إصلاح كامل: لا يوجد إنترنت ، مشكلة Wi-Fi مؤمنة في Windows 10 ، 8.1 ، 7

تتمثل إحدى المشكلات التي يواجهها العديد من مستخدمي Windows 10 في عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت بعد تنزيل التحديثات الجديدة المتعلقة بنظام التشغيل وتثبيتها. على سبيل المثال ، قد ترى رسالة خطأ على شاشتك تنص على "لا يوجد إنترنت ، مؤمن" وعادة ما ينتج عن تكوين IP غير صالح. قد يكون أحد الجناة هو أن تحديثات Windows الحديثة التي قمت بتثبيتها قد غيرت إعدادات التكوين ، لذلك قمنا أدناه بإدراج بعض الطرق التي نعتقد أنها قد تساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

لا الإنترنت ، رسالة آمنة ، وكيفية اصلاحها؟

لا يوجد إنترنت ، يمكن أن تمنعك الرسالة الآمنة من استخدام اتصالك بالإنترنت. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وفيما يتعلق بمشكلات الشبكة ، فإليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

  • لا توجد نقطة اتصال آمنة على الإنترنت ، على جميع الأجهزة ، Windows 8 ، 7 ، E thernet ، شبكة غير محددة - هناك العديد من مشكلات الشبكات التي يمكن أن تحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكن أن تتأثر جميع إصدارات Windows بهذه المشكلات. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل معظم هذه المشكلات باستخدام أحد حلولنا.
  • لا يوجد إنترنت آمن Netgear ، TP Link - يمكن أن تظهر هذه المشكلة مع أي محول شبكة ، وأجهزة Netgear و TP-Link ليست استثناء. إذا كانت لديك مشكلات في محول الشبكة ، فتأكد من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
  • لا يوجد كمبيوتر آمن يعمل بنظام Windows 10 ، وعلى كمبيوتر محمول من HP ، و ASUS ، و Dell - يمكن أن تؤثر هذه الرسالة على أي ماركة كمبيوتر محمول تقريبًا ، وقد أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة على ASUS و Dell و HP. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من التحقق من وجود أي تطبيقات يمكن أن تتداخل مع شبكتك.
  • Surface Pro لا يوجد إنترنت مؤمن - وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه الرسالة على أجهزة Surface Pro أيضًا. لإصلاح المشكلة ، تأكد من تغيير إعدادات Wi-Fi.

الحل 1 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كنت لا تزال تحصل على الإنترنت ، والرسائل الآمنة ، فقد تكون المشكلة هي برامج التشغيل الخاصة بك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في ظهور هذه المشكلة ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بتنزيل أحدث برامج تشغيل محول الشبكة وتثبيته.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جهاز يتمتع بإمكانية وصول مستقرة إلى الإنترنت. أنت الآن بحاجة إلى زيارة الشركة المصنعة لمحول الشبكة وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك. بعد القيام بذلك ، قم بنقل برامج التشغيل هذه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة تثبيتها.

قد يكون تحديث برامج التشغيل يدويًا مهمة شاقة ، ولكن إذا كنت ترغب في تحديث جميع برامج التشغيل بنقرة واحدة ، فهناك برنامج آلي يمكنه مساعدتك في ذلك.

قم بتنزيل أداة تحديث برنامج تشغيل TweakBit (المعتمدة من قبل Microsoft و Norton) للقيام بذلك تلقائيًا ومنع خطر تنزيل وتثبيت إصدارات برنامج التشغيل الخاطئة. ستوضح لك هذه الأداة إصدارات برنامج التشغيل الضرورية التي تحتاج إلى تثبيتها على التكوين الخاص بك.

تنويه : بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 2 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

يأتي Windows 10 مزودًا بمجموعة متنوعة من مستكشفات الأخطاء ومصلحها التي يمكنها إصلاح المشكلات الشائعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كنت تواجه مشكلات مع عدم وجود إنترنت ، رسالة آمنة ، فقد يتمكن مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها من حل مشكلتك.

لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يجب عليك القيام بما يلي:

  1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
  2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان .

  3. حدد Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) من القائمة الموجودة على اليسار وفي الجزء الأيسر ، حدد Internet Connections (اتصالات الإنترنت) . الآن اختر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. في حالة وجود المشكلة ، حاول تشغيل " مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها" وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

الحل 3 - إعادة الاتصال الخاص بك

هناك حل آخر للمشكلة المطروحة وهو إعادة الاتصال بالإنترنت لديك.

  1. انقر على شبكة Wi-Fi المعنية في علبة النظام واضغط على Forget . أيضا ، افصل أي كابل إيثرنت موصول.
  2. بعد فصل جهازك تمامًا عن نقطة الوصول هذه ، قم بتشغيل وضع الطائرة.
  3. أعد تشغيل جهازك وأغلق وضع الطائرة.
  4. الاتصال بشبكة Wi-Fi في علبة النظام مرة أخرى. انتظر بضع دقائق قبل أن يعود الاتصال إلى طبيعته.

الحل 4 - تغيير إعدادات المحول

إذا استمرت المشكلة ، قم بتغيير إعدادات المهايئ. يمكنك الوصول إلى خيار إعدادات المحول من نافذة "مركز الشبكة والمشاركة".

  1. انتقل إلى خصائص محول الشبكة وابحث عن محول لاسلكي يعمل حاليًا.
  2. ابحث عن Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) ضمن الخيارات التي تظهر ثم قم بإلغاء تحديد IPv6 لتعطيله.

