FIX: فشل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows في التعرف على جهاز iPod الخاص بي

يعد iPod أحد فئات أجهزة Apple iOS الثلاثة التي يمكنك الاتصال بها باستخدام سطح مكتب أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows. ومع ذلك ، ذكر بعض المستخدمين في المنتديات أن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 لا تتعرف على أجهزة iPod المتصلة بهم. وبالتالي ، لا يمكنهم نقل الملفات من أجهزة iPod الخاصة بهم. فيما يلي بعض القرارات التي قد تصلح سطح مكتب أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10 لا يتعرف على جهاز iPod.

لماذا لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بي على جهاز iPod الخاص بي؟

1. قم بتوصيل iPod بفتحة USB بديلة
2. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة"
3. تحديث برنامج iTunes
4. تثبيت أو تحديث برامج تشغيل iOS باستخدام برنامج تثبيت برنامج CopyTrans
5. حدد خيار تمكين استخدام القرص

1. قم بتوصيل iPod بفتحة USB بديلة

أولاً ، تحقق من عدم وجود شيء في فتحة USB التي قمت بتوصيل iPod بها. حاول توصيل iPod بمنفذ USB بديل. ومع ذلك ، لا تقم بتوصيل iPod بلوحة وصل USB. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوصيل iPod بكبل USB آخر إذا كان لديك واحد. لاحظ أنه يجب أيضًا تشغيل جهازك وعلى الشاشة الرئيسية عند توصيله.

2. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة"

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة هو أحد المشكلات التي يمكنها إصلاح المشكلات المتعلقة بالأجهزة الخارجية. لذلك قد يوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها بعض الدقة لأجهزة iPod التي لا يتعرف عليها Windows و iTunes. يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها على النحو التالي.

• أولاً ، قم بتوصيل iPod الخاص بك بسطح مكتب Windows 10 أو الكمبيوتر المحمول.
• افتح Cortana بالضغط على الزر "الكتابة" هنا للبحث في زر شريط المهام.
• أدخل الكلمة الأساسية "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع بحث Cortana.
• ثم يمكنك تحديد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح تطبيق "الإعدادات" كما في اللقطة أدناه مباشرة.

• حدد الأجهزة والأجهزة للضغط على زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

• بعد ذلك ، يمكنك إصلاح المشكلات التي تم اكتشافها في مستكشف الأخطاء ومصلحها من خلال تحديد خيار تطبيق الإصلاح هذا .

3. تحديث برنامج iTunes

يوفر مشغل وسائط iTunes برامج تشغيل iOS اللازمة للتعرف على أجهزة Apple على أجهزة كمبيوتر سطح مكتب Windows 10 وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. وبالتالي ، قد تحتاج إلى تحديث iTunes لضمان تحديث برامج التشغيل. علاوة على ذلك ، قد لا يدعم إصدار iTunes القديم جميع أحدث أجهزة iPod. للتحقق من تحديثات iTunes ، انقر فوق تعليمات في iTunes وحدد التحقق من وجود تحديثات .

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت مشغل الوسائط بدلاً من ذلك. سيضمن ذلك أن لديك نسخة جديدة من أحدث إصدار من iTunes. يمكنك إعادة تثبيت iTunes على النحو التالي.

• اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + X ، وحدد " تشغيل" في القائمة.
• أدخل "appwiz.cpl" في "تشغيل" ، وانقر فوق الزر " موافق" .

• حدد iTunes وانقر فوق إلغاء التثبيت .
• ستحتاج أيضًا إلى إزالة تثبيت برامج Apple الأخرى قبل إعادة تثبيت iTunes. قم بإلغاء تثبيت Apple Software Update ودعم Apple Mobile Device و Bonjour وحزم دعم تطبيقات Apple 32 و 64 بت بهذا الترتيب.
• ثم أعد تشغيل ويندوز 10.
• اضغط على زر الحصول على التطبيق في صفحة الويب هذه لإعادة تثبيت iTunes.

إذا لم تتمكن من تحديث iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فإن أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه تقدم لك سلسلة من الحلول المفيدة لحل المشكلة.

4. تثبيت أو تحديث برامج تشغيل iOS باستخدام برنامج تثبيت برنامج CopyTrans

CopyTrans Driver Installer هو برنامج يقوم بتثبيت وتحديث برامج تشغيل iOS المطلوبة لنظام التشغيل Windows 10 للتعرف على أجهزة Apple. على هذا النحو ، سيؤدي ذلك إلى تثبيت برامج تشغيل iOS المفقودة أو تحديثها كما هو مطلوب. لاحظ ، مع ذلك ، أنك تحتاج أيضًا إلى إزالة iTunes من Windows لتثبيت برامج التشغيل باستخدام CopyTrans Driver Installer. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استخدام CopyTrans Driver Installer في نظام التشغيل Windows 10.

• انقر فوق الزر " تنزيل" في صفحة الويب هذه لحفظ CopyTrans ZIP في نظام التشغيل Windows.
• افتح CopyTrans ZIP في مستكشف الملفات.
• اضغط على الزر استخراج الكل لفتح نافذة استخراج الضغط.

• انقر فوق استعراض لاختيار مسار مجلد لاستخراج الرمز البريدي إليه ، ثم انقر فوق استخراج.
• افتح نافذة CopyTrans Driver Installer من المجلد الذي تم فك ضغطه.
• ثم يمكنك تحديد خيار التثبيت التلقائي لتثبيت برامج تشغيل iOS إذا لم يتم تثبيت iTunes.
• يمكنك تثبيت iTunes بعد استخدام CopyTrans Driver Installer إذا كنت ترغب في ذلك.

5. حدد خيار تمكين استخدام القرص

قام بعض مستخدمي iPod بإصلاح أجهزة iPod غير المعترف بها من خلال تحديد خيار تمكين استخدام القرص في iTunes. هذا هو الإعداد الذي يمكّنك من استخدام iPod كجهاز تخزين خارجي عند الاتصال بـ iTunes. يمكنك تحديد هذا الخيار على النحو التالي.

• قم بتوصيل iPod بجهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 أو سطح المكتب.
• حدد أيقونة iPod أعلى يمين iTunes.
• انقر فوق الملخص الموجود على يسار النافذة.
• ثم حدد خانة الاختيار تمكين استخدام القرص .

هذه بعض الحلول التي قد تعمل على إصلاح جهاز iPod لم يتم اكتشافه حتى تتمكن من نقل الملفات. إذا لم يتعرف سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول على جهاز iPhone الخاص بك ، فتحقق من هذه المشاركة لمعرفة المزيد من القرارات.