تصحيح: فشل تحديث Windows في التثبيت النظيف لنظام Windows 10 ، 8.1

فشل تحديث Windows بعد التثبيت النظيف [SOLUTIONS]

  1. إصلاح اتصال الإنترنت الخاص بك
  2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
  3. قم بتنزيل تشخيص Windows Update
  4. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك
  5. تعطيل إعدادات خادم الوكيل
  6. استخدام استعادة النظام
  7. إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows
  8. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

هل جربت ميزة Windows Update في Windows 8.1 و Windows 10 وفشلت في تثبيت تحديث محدد؟ حسنًا ، في كثير من الحالات ، وجدنا أن رمز الخطأ 8024401C هو رسالة الخطأ الرئيسية التي تظهر على الشاشة. لذلك ، إذا اتبعت الإرشادات الموضحة أدناه بالترتيب الموضح بها ، فستتمكن من إصلاح تحديث Windows إذا فشل في تثبيت نظيف باستخدام رمز الخطأ 8024401C.

عادةً ما يحدث رمز الخطأ 8024401C بسبب سوء الاتصال بالإنترنت في منزلك أو في عملك. أيضًا ، في بعض الحالات ، يكون الجاني عبارة عن تطبيق تابع لجهة خارجية يقيد الوصول إلى ميزة Windows Update في Windows 8.1 أو Windows 10. اتبع الخطوات المذكورة أدناه وسوف تقوم بإصلاح النظام الخاص بك أو على الأقل معرفة لماذا لديك هذه المشكلة في في المقام الأول وماذا تفعل بعد ذلك لحلها.

خطأ في تحديث Windows 8024401C عند التثبيت النظيف

1. إصلاح اتصالك بالإنترنت

  1. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل ، يمكنك الوصول إلى أي عدد من المواقع باستخدام متصفح الإنترنت.
  2. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فستضطر على الأرجح إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لأن الخطوات المذكورة أدناه لن تعمل في هذه الحالة.

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، أقترح فصله من مقبس الطاقة والانتظار لمدة دقيقة وإعادة توصيله مرة أخرى لإعادة ضبطه.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

  1. اضغط مع الاستمرار على زر "Windows" وزر "W".
  2. الآن سيكون لديك ميزة البحث أمامك.
  3. اكتب ما يلي في مربع البحث: "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
  4. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة "الإعدادات" بعد انتهاء البحث.
  5. سيكون لديك موضوع باسم "استكشاف مشكلة الكمبيوتر" وتحته انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة "عرض الكل" على الجانب الأيسر.
  6. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق "مستكشف أخطاء Windows Update" ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.
  7. أعد تشغيل Windows 8.1 أو Windows 10 بعد انتهاء العملية وتحقق مرة أخرى من ظهور رسالة الخطأ "8024401C".

في Windows 10 ، يمكنك أيضًا تشغيل "مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها" من صفحة "الإعدادات". انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحرّي الخلل وإصلاحه> تحديد مستكشف أخطاء Windows Update وبدء تشغيله.

3. قم بتنزيل تشخيص Windows Update

إذا لم تنجح الخطوة أعلاه ، اتبع الأسطر أدناه

  1. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق الرابط المنشور أدناه لتنزيل تطبيق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    • اليسار مستكشف الأخطاء ومصلحها
  2. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق الزر "حفظ الملف".
  3. بعد انتهاء التنزيل ، انتقل إلى الدليل الذي قمت بحفظه فيه وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ.
  4. قم بتثبيته واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

4. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

  1. أيا كان تطبيق مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ، فحاول تعطيله لمدة هذه الخطوة.
  2. أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 10.
  3. بعد بدء تشغيل الجهاز مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مرة أخرى من وجود رمز الخطأ 8024401C. إذا لم تظهر مرة أخرى ، فسيحظر برنامج مكافحة الفيروسات وصولك إلى Windows Update Server.

