FIX: بدء تشغيل شاشة سوداء بعد الترقية إلى Windows 10

أبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 عن مشكلة غير عادية بعد التحديث من نظام التشغيل Windows 8 / 8.1 إلى نظام التشغيل Windows 10. وفقًا لهم ، بعد مرحلة التحديث وإعادة التشغيل ، تم تركهم بشاشة سوداء. تعد مشكلات سجل التمهيد الرئيسي السبب الرئيسي لهذه المشكلة. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة إذا كان لديك قرص Windows 10 Recovery.

إذا لم يكن لديك قرص الاسترداد الخاص بنظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك استخدام وسائط التثبيت القابلة للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 أو يمكنك العثور على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1 وإنشاء قرص الاسترداد.

ستجد حلا: شاشة سوداء بعد تحديث ويندوز 10

الحل 1: استخدم أداة استرداد الوسائط و bootrec / fixmbr

لإنشاء قرص استرداد من جهاز يعمل بنظام Windows 10 ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

على جهاز العمل ، انتقل إلى البحث.
في سحر البحث ، اكتب "إنشاء محرك استرداد".
ستتلقى رسالة تطالبك بالسماح بتشغيل معالج استرداد وسائط الاسترداد ، لذا تأكد من السماح بذلك. أدخل مفتاح USB قابل للكتابة ، ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع ملفاتك على مفتاح USB هذا.
بعد ذلك ، في معالج وسائط الاسترداد ، تحتاج إلى تحديد مفتاح USB كمحرك الاسترداد الخاص بك.
سيقوم Recovery Drive Creator بتهيئة مفتاح USB وإنشاء قسم قابل للتمهيد مع تثبيت أدوات الاسترداد. في حالة الانتهاء من هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر محرك استرداد USB الجديد.
قد تضطر إلى الوصول إلى ESC أو F9 أثناء إعادة التشغيل لتحديد محرك أقراص التمهيد. بعد الضغط على ESC أو F9 ، تحتاج فقط إلى تحديد مفتاح USB الذي قمت بإنشائه أثناء Recovery Drive Creator.
من قائمة قرص الاسترداد - حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
من قائمة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" - حدد خيارات متقدمة.
من قائمة الخيارات المتقدمة حدد - موجه الأوامر.
بعد ذلك في موجه الأوامر اكتب " bootrec / fixmbr " واضغط على Enter. يجب أن ترى تأكيدًا كما هو موضح أعلاه ، لذا اكتب exit واضغط على Enter للخروج.

الحل 2: التحقق من الأجهزة الخارجية

إذا كنت تبقي جميع أجهزتك الطرفية (الماوس ولوحة المفاتيح ومحرك الأقراص الخارجي) متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء التحديث ، فقد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى حدوث مشكلات في الشاشة السوداء. لتجنب ذلك ، تحتاج إلى فصل جميع الأجهزة الطرفية واستخدام لوحة اللمس فقط للتحقق من وجود تحديثات.

الحل 3: استخدام التمهيد النظيف

عندما تقوم بتثبيت تحديثات جديدة ، فإن أفضل طريقة هي ببساطة تعطيل جميع التطبيقات والبرامج غير الضرورية. هذه الخطوة تشبه إلى حد ما الخطوة السابقة. الفرق الوحيد هو أنك الآن تقوم بقطع الاتصال عن البرامج غير الضرورية ، وليس الأجهزة الطرفية.

انتقل إلى ابدأ> اكتب msconfig> اضغط على Enter
انتقل إلى "تكوين النظام"> انقر فوق علامة التبويب "خدمات"> حدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft"> انقر فوق "تعطيل الكل".
انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل> افتح إدارة المهام.
حدد كل عنصر بدء تشغيل> انقر فوق تعطيل> إغلاق إدارة المهام> أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد القيام بذلك ، سيكون لديك خياران على شاشتك ... يمكنك المتابعة إلى Windows 8.1 / Windows 10 أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله ، وهو ما نوصي به بشدة.

إذا استمرت المشكلة ، تحقق من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه للحصول على حلول إضافية: