إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x80070663

منذ البداية ، طرحت تحديثات Windows الجديدة الكثير من المشكلات للمستخدمين. علاوة على ذلك ، مع إدخال نظام التشغيل Windows 10 والتحديثات الإلزامية ، زادت المشكلات بشكل كبير.

ومع ذلك ، لم تتغير أهمية التحديثات: تم تحسين الأمان والأداء العام بشكل كبير من خلال التحديثات. علاوة على ذلك ، بدون هذه التحديثات ، قد يفتقر نظامك إلى بعض الميزات المهمة.

ولكن ، ماذا تفعل إذا لم يتم تثبيت التحديثات وتم مطالبتك برمز خطأ معين ، في هذه الحالة ، 0x80070663 ؟ حسنًا ، يبدو أن هذا الرمز يظهر بسبب تلف حزمة Microsoft Office أو فشل التحديث العام. لذلك ، إذا كان لديك أي من المشكلتين المذكورتين ، فقد قمنا بإعداد بعض الحلول المناسبة لك.

كيفية حل خطأ التحديث 0x80070663 في نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

1. استخدم SFC للتحقق من سلامة ملفات النظام
2. أعد تثبيت Office
3. إخفاء التحديث التالف مع "مستكشف أخطاء إظهار وإخفاء"
4. قم بتنزيل التحديثات التراكمية يدويًا من كتالوج Microsoft
5. تشغيل DISM
6. قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"
7. تعطيل مكافحة الفيروسات
8. إلغاء تثبيت التحديثات السابقة
9. أعد تشغيل مكونات Windows Update
10. أعد تشغيل خدمة BITS
11. تأكد من تشغيل خدمة Windows Update

إصلاح - خطأ تحديث Windows 10 0x80070663

الحل 1 - استخدم SFC للتحقق من سلامة ملفات النظام

أداة SFC هي أداة مدمجة ذات قيمة عالية الغرض الرئيسي منها هو فحص تلف ملفات النظام وحلها. بسبب الإصابة بالفيروس أو سوء الاستخدام ، قد تتلف بعض الملفات أو حتى يتم حذفها. يمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على ميزات التحديث ويسبب أخطاء مثل تلك التي نفرزها اليوم.

يمكنك استخدام أداة SFC بسهولة باتباع التعليمات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، اكتب (أو نسخ ولصق) sfc / scannow
   

3. اضغط على Enter لبدء المسح.
4. بعد الانتهاء من العملية ، سيتم إخطارك بالأخطاء المحتملة.

الحل 2 - إعادة تثبيت Office

كما ذكرنا بالفعل ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ المحدد بسبب تلف ملفات تحديث Office. كما تعلمون ، تأتي تحديثات Microsoft Office من خلال إجراء التحديث القياسي. ويمكن أن تتلف ، مثلها مثل التحديثات التراكمية الأخرى. ولهذا السبب ، ننصحك بإلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته. مؤقتًا على الأقل ، قبل إصلاح بعض هذه المشكلات المستقبلية بشكل دائم.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح لوحة التحكم.
2. اختر إضافة أو إزالة البرامج.
3. ابحث عن Microsoft Office واختر إلغاء التثبيت.
4. يمكنك كذلك إصلاح التثبيت. ولكن هذا ليس رهانك الأكثر أمانًا.
5. بمجرد الانتهاء من مهمة إزالة التثبيت ، استخدم CCleaner لتنظيف ملفات التسجيل المتبقية.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. قم بتثبيت Office مرة أخرى وتحقق من وجود تحديثات.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تنزيل وتثبيت آخر تحديثات Microsoft Office.

الحل 3 - إخفاء التحديث التالف باستخدام Show and Hide Troubleshooter

على الرغم من فرض التحديثات في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك على الأقل منع بعض التحديثات الفردية من التنزيل. هناك ، ستحل المشكلة مؤقتًا وتواصل عملية التحديث السلسة. اتبع هذه الخطوات لاستخدام هذه الأداة:

1. قم بتنزيل أداة إظهار أو إخفاء التحديث من هنا.
2. حفظ الملف.
3. بمجرد تشغيل الأداة ، ستبحث عن التحديثات المتاحة.
4. اختر إخفاء ملف التحديث الذي يثير الخطأ.
5. تثبيت التحديثات.

ضع في اعتبارك أن بعض التحديثات الأمنية ضرورية. لذلك ، لا ينصح بمنعهم من التحديث. لحسن الحظ ، لدينا حل آخر يعالج مشكلة التحديث الحساسة هذه.

