FIX: غير قادر على تثبيت التطبيقات من متجر Windows 10

4 حلول لإصلاح مشكلات تثبيت تطبيق Windows 10

  1. تحقق مما إذا كان جدار حماية Windows قيد التشغيل
  2. مزامنة ترخيص Windows Store بشكل صحيح
  3. استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات Windows
  4. إعادة ضبط تطبيق المتجر

لقد اشتريت للتو تطبيق Universal من متجر Windows ، لكنك غير قادر على تنزيله بطريقة أو بأخرى. لا تقلق ، فلن تضيع أموالك ، لأن هناك حلين بسيطين لمشكلة Windows Store هذه.

هناك عدة أسباب لحدوث هذه المشكلة ، واثنين من الحلول كذلك ، لذلك تحقق منها أدناه.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت تطبيقات متجر Windows

الحل 1: تحقق مما إذا كان جدار حماية Windows قيد التشغيل

لقد تبين أنه يجب تشغيل جدار حماية Windows إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على تنزيل التطبيقات والألعاب من متجر Windows. للتأكد من تمكين جدار حماية Windows ، قم بما يلي:

  1. انتقل إلى "بحث" ، اكتب "جدار الحماية لـ windows" ، ثم افتح "جدار حماية Windows"
  2. انتقل إلى تشغيل جدار حماية Windows أو إيقافه من الجانب الأيسر من الشاشة
  3. تأكد من تحديد "تشغيل جدار حماية Windows" ضمن إعدادات كل من الشبكة الخاصة وإعدادات الشبكة العامة

الحل 2: لم تتم مزامنة ترخيص Windows Store بشكل صحيح

لن تتمكن من تثبيت أي تطبيقات من متجر Windows (لا يهم مجانًا أو مدفوعة) إذا لم تتم مزامنة الترخيص بشكل صحيح. لمزامنته بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى متجر Windows
  2. اضغط على مفتاح Windows و C في نفس الوقت
  3. أفتح الإعدادات
  4. انتقل إلى مزامنة التراخيص

  5. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى

الحل 3: استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات Windows

لدى Microsoft مستكشفات الأخطاء ومصلحها للعديد من المشكلات المتعلقة بـ Windows ، لذلك قامت بإنشاء مستكشف أخطاء تطبيقات Windows أيضًا. تحتاج فقط إلى تنزيله وإطلاقه ، وسيقوم بفحص متجر التطبيقات الخاص بك بحثًا عن المشكلات المحتملة وتقديم حل ، إذا كان ذلك متاحًا.

يعمل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows على نظامي التشغيل Windows 8 و 8.1 ، وهو متوافق أيضًا مع نظام التشغيل Windows 10.

يمكنك أيضًا تشغيله مباشرةً من تطبيق إعدادات Windows 10. قامت Microsoft بدمج سلسلة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها في صفحة "الإعدادات" ، مما يسمح لك بإصلاح مشكلات تقنية محددة بشكل أسرع بكثير.

الحل 4: إعادة تعيين تطبيق المتجر

هناك طريقة يمكنك تجربتها من خلال إعادة تعيين تطبيق Windows Store. إليك كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة. لا تقلق ، فلن تفقد أي شيء سبق لك شراؤه أو تنزيله. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث مكتبتك فقط.

  1. افتح تطبيق Windows Store
  2. انقر فوق "مفتاح Windows" و "X" واختر "تشغيل"
  3. اكتب "wsreset" بدون علامات اقتباس

  4. ستظهر الآن نوافذ MS-Dos سوداء لبضع ثوان. انتظر حتى تختفي وسيتم فتح المتجر تلقائيًا.

هذا سيكون كل شيء ، نأمل أن تتمكن من تثبيت التطبيق الذي اشتريته بعد تنفيذ بعض هذه الحلول. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيته ، يمكنك تجربة بعض الحلول المعطاة في هذه المقالة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يوليو 2015 وتم تحديثه منذ ذلك الحين للحداثة والدقة.

موصى به

كيفية تنزيل برامج تشغيل الطابعة Kyocera لنظام التشغيل Windows 10
2019
يحتاج Windows إلى اسم محول TAP-Win32 [Fix]
2019
إصلاح كامل: خطأ في تحديث 0x8024a10a على ويندوز 10 ، 8.1 ، 7
2019