5. تعطيل إعدادات خادم الوكيل

  1. افتح تطبيق Internet Explorer في نظام التشغيل Windows 8.1 أو Windows 10.
  2. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق مربع الترس الموجود في الجانب العلوي الأيمن من Internet Explorer.
  3. غادر انقر أو اضغط على زر "أدوات".
  4. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة "خيارات الإنترنت".
  5. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق علامة التبويب "اتصالات" الموجودة في الجانب العلوي من النافذة.
  6. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة "إعدادات LAN".
  7. ألغ تحديد المربع بجوار "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك".

  8. غادر انقر أو اضغط على زر "تطبيق".
  9. انقر بزر الفأرة الأيسر أو انقر فوق الزر "موافق" لإغلاق النافذة.
  10. أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 10.
  11. تحقق مرة أخرى لرسالة الخطأ "8024401C".

6. استخدام استعادة النظام

  1. حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
  2. من القائمة المنبثقة ، انقر فوق اليسار أو انقر فوق أيقونة "بحث".
  3. في مربع البحث ، اكتب ما يلي: "لوحة التحكم".
  4. بعد انتهاء البحث ، انقر فوق اليسار أو انقر فوق أيقونة "لوحة التحكم".
  5. الآن بعد أن أصبح لديك نافذة "لوحة التحكم" أمامك ، انقر أو انقر على مربع البحث في هذه النافذة.
  6. اكتب في مربع البحث ما يلي: "الاسترداد"
  7. انقر بزر الفأرة الأيسر أو انقر فوق ميزة "الاسترداد" بعد انتهاء البحث.
  8. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة "فتح استعادة النظام".

  9. ستحتاج الآن إلى اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء استعادة النظام وإعادة جهاز Windows 8.1 أو Windows 10 إلى نقطة لم تواجه فيها هذه المشكلة.

7. إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تعيين مكونات Windows Update. فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها:

  1. تشغيل موجه الأوامر (المسؤول)
  2. أوقف خدمات Windows Update عن طريق كتابة الأوامر التالية (اضغط على Enter بعد كل واحد):
    • وقف صافي wuauserv
    • وقف صافي cryptSvc
    • بت وقف صافي
    • صافي توقف msiserver
  3. إعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution و Catroot2 بكتابة الأوامر:
    • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  4. أعد تشغيل خدمات Windows Update عن طريق كتابة الأوامر التالية:
    • صافي بداية wuauserv
    • صافي بداية cryptSvc
    • بداية صافي بت
    • صافي بدء msiserver
  5. إنهاء موجه الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك تثبيت آخر التحديثات.

8. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت

تحدث أخطاء تحديث Windows غالبًا بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة. تأكد من ضبط تاريخ ووقت Windows 10 بشكل صحيح باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى صفحة الإعدادات> اختر إعدادات التاريخ والوقت
  2. قم بضبط خيارات ضبط الوقت تلقائيًا وتعيين خيارات المنطقة الزمنية تلقائيًا . أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

  3. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار تحديد المنطقة الزمنية يدويًا. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى تبديل "تعيين المنطقة الزمنية" تلقائيًا.

  4. يمكنك أيضًا مزامنة الساعة مع الخادم عن طريق النقر فوق " إضافة ساعات" لمناطق زمنية مختلفة في "لوحة التحكم" ، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

  5. انتقل إلى علامة التبويب وقت الإنترنت> تغيير الإعدادات
  6. حدد خانة الاختيار المزامنة مع خادم وقت الإنترنت> حدد خادمًا من القائمة المنسدلة ، ثم اضغط على زر التحديث الآن .

هناك لديك الناس! يمكن أن تساعدك هذه الطرق في إصلاح خطأ تثبيت Windows Update 8024401C في Windows 8.1 و Windows 10. إذا واجهت مشكلات أخرى أثناء اتباع الخطوات المذكورة في هذا البرنامج التعليمي ، فيمكنك الكتابة إلينا في قسم التعليقات أدناه وسنعود إليك في أقرب وقت بقدر الإمكان.