إصلاح: "فشل الاتصال بخدمة Windows" في نظام التشغيل Windows 10

تعتبر الخدمات جزءًا أساسيًا من كل نظام Windows 10 ، ومع ذلك ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات المتعلقة بالخدمة من وقت لآخر. أبلغ المستخدمون عن ظهور رسالة خطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" على نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك بدون مزيد من اللغط ، دعنا نرى كيفية حل هذه المشكلة.

لكن أولاً ، إليك بعض الأمثلة الأخرى لهذه المشكلة:

• فشل في الاتصال بخدمة Windows هذه المشكلة تمنع المستخدمين العاديين - تحدث هذه المشكلة عادةً إذا لم تكن متصلاً بحسابك الإداري.
• أخفق الاتصال بنهج خدمة Windows windows Group
• أخفق الاتصال بخدمة إعلام أحداث نظام خدمة Windows

رسالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" على نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

1. استخدم الأمر إعادة تعيين winsock netsh
2. استخدم محرر التسجيل
3. تعطيل بدء التشغيل السريع
4. إيقاف خدمة Windows Font Cache Service
5. انتقل إلى الوضع الآمن
6. إلغاء تثبيت Soluto and Bing Bar
7. تعطيل التحكم في حساب المستخدم
8. افصل سماعات الأذن قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر

إصلاح - "فشل الاتصال بخدمة Windows" في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - استخدم الأمر netsh winsock reset

لإصلاح رسالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" على نظام التشغيل Windows 10 ، تحتاج إلى تشغيل netsh من موجه الأوامر. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر Command Prompt من القائمة.
   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، اكتب netsh واضغط على Enter .
3. الآن أدخل إعادة تعيين winsock واضغط على Enter لتشغيله.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2 - استخدام محرر التسجيل

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" في بعض الأحيان في حالة فقدان مفاتيح وقيم تسجيل معينة ، وإذا كان الأمر كذلك ، يُنصح بإضافتها يدويًا عن طريق تغيير السجل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب regedit . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" .
   

2. بمجرد بدء تشغيل " محرر التسجيل" في الجزء الأيمن ، انتقل إلى:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ نقرا \ خدمات \ gpsvc
     

3. حدد قيمة ImagePath وتحقق من بياناتها. في حالتنا ، البيانات هي ملف Svchost.exe -k netsvcs . هذا يعني أن مفاتيح svchost و netsvcs هي المسؤولة عن هذه الخدمة.
4. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SvcHost

5. حدد موقع netsvcs في الجزء الأيسر وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.

6. تحقق من حقل بيانات القيمة . إذا كان gpsvc مفقودًا ، تأكد من إضافته. لا تحذف أي شيء من قائمة بيانات القيمة ، فقط أضف gpsvc إذا كان مفقودًا.
   

7. إذا كان مفتاح netsvcs غير متوفر تحت SvcHost في الجزء الأيمن ، فأنت بحاجة إلى إنشائه يدويًا. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على SvcHost واختر جديد> مفتاح . أدخل netsvcs كاسم المفتاح الذي تم إنشاؤه حديثًا.
   

8. حدد مفتاح netsvcs الذي أنشأته للتو ، وفي الجزء الأيمن ، انقر فوق مساحة فارغة واختر قيمة جديدة> DWORD (32 بت) .
9. أدخل CoInitializeSecurityParam باعتباره الجديد لـ DWORD الجديد وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا .
10. اضبط بيانات القيمة على 1 وانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
    

11. قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة وتسميتها CoInitializeSecurityAllowLowBox . انقر نقرًا مزدوجًا فوق CoInitializeSecurityAllowLowBox DWORD وقم بتعيين قيمته على 1.
    

12. إنشاء DWORD 32 بت جديد وتسميته AuthenticationCapabilities . عيّن قيمته إلى 3020 وانقر فوق " موافق" لحفظه.
    

13. اختياري : قم بإنشاء CoInitializeSecurityAllowInteractiveUsers DWORD وقم بتعيين القيمة الخاصة به على 1 .
14. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 3 - تعطيل بدء التشغيل السريع

أبلغ المستخدمون أن خيار بدء التشغيل السريع يمكن أن يتسبب في ظهور رسالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإيقاف تشغيل "بدء التشغيل السريع". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب خيارات الطاقة . اختر خيارات الطاقة من القائمة.
   

