إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x800736b3

تعد ميزة Windows Update الجزء الأساسي من نظام Windows 10 المحيط. بالإضافة إلى التحديثات المنتظمة ، يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 توقع الكثير من التحديثات الرئيسية المقرر إصدارها مرتين في السنة.

ومع ذلك ، على الرغم من أن الدعم في الوقت المناسب قد أدى إلى الكثير من التحسينات ، إلا أن المستخدمين ما زالوا يعانون من العديد من المشكلات المتعلقة بـ Windows Update وميزاته. إحدى هذه المشكلات العديدة متبوعة برمز الخطأ 0x800736b3. يمنع هذا الخطأ المحدد تنزيل بعض التحديثات التراكمية ويؤثر بشكل أساسي على dotNet Framework. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلة في رمز الخطأ هذا ، فقد قمنا بإعداد بعض الحلول التي تستحق المراجعة.

كيفية حل خطأ التحديث 0x800736b3 في نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

  1. قم بتنزيل برنامج تثبيت إطار عمل dotNet دون اتصال
  2. استخدم DISM ومحرك تثبيت النظام
  3. تحقق من الأجهزة الخاصة بك
  4. قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"
  5. تشغيل المسح SFC
  6. إعادة تعيين مكونات Windows Update
  7. تأكد من تشغيل خدمة Windows Update
  8. تأكد من تشغيل خدمة BITS
  9. تغيير إعدادات DNS
  10. أعد تثبيت Windows 10 من البداية

إصلاح - خطأ تحديث Windows 10 0x800736b3

الحل 1 - قم بتنزيل برنامج تثبيت dotNet Framework في وضع عدم الاتصال

في بعض الحالات ، يمكن أن يكون الخطأ المذكور متعلقًا بالتثبيت الفاشل لـ dotNet Framework. إلى جانب التحديثات ، يمكن أن يتسبب نقص DotNet Framework في الكثير من المشكلات في سلوك النظام الشامل. لذا ، فإن الخطوة الأولى هي محاولة تنزيل المثبت بلا اتصال لأحدث إصدار.

  1. العثور على نسخة المقابلة هنا.
  2. تحميل وحفظ الملف.
  3. بدء الملف وتأكيد.
  4. قد تكون العملية طويلة بعض الشيء.

بمجرد تثبيت العملية ، تحقق من التطبيقات التي تستخدم dotNet ونرى أن العملية تعمل.

الحل 2 - استخدام DISM ومحرك تثبيت النظام

تعد خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) أداة Windows مضمنة وتتمثل مهمتها الرئيسية في فحص وإصلاح الملفات التالفة. لإصلاح هذا الخطأ المحدد ، ستحتاج إلى الحصول على USB / DVD مع إعداد Windows 10. حاول بعض المستخدمين باستخدام التحديث القياسي عبر DISM ، لكن ملف SXS كان مفقودًا. لهذا السبب ستحتاج إلى وسائط الإعداد أو ISO. اتبع هذه التعليمات لحل هذه المشكلة:

    1. أدخل USB أو قرص DVD مع تثبيت Windows 10 (نفس بنية الإصدار الحالي).
    2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
    3. في سطر الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
      • إلغاء / عبر الإنترنت / enable-feature / featurename: NetFx3 / المصدر: X: \ sources \ sxs / all / LimitAccess
    4. استبدل علامة X بحرف محرك أقراص إعداد الوسائط الوجهة.
    5. ستأخذ العملية الملف المطلوب ويجب حل مشكلتك.

الحل 3 - التحقق من الأجهزة الخاصة بك

في حين أن البرنامج هو السبب المحتمل لهذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي والأقراص الصلبة ، أيضًا. هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من أدوات الطرف الثالث التي يمكنك استخدامها للتحقق من أخطاء محرك الأقراص الثابتة وقطاع التمهيد. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام الأدوات المماثلة للتحقق من صحة ذاكرة الوصول العشوائي.

الحل 4 - قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"

قدمت Microsoft أداة مفيدة لحل العديد من مشكلات النظام ، بما في ذلك أخطاء التحديث التي تسمى ببساطة مستكشف الأخطاء ومصلحها. هذه الأداة هي بالتأكيد شيء يجب تجربته عند حل هذه المشكلات ، لأنها يمكن أن تعدل المشكلة لك دون بذل جهود كبيرة من جانبك.

