إصلاح: خطأ في متجر Windows 0x80D05001

Windows Store هو التطبيق الرئيسي ومركز الألعاب لمستخدمي Windows 10. تسعى Microsoft باستمرار لجعل تجربة متجر Windows أكثر سلاسة قدر الإمكان ، ولكن يبدو أنه لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به.

أزال عملاق Redmond مؤخرًا 100000 تطبيق من المتجر ، ولكن لا يزال هناك العديد من الأخطاء التي تؤثر على الآلاف من المستخدمين يوميًا. في معظم الأحيان ، تحدث أخطاء عندما يرغب المستخدمون في تنزيل التطبيقات من المتجر.

يعد Error 0x80D05001 أحد أكثر أخطاء Windows Store شيوعًا ، ويمنع مستخدمي Windows 10 من تنزيل التطبيقات وتثبيت التحديثات.

منذ تحديث الذكرى السنوية ، تلقيت الخطأ 0x80D05001 عند محاولة تنزيل التطبيقات أو التحديثات. هل هناك أي طريقة لإصلاح هذا؟

كيفية إصلاح 0x80D05001 خطأ متجر ويندوز

جدول المحتويات:

1. إعادة تعيين ويندوز 10 المتجر
2. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج
3. أداء المسح SFC
4. تغيير إعدادات المنطقة
5. تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
6. تشغيل DISM
7. إصلاح ويندوز 10 المتجر

إصلاح: خطأ Microsoft Store 0x80D05001

الحل 1 - إعادة تعيين Windows 10 Store

أول شيء سنحاوله هو إعادة تعيين متجر Microsoft. هذا هو الحل الأكثر شيوعًا لجميع أنواع مشكلات المتجر ، وسنبدأ به أيضًا. إعادة ضبط المتجر في نظام التشغيل Windows 10 سهلة إلى حد ما. ولكن إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فقم بما يلي:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب wsreset ، وافتح WSReset.exe.
2. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها المدمج

إذا لم تنجح إعادة تعيين المتجر في إنجاز المهمة ، فلنجرب مع اثنين من مستكشفات الأخطاء ومصلحها. أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى التي سنقوم بتجربتها هي مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها. يمكن استخدام هذه الأداة لحل العديد من المشكلات داخل النظام ، بما في ذلك أخطاء متجر Microsoft.

إليك كيفية تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام Windows 10:

1. اذهب للاعدادات.
2. انتقل إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
3. انقر على تطبيقات Windows Store واختر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   

4. انتظر مستكشف الأخطاء ومصلحها لإنهاء العملية.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 3 - إجراء مسح SFC

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي سنقوم بتجربتها هي فحص SFC. هذه أداة استكشاف أخطاء سطر الأوامر ، والتي يمكن أن تحل مشكلات متعددة مثل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها. الفرق هو فحص SFC بمسح النظام بأكمله بحثًا عن المشاكل المحتملة. لذلك ، لا تحتاج إلى اختيار ميزة معينة كما هو الحال في مستكشف الأخطاء ومصلحها.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وانتقل إلى تشغيل كمسؤول .
2. أدخل الأمر التالي ، واضغط على Enter بلوحة المفاتيح: sfc / scannow
   

3. انتظر حتى تنتهي العملية (يمكن أن تكون طويلة).
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 4 - تغيير إعدادات المنطقة

هناك تفاصيل واحدة يمكن أن تعطل متجر Microsoft دون أن تلاحظ ذلك. وهذا غير صحيح التاريخ أو الوقت. إذا كانت إعدادات الوقت والتاريخ غير صحيحة ، فلن تتمكن في الأساس من فعل أي شيء داخل متجر Microsoft.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يتوفر المتجر في جميع أنحاء العالم ، لذلك هناك فرصة غير مسموح لك بالوصول إليه. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة فقط إلى تغيير منطقتك ، من الناحية المثالية إلى الولايات المتحدة ، ويجب أن يعمل المتجر مرة أخرى دون أي مشاكل.

الحل 5 - تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

ما زلنا نقول في مقالاتنا أن برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية لا تتوافق مع نظام التشغيل Windows 10 وميزاته. لذلك ، من الممكن تمامًا أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو الذي يحظر المتجر. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، اذهب وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لبضع دقائق. إذا كان المتجر يعمل دون أي مشاكل ، فهو مضاد الفيروسات. الآن لديك ثلاثة خيارات. قم بالتبديل إلى Windows Defender ، أو قم بالتخلي عن المتجر لصالح برنامج مكافحة الفيروسات ، أو استخدم حلًا آخر لمكافحة الفيروسات.

الحديث عن ذلك ، نوصي برنامج BitDefender. بصراحة ، نحن لا نعرف ما إذا كان سيتسبب في أي مشاكل في المتجر (ولكن ربما لا) ، لكنه حل مكافحة فيروسات كبير ، أولاً. يوفر BitDefender أمانًا نهائيًا لنظامك ، لذلك فمن المؤكد أنه يستحق النظر.

يمكنك تجربة BitDefender هنا .

الآن وقد انتهينا من التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، دعنا ننتقل إلى Windows Defender Firewall لفترة ثانية. على الرغم من أنه من غير المحتمل أن تمنع هذه الميزة المتجر ، إلا أنها لن تتأثر إذا قمنا بتعطيله لبضع دقائق للتأكد من ذلك. إليك الطريقة:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب جدار الحماية ، وافتح جدار حماية Windows Defender .
2. حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله .
   

3. تعطيل جدار حماية Windows لكل من الشبكات الخاصة والعامة .
4. تأكيد الاختيار وحاول التحديث مرة أخرى.

الحل 6 - تشغيل DISM

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائية التي سنقوم بتجربتها هي DISM. تعد خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) أداة تنشر صورة النظام مرة أخرى ، مما يحل المشكلات المحتملة في الطريق.

إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وانتقل إلى تشغيل كمسؤول .
2. في سطر الأوامر ، انسخ هذه الخطوط الصقها واحداً تلو الآخر ، ثم اضغط على Enter بعد كل منها:
   • DISM / على الانترنت / تنظيف صورة / ScanHealth
     

   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

الحل 7 - إصلاح ويندوز 10 المتجر

وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة في حل المشكلة ، فلنحاول "إصلاح" متجر Microsoft. إليك الطريقة:

1. اذهب إلى البحث ، اكتب powershell ، انقر بزر الماوس الأيمن على PowerShell ، وانتقل إلى تشغيل كمسؤول .
2. في موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي: PowerShell -ExecutionPolicy Unrictricted –Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'؛ إضافة-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ manifest} ”
   

3. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

هل واجهت أيضًا خطأ 0x80D05001؟ إذا صادفتك حلاً مختلفًا ، فقم بإدراج خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.