FIX: تعطل تطبيقات Windows بسبب حساب مستخدم تالف

في ويندوز 10 كل شيء متصل. في بعض الأحيان قد يؤدي الخطأ في شيء ما إلى منع الآخر من العمل. ترتبط معظم الأشياء الموجودة في نظام التشغيل Windows 10 بحساب المستخدم ، وبالتالي فإن حساب المستخدم التالف قد يتسبب في الكثير من الضرر.

  • كيفية الإصلاح: تلف ملف تعريف المستخدم في نظام التشغيل Windows 10

إنشاء حساب مستخدم جديد

اشتكى أحد مستخدمي منتدى Microsoft من كيفية تعطل تطبيقاته (Word و Excel و VLC Player وما إلى ذلك) في كل مرة يحاول فيها إضافة ملف إليهم. نحن نفترض أن سبب هذه المشكلة تالف حساب المستخدم.

لذلك إذا كانت لديك هذه المشكلة أيضًا ، فكل ما عليك فعله هو إنشاء حساب مستخدم جديد ، واستعادة بياناتك من الحساب القديم وسيتم حل جميع مشاكلك.

إليك كيفية إنشاء حساب مستخدم جديد:

  1. اذهب إلى البحث واكتب الإعدادات وانتقل إلى تغيير إعدادات الكمبيوتر
  2. انقر فوق حسابات ، ثم انقر فوق حسابات أخرى
  3. انقر فوق إضافة حساب
  4. أدخل معلومات الحساب لتسجيل الدخول إلى Windows. هناك أربع طرق للقيام بذلك:
    • إذا كان لديك بالفعل حساب Microsoft ، فأدخله الآن
    • إذا لم يكن لديك حساب Microsoft ، يمكنك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإنشاء حساب
    • إذا لم يكن لديك عنوان بريد إلكتروني ، فيجب عليك الانتقال إلى outlook.com وإنشاء واحد
    • إذا كنت تضيف حسابًا لطفلك ، فانقر فوق إضافة حساب طفل
  5. اتبع الإرشادات لإنهاء إعداد الحساب

نقل البيانات من الحساب القديم إلى الحساب الجديد

لديك الآن حساب مستخدم Windows جديد ، بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو نقل بياناتك من حسابك القديم إلى هذا الحساب الذي أنشأته للتو. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. قم بتسجيل الدخول كمستخدم بخلاف المستخدم الجديد الذي أنشأته للتو أو المستخدم الذي تريد نسخ الملفات منه
  2. افتح مجلد المستندات
  3. انقر فوق قائمة "أدوات" ، ثم انقر فوق "خيارات المجلد" (إذا لم تر قائمة "أدوات" ، فاضغط على Alt ، وانقر فوق علامة التبويب "عرض" ، ثم انقر فوق "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية")
  4. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية ، ثم انقر فوق نعم للتأكيد ، ثم انقر فوق موافق.
  5. حدد موقع المجلد C: UsersOld_Username ( يشير C إلى محرك الأقراص المثبت عليه Windows ، و Old_Username هو اسم ملف التعريف الذي تريد نسخ الملفات منه)
  6. حدد كل الملفات والمجلدات في هذا المجلد ، باستثناء الملفات التالية:
    • NTUSER.DAT
    • Ntuser.dat.log
    • Ntuser.ini
  7. انقر فوق قائمة "تحرير" ، ثم انقر فوق " نسخ"
  8. حدد موقع المجلد C: UsersNew_Username (حيث C هو محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه ، و New_Username هو اسم ملف تعريف المستخدم الجديد الذي قمت بإنشائه)
  9. انقر فوق قائمة "تحرير" ، ثم انقر فوق " لصق"
  10. تسجيل الخروج ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى كمستخدم جديد

حلول إضافية

هناك عدد قليل من الحلول التي يجب مراعاتها ، اعتمادًا على وقت حدوث المشكلات. لقد قمنا بتغطية بعض الحالات حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن تعطل تطبيقات Windows بعد التحديث. جرب هذه الحلول واسمحوا لنا أن نعرف كيف عملت لك.

  • تعطل التطبيقات بعد تثبيت تحديث Windows 10 Creators [Fix]
  • إصلاح: تعطل التطبيقات بعد تثبيت تحديث Windows 10 Anniversary

هذا سيكون كل شيء ، إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات أخرى ، فيرجى كتابتها في التعليقات.

مقالات ذات صلة للتحقق من الآن:

  • ثابت: لا يتم تحديث تطبيقات متجر Microsoft تلقائيًا في Windows
  • ستجد حلا: نواجه مشكلة في معالجة عملية الشراء في متجر Microsoft
  • كيفية عمل نسخة احتياطية من بيانات التطبيقات في نظام التشغيل Windows 8.1 و Windows 10