  3. انقر فوق " موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر لفرض التغييرات التي أجريتها.

الحل 5 - إعادة تثبيت محول الشبكة

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فحاول إلغاء تثبيت محول الشبكة وإعادة تثبيته مرة أخرى حتى يتعرف Windows على المحول من جديد عند بدء التشغيل التالي.

  1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر "إدارة الأجهزة" . ثم ، اختر جهاز الشبكة المعني.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي ترغب في حذف برنامج التشغيل الخاص به وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز .

  3. تأكد من تحديد مربع حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز إذا كان ذلك متاحًا. الآن انقر فوق إلغاء التثبيت .

  4. ثم انقر أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت الجهاز.

  5. أكمل تثبيت برنامج التشغيل قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل 6 - تأكد من تمكين ميزات الشبكة المطلوبة

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يوجد إنترنت ، يمكن أن تظهر رسالة آمنة إذا لم يتم تمكين ميزات معينة. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة تمكين هذه الميزات عن طريق القيام بما يلي:

  1. انقر أيقونة الشبكة في علبة النظام. الآن حدد اسم الشبكة من القائمة.

  2. انقر فوق تغيير خيارات المحول .

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة واختر خصائص من القائمة.

  4. عند فتح نافذة الخصائص ، تأكد من فحص العناصر التالية:
  • عميل لشبكات مايكروسوفت
  • مشاركة الملفات والطابعات لشبكات اتصال Microsoft
  • ارتباط طبقة طوبولوجيا اكتشاف معين I / O سائق
  • بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)
  • يمكن الاعتماد عليها بروتوكول الإرسال المتعدد
  • بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6)
  • طوبولوجيا اكتشاف طبقة المستجيب

بعد تمكين هذه الميزات ، احفظ التغييرات وتحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتعطيل محول الشبكة ، وانتظر لبضع ثوان ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

أبلغ العديد من المستخدمين أن بروتوكول الإرسال المتعدد الموثوق هو أمر أساسي لحل هذه المشكلة ، لذا تأكد من تمكين هذه الميزة. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن العديد من المستخدمين تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

الحل 7 - إعادة ضبط تكوين الشبكة

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة ضبط تكوين الشبكة. هذا بسيط نسبيًا ، ولكي تفعل ذلك ، تحتاج فقط إلى تشغيل بضعة أوامر في Command Prompt. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن حدد Command Prompt (Admin) أو Powershell (Admin).

  2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى:
  • إعادة تعيين WINSOCK Netsh
  • إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
  • ipconfig / الافراج
  • ipconfig / تجديد
  • إيبكونفيغ / فلوشدس

بعد تشغيل هذه الأوامر ، سيتم إعادة ضبط تكوين الشبكة ويجب حل المشكلة.

الحل 8 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، لا يوجد إنترنت ، يمكن أن تظهر الرسالة المؤمنة أحيانًا بسبب مكافحة الفيروسات. يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان مع اتصال الشبكة وتتسبب في ظهور هذه الأخطاء وغيرها.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل ميزات معينة من برامج مكافحة الفيروسات ، مثل جدار الحماية الخاص به ، ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة باستخدام Comodo Antivirus ، لذلك إذا كنت تستخدمها ، فقد ترغب في متابعة ذلك.

إذا استمرت المشكلة ، حتى بعد تعطيل ميزات معينة ، فقد ترغب في التفكير في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. أخيرًا ، يمكنك أيضًا محاولة إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب للتفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد تطبيقًا يوفر لك أقصى قدر من الأمان ولا يتعارض مع نظامك ، فيجب أن تفكر في برنامج Bitdefender (رقم العالم الحالي حاليًا 1).

الحل 9 - إلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشاكل

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يوجد إنترنت ، يمكن أن تظهر الرسائل الآمنة بسبب تطبيقات الطرف الثالث. يمكن أن يكون السبب الشائع لهذه المشكلة هو التطبيقات التي تدير اتصالات الشبكة الخاصة بك. أبلغ المستخدمون أن تطبيق ProSet تسبب في حدوث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن بعد إزالتها ، تم حل المشكلة تمامًا.

هناك عدة طرق لإزالة تطبيق ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت. إذا لم تكن مألوفًا ، يمكن لهذه الأنواع من التطبيقات إزالة أي تطبيق إلى جانب جميع ملفاته وإدخالات التسجيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من تطبيقات إلغاء التثبيت الرائعة في السوق ، لكن IOBit Uninstaller هي واحدة من أفضل التطبيقات ، لذلك تأكد من تجربتها.

الحل 10 - تمكين استخدام عناوين عشوائية لهذه الميزة الشبكة

إذا كنت تواجه مشاكل مع عدم وجود إنترنت ، رسالة آمنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير إعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الشبكات والإنترنت .
  2. انتقل الآن إلى خيارات متقدمة .
  3. في قسم عناوين الأجهزة العشوائية ، تأكد من استخدام عناوين عشوائية لهذه الشبكة .

بعد تمكين هذه الميزة ، تحتاج إلى التحقق من حل المشكلة.

إذا كنت تعتقد أننا فقدنا بعض الإجراءات المفيدة الأخرى ، فأخبرنا في التعليقات.

موصى به

كيفية تنزيل برامج تشغيل الطابعة Kyocera لنظام التشغيل Windows 10
2019
يحتاج Windows إلى اسم محول TAP-Win32 [Fix]
2019
إصلاح كامل: خطأ في تحديث 0x8024a10a على ويندوز 10 ، 8.1 ، 7
2019