تعطيل Skype Updater و Google Update (gupdate) و Google Update (gupdatem) . للقيام بذلك ، ما عليك سوى العثور على الخدمة التي تريد تعطيلها وانقر نقرًا مزدوجًا عليها.
3. عند فتح نافذة الخصائص ، قم بتغيير " نوع بدء التشغيل" إلى " معطل" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

4. تأكد من تعطيل جميع الخدمات المذكورة في الخطوة 2 .

يجب أن نذكر أن الخدمات المختلفة يمكن أن تسبب مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك قد تضطر إلى تعطيل خدمات الطرف الثالث المختلفة من أجل حل هذه المشكلة.

الحل 5 - التحقق من أجهزة USB الخاصة بك

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن dwm.exe تعطل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ومنحهم خطأ BSoD. بعد أن خلص الكثير من مستخدمي الأبحاث إلى أن المشكلة سببها جهاز تحكم Xbox السلكي وبعد إصلاح وحدة التحكم ، تم إصلاح المشكلة. حتى إذا لم يكن لديك جهاز تحكم Xbox متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة إزالة أو استبدال أجهزة USB والتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة.

الحل 6 - حذف mdi264.dll

أبلغ المستخدمون أن ملف غير معروف باسم mdi264.dll تسبب في تعطل dwm.exe. لإصلاح هذه المشكلة ، ينصح المستخدمون بحذف الملف المشكل من موجه الأوامر. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق الزر "ابدأ" ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل" .
   

2. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر .
3. عند فتح موجه الأوامر ، يلزمك إدخال ما يلي:
   • C:
   • cdUsersEliasAppDataLocalTemp
   • del mdi264.dll
4. بعد حذف الملف أغلق Command Prompt وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7 - تعطيل تمديد كروم الفلفل فلاش

في بعض الحالات النادرة ، يمكن أن تتسبب ملحقات Chrome في حدوث مشكلات مع dwm.exe على نظام التشغيل Windows 10. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل ملحق Chrome Pepper Flash. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Chrome.
2. في شريط العنوان ، أدخل chrome: // plugins واضغط على Enter .
   

3. قائمة الإضافات النشطة سوف تظهر. حدد موقع Chrome Pepper Flash وانقر فوق تعطيل .

الحل 8 - تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الأقدم

أبلغ المستخدمون أن أحدث برامج تشغيل Nvidia يمكن أن تتسبب في تعطل dwm.exe ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون العودة إلى الإصدار الأقدم من برامج تشغيل Nvidia. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
3. انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر استرجاع برنامج التشغيل .
   

4. انتظر حتى تكتمل العملية.

أفاد عدد قليل من المستخدمين أنه حتى رسومات Intel HD 4000 المدمجة يمكن أن تتسبب في ظهور هذه المشكلة ، لذلك تأكد من إعادة برامج التشغيل إلى الإصدار السابق أيضًا.

إذا لم ينجز تثبيت برنامج التشغيل الأقدم المهمة ، فقد تحاول كذلك باستخدام أحدث برنامج تشغيل. إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك بنفسك ، فنحن نقترح عليك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit. تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك:

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater .
      

   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفتح Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبّت لديك مقابل قاعدة البيانات السحابية لأحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

   3. 
      عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت ترغب في تحديث كل برنامج تشغيل بشكل فردي أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 9 - ضبط إعدادات الأداء

من الممكن أن تؤثر إعدادات الأداء الحالية على DWM. إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فربما تريد تغيير هذه الإعدادات. لقد بينت لنا الممارسة أن أفضل إعداد ، في هذه الحالة ، هو الضبط للحصول على أفضل أداء . لذلك ، سنقوم بتغييره. إليك الطريقة:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب الأداء ، وافتح ضبط مظهر وأداء Windows .
2. في علامة التبويب تأثيرات مرئية ، حدد " ضبط" للحصول على أفضل أداء .
3. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 10 - قم بتشغيل فحص SFC

