إصلاح كامل: لن تتم مزامنة Google Drive في نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7
نظرًا لتعزيز أمان البيانات وإمكانية الوصول إليها ، برزت المستودعات السحابية كحل رائد لكل من المستخدمين الأفراد والمؤسسات. Google Drive في أعلى القائمة بسبب مجموعة الخيارات والأمان الجيدة. على الرغم من أن المنافسة صعبة ، إلا أن حل Google Drive يتصدر العديد من الفئات. توفر الخطة المجانية مساحة خالية تبلغ 15 جيجا بايت ، كما أن ترقيات خطة العمل ليست باهظة الثمن (يمكن الحصول على سعة تخزين تصل إلى 30 تيرابايت).
لذلك ، يعد Google Drive خيارًا معقولًا للعديد من المستخدمين. ولكن ، كما هو الحال مع أي برنامج موجود ، قد تحدث مشكلات. وجدنا تقارير عن مشكلة مزامنة في Windows 10. بعد إعادة تثبيت Windows ، واجه بعض المستخدمين مشكلات في مزامنة ملفات سطح المكتب الخاصة بهم مع Google Drive.
إنه أمر مؤذ ، لكن لا داعي للقلق لأننا وجدنا بعض الحلول لك.
كيفية إصلاح المزامنة المقطوعة مع Google Drive في نظام التشغيل Windows 10
يستخدم العديد من المستخدمين Google Drive ، ولكن قد تحدث بعض مشكلات المزامنة مرة واحدة كل فترة. عند التحدث عن مشكلات Google Drive ، إليك بعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:
- يتعذر على Google Drive الاتصال ، يتعذر الاتصال - وفقًا للمستخدمين ، يتعذر على Google Drive الاتصال في بعض الأحيان. هذه مشكلة كبيرة ، وقمنا بالفعل بتغطيتها في Google Drive غير قادر على توصيل المقالة.
- لن يقوم Google Drive بمزامنة Windows 7 ، 8 - تؤثر هذه المشكلة على الإصدارات القديمة من Windows أيضًا. حتى إذا كنت لا تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب أن تعلم أن حلولنا تنطبق على نظامي التشغيل Windows 7 و 8 على حد سواء.
- لن يبدأ تشغيل Google Drive Sync - في بعض الحالات ، لن يبدأ Google Sync أو يعمل. إذا حدث ذلك ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت عميل Google Drive.
- لن يقوم Google Drive بمزامنة جميع الملفات ، بعض الملفات - أبلغ المستخدمون أن Google Drive لن يقوم بمزامنة بعض ملفاتهم. قد تكون هذه مشكلة ، ولكن قد تتمكن من التحايل عليها باستخدام إصدار الويب من Google Drive.
- لن يتم مزامنة Google Drive مع سطح المكتب - في بعض الأحيان ، لن يتمكن Google Drive من المزامنة مع الكمبيوتر المكتبي الخاص بك. يمكن أن يحدث هذا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، تأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد. في أسوأ الحالات ، قد تضطر إلى التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.
هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. قمنا بتجنيدهم هنا حتى تتمكن من البحث عنهم ومحاولة حل هذا الخلل.
الحل 1 - إعادة تثبيت Google Drive
أول شيء سنحاوله هو إعادة تثبيت Google Drive. بهذه الطريقة ، ستتم إعادة تعيين الخدمة تمامًا ، وقد تختفي الأخطاء في بعض الأحيان. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعادة تثبيت Google Drive ، فاتبع التعليمات التالية:
- قم بإنهاء Google Drive. ستقوم بذلك عن طريق فتح الرمز في منطقة الإعلام.
- إلغاء تثبيت Google Drive.
- أعد تسمية مجلد Google Drive على سعة التخزين المحلية الخاصة بك كما تريد.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من Google Drive وتثبيته.
- يجب أن تعمل المزامنة الآن.
هناك عدة طرق لإلغاء تثبيت Google Drive ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت. يمكن أن تترك العديد من التطبيقات إدخالات أو ملفات تسجيل معينة خلفها بعد إزالتها ، ولا تزال هذه الملفات تتداخل مع نظامك وتتسبب في حدوث مشكلات.
إذا كنت تريد إزالة Google Drive تمامًا ، إلى جانب ملفاته وإدخالات التسجيل الخاصة به ، نوصيك باستخدام أدوات مثل Revo Uninstaller لإزالة التطبيق بالكامل.
بمجرد إزالة Google Drive باستخدام هذه الأداة ، قم بتثبيته مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. لضمان عدم ظهور هذه الأخطاء ، نوصي بشدة بتنزيل أحدث إصدار من Google Drive وتثبيته.
الحل 2 - إيقاف تشغيل "جدار حماية Windows" وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
في بعض الأحيان ، يمكن لجدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات إبطاء أو حتى منع المزامنة. حاول تعطيلها وقد تعمل.
- اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل جدار الحماية . حدد جدار حماية Windows Defender من قائمة النتائج.
