إصلاح كامل: هناك تثبيت آخر قيد التقدم في Office 365

هل تحصل على رمز الخطأ 0-1018 0 عند تثبيت Office 365؟ هذا ما يلي: " نحن آسفون ولكننا لم نتمكن من بدء تثبيت Office الخاص بك. تثبيت آخر قيد التنفيذ. "يرجع ذلك عادةً إلى عملية تثبيت أو تحديث Office أخرى في الخلفية أو ملفات تثبيت MS Office الأقدم التي لم تتم إزالتها تمامًا من Windows. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاحه وتشغيل Office 365 وتشغيله.

تثبيت آخر في خطأ التقدم ، وكيفية اصلاحها؟

هناك تثبيت آخر قيد التقدم يمكن أن تمنعك من تثبيت Office 365 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وفيما يتعلق بمشكلات التثبيت ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

  • رمز خطأ Microsoft Office 0-1018 (0) - يمكن أن تحدث هذه المشكلة في حالة تلف ملفات النظام الخاصة بك ، ولكن لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إصلاح التثبيت الخاص بك عن طريق إجراء فحص SFC و DISM.
  • رمز خطأ Office 365 0 - قد يظهر هذا الخطأ في بعض الأحيان بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
  • تعذر بدء تشغيل رمز خطأ تثبيت Office 0-1018 (0) - يمكن أن يكون جدار الحماية أحد الأسباب الأخرى لهذه المشكلة ، وإذا لم تتمكن من تثبيت Office ، فتأكد من تعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
  • خطأ 1500 عملية تثبيت أخرى قيد التقدم في Microsoft Office - إذا واجهت رسالة الخطأ هذه ، فتأكد من تعطيل أي عمليات تثبيت أخرى قد تكون قيد التشغيل في الخلفية. يمكنك القيام بذلك بكل سهولة باستخدام إدارة المهام.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الحالات ، هناك تثبيت آخر قيد التقدم ، قد يظهر خطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. غالبًا ما تتداخل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى مع نظامك وتتسبب في حدوث هذه المشكلة وغيرها.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو مكافحة الفيروسات تمامًا. إذا لم ينجح ذلك ، فستكون خطوتك التالية هي إزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يأتي Windows 10 مزودًا بـ Windows Defender الذي يعمل بمثابة برنامج مكافحة فيروسات افتراضي ، لذلك حتى إذا قمت بإزالة برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فيجب أن تظل الحماية. إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة الفيروسات الجديد. إذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك ، فعليك بالتأكيد تجربة BullGuard .

الحل 2 - التحقق من عملية تثبيت أخرى

في بعض الأحيان قد يكون لديك تثبيت آخر يعمل في الخلفية ، وقد يمنحك تثبيت آخر قيد التقدم أثناء تثبيت Office 365. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إيقاف التثبيت بنفسك ، أو استخدام " إدارة المهام" لإنهاء عملية التثبيت.

للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لبدء إدارة المهام .
  2. عند فتح "إدارة المهام" ، حدد موقع التثبيت الذي يعمل في الخلفية. تكون عمليات تثبيت Office عادةً IntergratedOffice.exe و Microsoft Click-to-Run .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية التثبيت واختر " إنهاء المهمة" من القائمة.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن عمليات Windows Installer و msiexec يمكن أن تتسبب في ظهور هذه المشكلة ، لذلك إذا تأكدت من تشغيلها ، فتأكد من تعطيلها. بعد إغلاق العملية الإشكالية ، حاول تثبيت Office مرة أخرى.

الحل 3 - إصلاح الخطأ 0-1018 0 مع مدقق ملفات النظام

في بعض الحالات ، قد يتلف التثبيت الخاص بك ، وقد يؤدي ذلك إلى ظهور تثبيت آخر قيد التقدم . إذا واجهت هذه المشكلة أثناء محاولة تثبيت Office 365 ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إجراء فحص SFC. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ". اختر موجه الأوامر (المسؤول) أو PowerShell (المسؤول) .

  2. بعد بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيله.

  3. يجب أن تبدأ SFC الآن. تجدر الإشارة إلى أن المسح يمكن أن يستغرق حوالي 15 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه.

بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، تحقق من حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة قد تستمر حتى بعد تشغيل فحص SFC. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إجراء فحص DISM بالقيام بما يلي:

  1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
  2. أدخل أمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth واضغط على Enter لتشغيله.

  3. ضع في اعتبارك أن فحص DISM قد يستغرق حوالي 20 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه.

بعد انتهاء فحص DISM ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، أو إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، فتأكد من تشغيل فحص SFC مرة أخرى.

