FIX: لا يمكن لـ Surface Pro اكتشاف مؤشر الماوس

واجه Surface Pro مشكلات مستمرة مع الماوس. تم تصميم الجهاز لتلقي الإدخال من Surface Pen أيضًا ، إلى جانب تمكين اللمس أيضًا. على هذا النحو ، يؤدي استدعاء Surface Pen تلقائيًا إلى تقليل مؤشر الماوس إلى مجرد نقطة على الشاشة.

ومع ذلك ، على الرغم من أن هذه ميزة تصميم محددة ، فقد يتم استدعاء نفسها بشكل عشوائي حتى عندما يكون القلم في أي مكان بالقرب من الشاشة. قد يكون ذلك مزعجًا أيضًا ، خاصةً عند استخدام Surface Pro في وضع الكمبيوتر المحمول باستخدام الماوس كجهاز الإدخال المفضل.

ومع ذلك ، هناك بالتأكيد طرق للتحايل على القضية بسهولة.

ماذا تفعل إذا لم يتمكن Surface Pro من رؤية مؤشر الماوس

التداخل الكهرومغناطيسي
وضع الكمبيوتر اللوحي
الاقتران الماوس بلوتوث متعددة
يختفي مؤشر الماوس في متصفح Chrome

1. التداخل الكهرومغناطيسي

تم تصميم Surface Pro للكشف عن Surface Pen حتى لو لم يكن على اتصال جسدي مع الشاشة ولكن تم تعليقه بعيدًا. يمكن أن يعزى ذلك إلى الحقل الكهرومغناطيسي الذي تم إنشاؤه بين القلم والعرض والذي يمكّن الأخير من اكتشاف وجود القلم بدقة على الشاشة.

ومع ذلك ، هناك العديد من الأدوات المنزلية الشائعة الموجودة في معظم منازلنا التي تنتج أيضا المجال الكهرومغناطيسي. وتشمل هذه الأشياء التي تبدو بريئة مثل جهاز استقبال ستيريو ، والحديد ، وثلاجة ، وخلاط ، ضوء الفلورسنت وهلم جرا. قد يؤدي خداع Surface Pro بالقرب من هؤلاء إلى خداعهم للاعتقاد بأنه قلم Surface المجاور ، مما يؤدي إلى تحويل المؤشر إلى نقطة.

لاستبعاد مثل هذا الاحتمال ، اصطحب Surface Pro إلى مكان لا توجد فيه أجهزة كهربائية قريبة. أفضل ما يمكنك فعله هنا هو إخراج Surface Pro للخارج واختبار ما إذا كان يمكنه اكتشاف مؤشر الماوس.

2. وضع الكمبيوتر اللوحي

في بعض الأحيان ، قد يكون جهاز Surface Pro عالقًا في وضع الجهاز اللوحي حتى لو تم فصله. في مثل هذا السيناريو ، سيكون من الجيد استخدام وضع الجهاز اللوحي متبوعًا بإلغاء الاشتراك مرة أخرى. بهذه الطريقة ، سيعرف Surface Pro ما إذا كان سيتم استخدامه ككمبيوتر محمول عادي ، مع استكمال لوحة المفاتيح والماوس كأجهزة إدخال. أيضًا ، انقر بالتحديد على أيقونة لوحة المفاتيح في شريط المهام لتعزيز ما سبق. وبالمثل ، يجب أن يكون مؤشر الماوس أيضًا مرئيًا أيضًا.

3. الاقتران الماوس بلوتوث متعددة

وجد العديد من المستخدمين أن أجهزة ماوس Bluetooth الخاصة بهم تتصرف بشكل غير طبيعي - يختفي مؤشر القراءة فقط - إذا تم إقران الماوس بجهاز كمبيوتر آخر قريب. وهذا يؤدي إلى صدام من نوع ما مع احتمال تنافس كلا الجهازين على الفأرة نفسها بينما يمكن للماوس أن يقترن فقط مع الإشارة القوية. في هذه الحالة ، إما أن الماوس يجب أن يكون غير مقيد أو إلغاء تثبيته من أحد الأجهزة أو يحتاج أحد أجهزة الكمبيوتر إلى تشغيله خارج نطاق البلوتوث من الفئران.

يجب أن يسمح هذا لأحد أجهزة الكمبيوتر بالتحكم الكامل في الماوس مع أن يتصرف المؤشر بشكل طبيعي.

4. يختفي مؤشر الماوس في متصفح Chrome

قد يبدو غريباً على الرغم من أنه يمثل مشكلة شائعة حيث لا يمكن رؤية مؤشر الماوس في متصفح Chrome. خارجها ، يتصرف الماوس كما يجب ، ويكون المؤشر أيضًا مرئيًا تمامًا.

يجب أن يوضح ذلك بوضوح أن المشكلة تتعلق بمتصفح Chrome نفسه. في هذه الحالة ، قد ترغب في البدء في تحديث المستعرض نفسه ، إذا كان أيًا من ذلك متاحًا. فيما يلي الخطوات:

ابدأ تشغيل Google Chrome .
انقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى> مساعدة > حول Google Chrome .
سيبحث Chrome تلقائيًا في حالة توفر أحد التحديثات وسيقوم بتنزيله وتثبيته وفقًا لذلك.
أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان بإمكان جهاز Surface Pro اكتشاف الفأرة الموجودة في المتصفح.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة وكان Chrome محدثًا ، فإليك شيء آخر قد ترغب في تجربته.

افتح إدارة المهام . يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة إدارة المهام من مربع البحث في شريط المهام وتحديد من النتائج المعروضة.
ضمن إدارة المهام ، قم بإنهاء جميع عمليات Google Chrome.
أعد تشغيل Chrome.
يجب أن تكون قادرًا على رؤية مؤشر الماوس داخل Chrome.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون السبب هو برنامج تشغيل لوحة التتبع القديم. كوسيلة للخروج ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر لبرنامج تشغيل لوحة التتبع. هنا كيف تفعلها:

إطلاق إدارة الأجهزة . يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows واختيار Device Manager . بالتناوب ، يمكنك أيضًا كتابته في مربع بحث شريط المهام والاختيار من نتائج البحث المعروضة.
توسيع أجهزة واجهة الإنسان .
انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس المتوافقة مع HID .
من القائمة المعروضة ، حدد تحديث برنامج التشغيل .
أعد تشغيل جهازك.

هناك ، الخطوات التي يجب اتباعها إذا لم يتمكن جهاز Surface Pro من رؤية مؤشر الماوس.

وفي الوقت نفسه ، إليك بعض الموضوعات ذات الصلة التي قد ترغب في استكشافها.