إصلاح: خطأ C101A006 عند شراء تطبيقات متجر Windows

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 الجديد ، أو كنت تفضل التمسك بنظام التشغيل Windows 8.1 القديم على أجهزتك المحمولة ، فمن المؤكد أنك تعثرت على رمز الخطأ c101a006 أثناء محاولة شراء تطبيق معين. بعد عرض المزيد والمزيد من المشاركات عبر الإنترنت حول هذه المشكلة ، قررت إدراج الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها من أجل إصلاح الخطأ c101a006 في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 حتى تقوم Microsoft بحل هذا.

يرتبط رمز الخطأ هذا مباشرة بحساب معلومات Microsoft أو بميزة Xbox المتوفرة في Windows 10 ، 8.1. في البرنامج التعليمي أدناه ، سنقوم بتغيير بعض الخيارات في ميزة الإعدادات في نظام التشغيل ونرى كيف ستسير الأمور من هناك.

كيف يمكنني إصلاح خطأ Windows Phone c101a006؟

  1. تغيير منطقتك
  2. من الصعب إعادة ضبط هاتفك
  3. تحديث هاتفك
  4. أغلق تطبيقات الخلفية

1. تغيير منطقتك

  1. انتقل إلى شاشة البدء لنظام التشغيل Windows 10 ، 8.1.
  2. حدد ميزة "الإعدادات" المتوفرة لديك على شاشة البدء.
  3. من إعدادات النظام ، يرجى اختيار ميزة "تطبيق النظام".
  4. الآن في النافذة التالية المنبثقة ، ستحتاج إلى النقر على ميزة "اللغة + المنطقة".
  5. بجوار موضوع "البلد / المنطقة" ، ستحتاج إلى اختيار المنطقة المدعومة مثل "المملكة المتحدة".
  6. اضبط لغة الهاتف بشكل صحيح.
  7. اضبط التنسيق الإقليمي بشكل صحيح.
  8. انتقل لأسفل إلى أسفل هذه الصفحة وانقر على زر "إعادة تشغيل الهاتف".
  9. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، ستحتاج إلى النقر على الرابط المنشور أدناه.
  10. انقر هنا للحصول على Xbox
  11. قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى أسفل الصفحة وتغيير المنطقة هناك بالإضافة إلى ما اخترته في الخطوة أعلاه.
  12. اضغط مرة أخرى على ميزة "الإعدادات" في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1.
  13. من ميزة "الإعدادات" ، انقر فوق "إعدادات الهاتف".
  14. الآن من إعدادات الهاتف ، ستحتاج إلى النقر على إعدادات "الموسيقى + الفيديو".
  15. ابحث عن خيار "Connect with Xbox Music" وقم بتحريك شريط التمرير إلى وضع "ON".
  16. ابحث عن خيار "مجموعة سحابة Xbox Music" وقم بتحريك شريط التمرير إلى وضع "ON".
  17. ابحث عن خيار "التشغيل الآن على Xbox" وقم بتحريك شريط التمرير إلى وضع "ON".
  18. أغلق النوافذ التي فتحتها حتى الآن وأعد تشغيل هاتف Windows 10 ، 8.1.
  19. تحقق مرة أخرى إذا استمر ظهور رمز الخطأ c101a006 أثناء محاولة شراء تطبيق معين.

2. الصعب إعادة تعيين هاتفك

  1. نسخ احتياطي لكافة التطبيقات والملفات والمجلدات الهامة من Windows 10 ، 8.1.
  2. قم بإجراء إعادة تعيين ثابت للهاتف باستخدام نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1.
  3. بعد الانتهاء من إعادة التعيين الثابت ، عُد إلى التطبيق الذي كنت تحاول شراءه وحاول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كنت تحصل على رمز الخطأ c101a006.

3. تحديث هاتفك

تأكد من تشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل على هاتف Windows الخاص بك. غالبًا ما تتسبب إصدارات البرامج القديمة في حدوث مشكلات وأخطاء في متجر Windows ، لذا تأكد من شطب هذه القائمة.

4. أغلق تطبيقات الخلفية

إذا كنت تقوم بتشغيل العديد من التطبيقات أو الألعاب في الخلفية ، فقد يفسر ذلك سبب ظهورك خطأ c101a006. لذا ، أغلق جميع تطبيقاتك التي تعمل في الخلفية تمامًا ، ثم حاول إكمال عملية الشراء. نأمل أن الخطأ c101a006 لن يطفو على السطح هذه المرة.

هذه هي الطرق التي وجدتها مفيدة عند التعامل مع رمز الخطأ c101a006 على هواتف Windows 10 ، 8.1. إذا كانت لديك أسئلة أخرى بخصوص هذا الموضوع المحدد أو إذا كان لديك أي تحديثات واقتراحات حول هذا الموضوع ، يمكنك إعلامنا باستخدام قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل عام 2015 وتم تحديثه منذ ذلك الحين للحداثة والدقة.