الحل 4 - تسجيل تبعيات DLL 365 Office

قد يفتقد Office 365 بعض ملفات DLL (ملفات مكتبة الارتباط الحيوي) المطلوبة لبدء التشغيل. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تسجيل تبعيات DLL كما يلي.

  1. اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + R لفتح "تشغيل".
  2. ثم أدخل "regsvr32 office start.dll" في مربع النص "تشغيل" كما هو موضح أدناه.

  3. الآن يمكنك الضغط على الزر " موافق" أو Enter لتسجيل تبعيات DLL.

الحل 5 - إلغاء تثبيت إصدارات Office الأخرى

في بعض الأحيان قد تتداخل الإصدارات السابقة من Office مع التثبيت الحالي وتتسبب في ظهور خطأ آخر قيد التثبيت . إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى العثور على جميع عمليات تثبيت Office وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك القيام بذلك باستخدام الطريقة العادية ، لكن هذه الطريقة يمكن أن تترك في بعض الأحيان بعض الملفات وإدخالات التسجيل. يمكن أن تتداخل هذه الملفات المتبقية مع عمليات تثبيت Office المستقبلية ، لذلك يوصى دائمًا باستخدام برنامج إلغاء التثبيت لإزالة التطبيقات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تكن على دراية بذلك ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص يمكنه إزالة أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه سيؤدي أيضًا إلى إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بهذا التطبيق.

إذا كنت تبحث عن برنامج بسيط لاستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، نوصيك بتجربة Revo Uninstaller . بمجرد إزالة جميع إصدارات Office السابقة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 6 - تشغيل أداة Office 365 FIXIT

  1. هناك أيضًا أداة Office 365 FIXIT التي ستزيل ملفات تثبيت MS Office تمامًا. يمكنك فتح ذلك عن طريق الضغط على زر التنزيل في هذه الصفحة.
  2. ثم افتح المجلد الذي قمت بحفظ أداة Office 365 FIXIT إليه ، وحدد 015-ctrremove.diagcab لفتح النافذة أدناه.

  3. انقر فوق " خيارات متقدمة" وحدد خانة الاختيار " تطبيق الإصلاحات" تلقائيًا .
  4. الآن اضغط على زر التالي في النافذة.
  5. ثم يمكنك تحديد خيار تطبيق هذا الإصلاح . سيقوم مستكشف الأخطاء ومحوها بعد ذلك بمسح ملفات MS Office الموجودة ، والتي قد تستغرق ما يصل إلى 30 دقيقة.
  6. عند انتهاء "مستكشف الأخطاء ومصلحها" ، اضغط على " التالي" و " إغلاق" .
  7. اضغط على زر القائمة ابدأ وأعد تشغيل Windows.

الحل 7 - تعطيل جدار حماية ويندوز

في بعض الأحيان ، قد يظهر خطأ آخر قيد التقدم بسبب جدار حماية Windows. تحتاج تثبيتات Office 365 إلى تنزيل ملفات معينة من الإنترنت ، وإذا كان جدار الحماية الخاص بك يحظرها ، فقد تواجه بعض رسائل الخطأ.

لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل جدار الحماية . حدد جدار حماية Windows Defender من القائمة.

  2. سيتم فتح نافذة W Defender Firewall الآن. حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله من القائمة الموجودة على اليسار.

  3. حدد الآن إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) لكل من الشبكات الخاصة والعامة. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد تعطيل جدار حماية Windows ، حاول تثبيت Office 365 مرة أخرى وتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. بمجرد إدارة تثبيت Office 365 ، أعد تشغيل جدار الحماية الخاص بك.

الحل 8 - تثبيت آخر التحديثات

في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة الخطأ هذه نظرًا لوجود بعض الأخطاء في نظامك. ومع ذلك ، تعمل Microsoft جاهدة لإصلاح هذه المشكلات ، وأفضل طريقة لإصلاحها هي تثبيت آخر التحديثات.

بالنسبة للجزء الأكبر ، يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تخطي تحديثًا أو اثنين. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات . يمكنك القيام بذلك على الفور باستخدام اختصار Windows Key + I.
  2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، يلزمك الانتقال إلى قسم التحديث والأمان .

  3. انقر على زر التحقق من وجود تحديثات .

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد تحديث النظام الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

يجب أن تكون قادرًا الآن على تثبيت Office 365 على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام هذه الإصلاحات. قد تكون أداة Microsoft Support and Assistant Assistant الخاصة بـ Office 365 و Outlook ، والتي يوفرها نشر تقرير Windows هذا مزيدًا من التفاصيل ، مفيدة أيضًا لإصلاح الخطأ 0-1018 0 وأشياء أخرى.