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسننتقل إلى بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة في Windows. أول مستكشف الأخطاء ومصلحها سنحاول هو المسح SFC. إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى البحث واكتب cmd وافتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow
   

3. انتظر حتى تنتهي العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 11 - تشغيل DISM

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي سنقوم بتجربتها هي DISM (إدارة خدمة نشر الصور). تنشر هذه الأداة ملفات صور النظام المعطلة ، من أجل إصلاح المشكلات المختلفة. لذلك ، قد يكون من المفيد في هذه الحالة ، كذلك. إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول .
2. في سطر الأوامر ، انسخ هذه الخطوط الصقها واحداً تلو الآخر ثم اضغط على Enter بعد كل منها:
   • DISM / على الانترنت / تنظيف صورة / ScanHealth
     

   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
3. انتظر حتى ينتهي الإجراء (قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 دقائق).
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 12 - تشغيل مستكشف أخطاء الأداء

وآخر مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي سنقوم بتجربته هو مستكشف أخطاء الأداء الخاص بـ Windows. إليك كيفية تشغيله:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول .
2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: msdt.exe / id PerformanceDiagnostic
3. انتظر العملية حتى النهاية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 13 - تغيير خلفية / شاشة التوقف

على الرغم من أن هذا يبدو غير مرجح ، إلا أنه في الواقع من الممكن أن تسبب خلفية الشاشة أو شاشة التوقف هذه المشكلة. منذ DWM يعالجهم. لذلك ، إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة في إنجاز المهمة ، فقم بتغيير إعدادات السمة الخاصة بك وقم بتعطيل شاشة التوقف (إذا كنت لا تزال تستخدم واحدًا). لتغيير إعدادات السمة الخاصة بك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب والانتقال إلى التخصيص. من هنا ، ستكون قادرًا على تغيير خلفية الشاشة والإعدادات الأخرى.

لتعطيل شاشة التوقف ، اتبع التعليمات التالية:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب قفل الشاشة ، وافتح إعدادات قفل الشاشة .
2. الآن ، انتقل إلى إعدادات شاشة التوقف .
3. تحت شاشة التوقف ، حدد من القائمة المنسدلة.
4. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 14 - تعطيل تسريع الأجهزة في برامج Office

إذا كنت تستخدم Microsoft Office ، فهناك فرصة أن يتداخل تسريع الجهاز مع DWM. لذلك ، فإن الحل الواضح هو تعطيل تسريع الأجهزة:

1. افتح أي تطبيق Office.
2. اذهب إلى ملف> خيارات> متقدم .
3. تحديد موقع تسريع الأجهزة وتعطيله.
   

4. بعد القيام بذلك ، حاول بدء تشغيل Word 2016 مرة أخرى.

إذا لم تتمكن من تعطيل "تسريع الأجهزة" بهذه الطريقة ، فسننتقل إلى "محرر التسجيل" مرة أخرى:

1. افتح محرر التسجيل .
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftOffice16.0 مفتاح المشترك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح العام واختر جديد> مفتاح من القائمة.
   

4. أدخل الرسومات كاسم المفتاح الجديد.
5. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح الرسومات وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) . اسم القيمة الجديدة DisableHardwareAcceleration .
   

6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق قيمة DisableHardwareAcceleration وقم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها إلى 1 . انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
7. أغلق محرر التسجيل وتحقق من حل المشكلة.

الحل 15 - إزالة برنامج Logitech SetPoint

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتسبب أدوات مثل Logitech SetPoint أيضًا في حدوث مشكلات مع dwm.exe ، لذلك يُنصح بالبحث عن هذه الأداة وإلغاء تثبيتها. أبلغ المستخدمون أن إزالة هذه الأداة تعمل على إصلاح المشكلات ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

تعد Dwn.exe عملية مهمة في نظام Windows 10 ، ويمكن أن تحدث العديد من المشكلات المتعلقة بها ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلات باستخدام أحد حلولنا.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة لحل العديد من مشكلات الكمبيوتر ، مثل تلف الملفات والبرامج الضارة وتعطل الأجهزة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.