الحل 4 - تنزيل التحديثات التراكمية يدويًا من كتالوج Microsoft

عندما لا تعمل التحديثات عبر الإنترنت لأسباب مختلفة ، يمكنك تنزيل وتثبيت هذه الملفات يدويًا. كتالوج Microsoft هو مجموعة من جميع الملفات المستخدمة في التحديثات. بدءا من التحديثات التراكمية الصغيرة ويؤدي إلى التحديثات والبقع الرئيسية. إذا كنت قد جربت الحلول السابقة وكانت المشكلة مع بعض الملفات ثابتة ، فاتبع الخطوات التالية:

1. انسخ اسم الملف الصادر.
2. انتقل إلى كتالوج Microsoft هنا.
3. الصق الاسم في مربع البحث.
4. تحميل الملف. ضع في اعتبارك بنية نظامك (x86 أو x64).
5. تثبيت ملف التحديث.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. تحقق من وجود تحديثات إضافية للتأكد من أن التحديث قيد التشغيل.

الحل 5 - تشغيل DISM

إذا لم ينفّذ مسح SFC المذكور أعلاه المهمة ، فسنحاول أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر تقدماً. هل تفكر في ذلك ، نحن نتحدث عن DISM. DISM تعني خدمة نشر الصور وإدارتها ، وكما يقول اسمها ، فإنها تنشر صورة النظام مرة أخرى. نأمل أن تختفي المشكلة المحتملة على طول الطريق.

إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.
2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
   • • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة
       

3. انتظر العملية حتى النهاية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
5. في حالة تعذر الحصول على DISM من الملفات عبر الإنترنت ، حاول استخدام USB أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
   • • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. تأكد من استبدال مسار "C: \ RepairSource \ Windows" على قرص DVD أو USB.
7. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 6 - قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"

مستكشف الأخطاء ومصلحها الثالث الذي سنحاول أن نذكره في هذه المقالة هو أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows 10. يمكنك استخدام هذه الأداة لحل جميع أنواع المشكلات ، بما في ذلك مشكلات التحديث.

إليك كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد Windows Update ، وانتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
   

4. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة ودع العملية تنتهي.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 7 - تعطيل مكافحة الفيروسات

من المحتمل أنك قرأت بالفعل عدة مرات أن برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية يمكنها حظر تحديثات Windows. للتأكد من أن الأمر ليس كذلك ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، وحاول تثبيت التحديثات.

الحل 8 - إلغاء تثبيت التحديثات السابقة

من الممكن أيضًا أن يؤدي التحديث السابق الذي قمت بتثبيته إلى إفساد نظامك بالفعل. على سبيل المثال ، قد يعطل آلية التحديث ، ويمنعك من تثبيت التحديثات المستقبلية. إذا كنت تشك في شرعية تحديث Windows السابق الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإزالته وإلغاء تثبيته.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > تحديث ويندوز .
3. اذهب إلى تحديث السجل > إلغاء تثبيت التحديثات.
   

4. الآن ، ابحث عن آخر تحديث مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يمكنك فرز التحديثات حسب التاريخ) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانتقل إلى إزالة التثبيت .
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 9 - إعادة تشغيل مكونات Windows Update

شيء آخر سنحاول إعادة تعيين مكونات Windows Update الهامة داخل نظامك. إليك ما عليك القيام به:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:

• وقف صافي wuauserv
  

• وقف صافي cryptSvc
• بت وقف صافي
• صافي توقف msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• رن C: \ ويندوز \ SYSTEM32 \ catroot2 Catroot2.old
• صافي بداية wuauserv
• صافي بداية cryptSvc
• بداية صافي بت
• صافي بدء msiserver

الحل 10 - إعادة تشغيل خدمة BITS

عند الحديث عن مكونات Windows Update الهامة ، تعد خدمة BITS واحدة من أهمها. إذا لم تكن هذه الخدمة قيد التشغيل ، فلن تتمكن من تثبيت أي تحديثات. لذلك ، تأكد من تشغيل خدمة BITS:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وافتح الخدمات .
2. البحث في الخلفية خدمة النقل الذكي . انقر بزر الماوس الأيمن وفتح إعادة التشغيل .
   

3. انتظر العملية لإعادة التشغيل.
4. الآن ، في علامة التبويب عام ، ابحث عن نوع بدء التشغيل واختر تلقائي .
5. إذا لم يكن BITS قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ .
6. تأكيد الاختيار وإغلاق النافذة.

الحل 11 - تأكد من تشغيل خدمة Windows Update

الأمر نفسه ينطبق على خدمة Windows Update:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وافتح الخدمات .
2. ابحث عن خدمة Windows Update . انقر بزر الماوس الأيمن وفتح خصائص .
   

3. في علامة التبويب عام ، ابحث عن نوع بدء التشغيل واختر تلقائي .
4. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ .
5. تأكيد الاختيار وإغلاق النافذة.

مع هذا ، نكمل القائمة. في حال كان لديك أي حلول بديلة أو أسئلة أو اقتراحات ، يرجى إخبارنا في قسم التعليقات.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.