فيما يلي كيفية تشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" في نظام التشغيل Windows 10:

  1. اذهب للاعدادات.
  2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  3. حدد Windows Update ، وانتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

  4. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة ودع العملية تنتهي.
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 5 - تشغيل فحص SFC

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فلنجرب بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أول واحد هو المسح SFC. تقوم أداة سطر الأوامر هذه بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات محتملة وحلها إن أمكن. لذلك ، قد يكون من المفيد في هذه الحالة ، كذلك.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
  2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow

  3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
  4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
  5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 6 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب مكونات Windows Update. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جميع مكونات Windows Update يدويًا. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى تشغيل بضعة أوامر في موجه الأوامر. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
  2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
  • وقف صافي wuauserv

  • وقف صافي cryptSvc
  • صافي توقف msiserver
  • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • رن C: \ ويندوز \ SYSTEM32 \ catroot2 Catroot2.old
  • صافي بداية wuauserv
  • صافي بداية cryptSvc
  • صافي بدء msiserver

الحل 7 - تأكد من تشغيل خدمة Windows Update

تعد خدمة Windows Update خدمة أساسية لتلقي التحديثات. ولكن في بعض المناسبات ، يمكن أن تتعطل وتتوقف عن العمل. ما عليك القيام به هو إعادة تشغيل الخدمة ومعرفة ما إذا كان هناك تحسن في بروتوكول التحديث. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وافتح الخدمات .
  2. ابحث عن خدمة Windows Update . انقر بزر الماوس الأيمن وفتح خصائص .

  3. في علامة التبويب عام ، ابحث عن نوع بدء التشغيل واختر تلقائي .
  4. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ .
  5. تأكيد الاختيار وإغلاق النافذة.

الحل 8 - تأكد من تشغيل خدمة BITS

نفس الشيء ينطبق على خدمة أخرى مهمة لتقديم تحديثات Windows ، خدمة النقل الذكي في الخلفية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R. في سطر البحث ، اكتب services.msc ثم اضغط على Enter .
  2. ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) وانقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح خصائصها.
  3. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر " ابدأ" .
  4. اختر علامة تبويب الاسترداد وتأكد من ضبط الفشل الأول والفشل الثاني على إعادة تشغيل الخدمة .

  5. تأكيد الاختيار والتحقق من وجود تحديثات.

الحل 9 - تغيير إعدادات DNS

وفقًا لمنتديات مجتمع Microsoft ، فإن تغيير عنوان خادم DNS يمكن أن يكون الحل. لذلك ، هذا هو الحل الذي سنحاول تجربته أولاً. إليك ما عليك القيام به:

  1. انتقل إلى Windows Search ، واكتب لوحة التحكم ، وافتح لوحة التحكم.

  2. انتقل إلى Network and Sharing Center ، وانقر فوق تغيير إعدادات المحول من الجزء الأيمن.
  3. اختر الشبكة التي تستخدمها حاليًا وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر خصائص.

  4. قم بالتمرير لأسفل إلى الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ، واختر خصائص.
  5. الآن ، اختر استخدام عناوين خادم DNS التالية
  6. أدخل القيم التالية: خادم DNS - 8.8.8.8 وخادم DNS البديل - 8.8.4.4
  7. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر

الحل 10 - إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من نقطة الصفر

في حالة ظهور علامات انخفاض الأداء في النظام لديك وعدم كفاية الخطوات السابقة ، يجب إعادة تثبيت النظام من نقطة الصفر. يمكنك استخدام أداة إنشاء الوسائط وإنشاء إعداد محرك أقراص USB أو DVD قابل للتمهيد. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات من قسم النظام ومفتاح الترخيص. العملية ليست طويلة كما تبدو ولن تحتاج إلى أي معرفة متقدمة لإجراء إعادة التثبيت.

تلك كانت حلولنا لهذه القضية. في حال كان لديك أي أفكار أو أسئلة ، يرجى أن تكون حرة في مشاركتها معنا في التعليقات.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مايو 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.