- في الجزء الأيمن ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله .
- حدد الآن إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) وانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
تجدر الإشارة إلى أن مكافحة الفيروسات الخاصة بك يمكن أن تتداخل أيضًا مع Google Drive وتتسبب في حدوث مشكلات مزامنة. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فتح إعدادات مكافحة الفيروسات ومحاولة إيقاف تشغيل بعض الميزات. إذا لم ينجح ذلك ، فستكون خطوتك التالية هي إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.
في أسوأ الحالات ، يجب عليك إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة من الجهات الخارجية ، ومعظمها لن يتداخل مع Google Drive والتطبيقات الأخرى بأي شكل من الأشكال.
إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فيجب عليك بالتأكيد التفكير في BullGuard . يوفر برنامج مكافحة الفيروسات هذا حماية كبيرة ولن يتداخل مع تطبيقاتك ، لذا تأكد من تجربتها.
الحل 3 - تثبيت الإصدار السابق من Google Drive
إذا لم يعمل الإصدار الحالي لديك ، فقد ترغب في تجربة بعض الإصدارات السابقة. لمحاولة ذلك ، قم بما يلي:
- أزل Google Drive من نظامك.
- استخدام منظف موثوق موثوق لجهة خارجية لتنظيف السجل.
- قم بتنزيل الإصدار السابق من هذا الرابط.
- تثبيت الإصدار المختار.
إذا كنت متأكدًا من أن بعض الإصدارات السابقة عملت بشكل جيد وأن المشكلة حدثت بعد التحديث ، فهذه طريقة جيدة للقيام بذلك.
الحل 4 - إعادة تشغيل Google Drive
وفقًا للمستخدمين ، إذا لم تتم مزامنة Google Drive ، فقد تتمكن من حل المشكلة بمجرد إعادة تشغيل التطبيق. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أن ملفاتهم بدأت في المزامنة بمجرد إعادة تشغيل Google Drive.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذا ليس حلاً دائمًا ، لذلك قد تضطر إلى تكرار ذلك إذا عادت المشكلة إلى الظهور.
الحل 5 - تشغيل Google Drive كمسؤول
أبلغ العديد من المستخدمين أنهم حلوا مشكلات المزامنة مع Google Drive ببساطة عن طريق تشغيل التطبيق كمسؤول. هذا حل بسيط ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذلك نحن نشجعك على تجربته. لبدء تشغيل Google Drive كمسؤول ، قم بما يلي:
- حدد موقع ملف Google Drive أو اختصار .exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف / الاختصار واختر " تشغيل كمسؤول" من القائمة.
إذا نجح هذا الحل البديل ، فيمكنك تعيين Google Drive للبدء دائمًا بامتيازات إدارية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى دليل تثبيت Google Drive وحدد موقع ملف .exe من Google Drive.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Google Drive واختر خصائص من القائمة.
- عند فتح نافذة Properties (خصائص) ، انتقل إلى علامة التبويب Compatibility (التوافق) وتحقق من تشغيل هذا البرنامج كخيار مسؤول . الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
بعد القيام بذلك ، سيبدأ Google Drive دائمًا بامتيازات إدارية ويجب حل المشكلة.
الحل 6 - توقف Google Drive مؤقتًا
وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من إصلاح مشكلات المزامنة في Google Drive باستخدام حل بديل بسيط. لإصلاح المشكلة ، عليك فقط إيقاف المزامنة مؤقتًا ، والانتظار لبضع ثوان ثم تمكينها مرة أخرى.
هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة sysbar. هذا ليس حلاً دائمًا ، وإذا واجهتك مشكلات في المزامنة ، فقد تضطر إلى تكرار هذه الخطوات.
الحل 7 - استخدام إصدار الويب
إذا كنت تواجه مشكلات مع عميل Google Drive ولا يمكنك مزامنة ملفات معينة ، فقد ترغب في محاولة استخدام إصدار الويب كحل بديل. يحتوي إصدار الويب على عيوب ، ولن يقوم بمزامنة ملفاتك في الوقت الفعلي ، مما قد يمثل مشكلة لبعض المستخدمين.
ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة فقط إلى مزامنة ملفين ، فقد يكون إصدار الويب هو الخيار المناسب لك. ما عليك سوى فتح إصدار الويب من Google Drive وسحب وإفلات ملفاتك إلى الدليل المطلوب. إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام واجهة التحميل.
كما ذكرنا سابقًا ، هذا مجرد حل قد يكون مفيدًا إذا كنت تخطط لمزامنة بعض الملفات. إذا كنت ترغب في مزامنة الملفات في الوقت الفعلي ، فقد لا يعمل هذا الحل البديل لك.
تلك كانت حلولنا الممكنة لمشكلتك. نأمل أن تتمكن من إنجاحه. إذا كان لديك حلول أخرى ، فيرجى إخبارنا في التعليقات.
ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.