2. انقر فوق اختيار ما يفعله زر الطاقة .
   

3. انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا .
   

4. قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات إيقاف التشغيل وإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن).
   

5. انقر فوق حفظ التغييرات .

يجب أن نذكر أنه من خلال إيقاف تشغيل بدء التشغيل السريع ، قد يكون جهاز الكمبيوتر لديك أبطأ قليلاً من ذي قبل ، ولكن يجب حل جميع المشكلات المتعلقة بالخدمات.

الحل 4 - إيقاف خدمة Windows Font Cache Service

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتسبب خدمة التخزين المؤقت لخطوط Windows Font في بعض الأحيان في مشاكل مع خدمات أخرى ، لذلك ، تحتاج إلى تعطيلها وحذف ملفات dat FontCache باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب services.msc . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" .
   

2. عند فتح نافذة Services ، حدد موقع خدمة Windows Font Cache Service . انقر بزر الماوس الأيمن واختر إيقاف .
   

3. تصغير نافذة الخدمات (ستحتاج إليها للخطوات المستقبلية) واضغط على Windows Key + R. أدخل ٪ localappdata٪ ثم اضغط على " موافق" .
   

4. في AppData> المجلد المحلي حدد موقع وحذف ملفات dat FontCache .
5. ارجع إلى نافذة "الخدمات" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Font Cache Service واختر " ابدأ" من القائمة.
   

الحل 5 - الذهاب إلى الوضع الآمن

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن إدخال "الوضع الآمن " يعمل على إصلاح خطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" . للوصول إلى الوضع الآمن ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على زر "ابدأ" ، ثم انقر فوق زر "الطاقة" ، ثم انقر فوق " إعادة التشغيل" مع الاستمرار في الضغط على مفتاح Shift .
   

2. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى ثلاثة خيارات متاحة. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل . انقر فوق إعادة التشغيل .
3. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، يجب أن تشاهد قائمة من الخيارات. اضغط F5 للدخول إلى الوضع الآمن مع شبكة .
4. بعد إدخال "الوضع الآمن" ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة.

الحل 6 - إلغاء تثبيت Soluto and Bing Bar

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تسبب بعض البرامج مثل Soluto و Bing Bar هذه المشكلة ، وإذا كان لديك أي من هذه البرامج مثبتة ، فمن المستحسن أن تقوم بإزالتها. لإزالة تثبيت بعض البرامج ، ما عليك سوى فتح تطبيق "الإعدادات" والانتقال إلى قسم "التطبيقات والميزات" ، ثم ابحث عن البرنامج وانقر فوق الزر " إلغاء التثبيت" .

الحل 7 - تعطيل التحكم في حساب المستخدم

أبلغ المستخدمون أن رسالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" تحدث على حسابات المسؤول عند تشغيل UAC. لحل هذه المشكلة ، نحتاج إلى إيقاف تشغيل UAC ، ويمكننا القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب حسابات المستخدمين . حدد حسابات المستخدمين من قائمة النتائج.
   

2. عندما تفتح نافذة حسابات المستخدم ، انقر فوق تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم .
   

3. حرّك مربع التمرير الموجود على اليسار طوال الطريق لأسفل حتى لا تخطر أبدًا .

4. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

يؤدي إيقاف تشغيل UAC إلى حدوث مخاطر أمنية طفيفة ، ولن يؤدي إيقاف تشغيله إلى تلقي أي إشعارات عند إجراء تغييرات تتطلب امتيازات المسؤول.

الحل 8 - افصل سماعات الأذن قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر

هذا حل غريب ، لكن القليل من المستخدمين يدعون أنه يعمل. إذا تلقيت خطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows" ، فقد تحتاج إلى قطع اتصال سماعات الرأس قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله. إذا كان هذا الحل البديل يناسبك ، فيجب عليك تكراره في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.

قد تكون رسالة "فشل الاتصال بخدمة Windows" على نظام التشغيل Windows 10 مزعجة ، وإذا كانت لديك نفس المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.