FIX: عجلة الماوس لن تعمل على Chrome في Windows 10 ، 8.1

تم الإبلاغ عن بعض مستخدمي متصفح Chrome أن عجلة الماوس الخاصة بهم لا تعمل في Windows 10 ، 8.1. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيف يمكنك حل هذه المشكلة.

عدنا إليها مرة أخرى ، هذه المرة ، مع شخص ما يشكو من منتديات منتجات Google من وجود مشكلات في وظائف الماوس أثناء استخدام متصفح Chrome في Windows 10 ، 8.1. إصدار Chrome الذي يبدو أنه أحدث إصدار. إليك كيفية وصف المشكلة في سلسلة رسائل المنتدى:

نظرًا لأن التحديث على Windows 8.1 ، لا تعمل عجلة الماوس في Chrome في وضع المترو ، بدون التمرير ، لا التكبير (مع ctrl). فقط انقر فوق عجلة يعمل. في وضع سطح المكتب ، فإنه يعمل بشكل جيد للغاية. حاولت مع وبدون ملحقات ، وخاصة التمرير السلس لوجيتك (الذي قمت بتثبيته فقط بعد بداية المشكلة) ، لا تغيير.

على ما يبدو ، لا تحدث المشكلة إلا عند استخدام Chrome في واجهة المستخدم الحديثة (أو المترو ، كما يصفها البعض). أثناء استخدام متصفح Chrome في وضع سطح المكتب في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 ، لم يتم اكتشاف أية مشكلات. إليك بعض الاقتراحات لمساعدتك في حل هذه المشكلة:

عجلة الماوس لا التمرير في جوجل كروم

1. تمكين وتعطيل التمرير غير نشط النوافذ عدة مرات
2. تعطيل ملحقات المتصفح
3. تمكين التمرير العالمي
4. أضف ملحق Logitech Smooth Scrolling
5. استعادة Chrome إلى الإعدادات الافتراضية

1. تمكين وتعطيل التمرير النوافذ غير النشطة عدة مرات

1. انتقل إلى الإعدادات> حدد الأجهزة> الماوس ولوحة اللمس
2. انتقل إلى خيار Scroll Inactive Windows وقم بتعطيله. انتظر بضع ثوان ثم قم بتمكينه مرة أخرى. كرر هذا الإجراء عدة مرات ثم تحقق من استجابة عجلة الماوس على Chrome.
   

2. تعطيل ملحقات المتصفح

أكد بعض المستخدمين أن تعطيل ملحقات المستعرض ساعدهم في حل هذه المشكلة. إذا حدثت هذه المشكلة بعد وقت قصير من تثبيت ملحق معين ، فابدأ بتعطيل الملحقات المضافة حديثًا. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل جميع إضافات Chrome. تحقق من استمرار المشكلة.

3. تمكين التمرير العالمي

أكد العديد من المستخدمين في منتدى Google على أن التمرير الشامل وإضافة Chrome إلى قائمة الاستثناءات يُصلح هذه المشكلة. استخدمه المستخدمون الذين اقترحوا هذا الحل لأول مرة على كمبيوتر محمول من لينوفو ووصفوا الطريقة كما يلي:

لوحة التحكم> جميع عناصر لوحة التحكم> الماوس ، انتقل إلى علامة التبويب "Lenovo" وحدد "Advanced Properties" ، وانتقل إلى علامة التبويب "Wheel" تأكد من تمكين التمرير الشامل ، وحدد "استثناءات" وفي الشاشة التي تنبثق " أضف "Chrome إلى القائمة وستبدأ عجلة التمرير بالعمل في الكروم.

4. إضافة ملحق التمرير السلس لوجيتك

إذا كنت تستخدم ماوس Logitech ، فحاول تثبيت ملحق Smooth Scrolling من سوق Chrome الإلكتروني. أكد العديد من المستخدمين أن هذا الحل مناسب لهم ، لذا جربه لأنه قد يخدمك أيضًا.

5. استعادة Chrome إلى الإعدادات الافتراضية

إذا استمرت المشكلة ، فحاول استعادة إعدادات Chrome الافتراضية. للقيام بذلك ، انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط وحدد الإعدادات. الآن ، انقر فوق "خيارات متقدمة" ، وقم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وحدد " استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية ".

إذا لم ينجح أي شيء ، فحاول إعادة تثبيت Google Chrome.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2013 وتم تحديثه منذ ذلك الحين للحداثة والدقة.