إصلاح كامل: "حدث شيء ما" خطأ في Windows 10 و 8.1 و 7

أثناء الترقية إلى Windows 10 ، قد تحصل أحيانًا على رسالة خطأ "حدث شيء ما" ستؤدي إلى فشل تثبيت Windows 10. لحسن الحظ ، لدينا العديد من الحلول المتاحة التي ستساعدك.

كيفية إصلاح شيء ما حدث أخطاء Windows 10؟

يمكن أن تظهر رسالة ما حدث في مواقف مختلفة ، وقد أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية المتعلقة بهذه الرسالة:

• أداة إنشاء الوسائط في Windows 10 ، حدثت مشكلة أثناء تشغيل هذه الأداة - هذه مشكلة يمكن أن تظهر مع أداة إنشاء الوسائط. إذا واجهت هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.
• حدث شيء ما فشل تثبيت نظام التشغيل Windows 10 - إذا فشل تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بسبب هذا الخطأ ، فقد تكون المشكلة هي لغة نظامك. فقط قم بتغيير لغتك إلى اللغة الإنجليزية وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• Windows 10 حدث شيء ما ولم نتمكن من تثبيت ميزة - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه الرسالة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في حالة حدوث هذه المشكلة ، قد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update.
• حدث شيء ما في Windows 10 0x20016 - هذا هو اختلاف آخر لهذا الخطأ. إذا واجهت رمز الخطأ هذا ، فأنت بحاجة إلى التحقق من تشغيل الخدمات الضرورية.
• حدث شيء ما أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 - في بعض الأحيان ، قد تواجه رسالة الخطأ هذه بسبب نقص المساحة الموجودة في القسم. لإصلاح ذلك ، تأكد من توفير بعض المساحة وتشغيل التثبيت مرة أخرى.
• Windows 10 ينشئ USB قابل للتشغيل حدث شيء - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد. يمكن أن يحدث هذا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك قد تضطر إلى تعطيله مؤقتًا.
• حدث شيء ما في Windows 10 Media Creation Tool - يمكن أن تظهر هذه المشكلة أثناء استخدام Media Creation Tool. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تشغيل الأداة مع امتيازات إدارية.

إصلاح - حدث خطأ ما عند الترقية إلى Windows 10

الحل 1 - تأكد من أنك تستخدم حساب المسؤول

عند الترقية إلى Windows 10 ، يجب عليك استخدام حساب المسؤول وإلا فقد تتلقى رسالة حدث شيء ما . بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تشغيل أداة إنشاء الوسائط كمسؤول . للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

1. ابحث عن ملف .exe لأداة إنشاء الوسائط وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن .
2. اختر " تشغيل كمسؤول" من القائمة.
   

الحل 2 - تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان في حدوث مشكلات إذا كنت تقوم بالترقية إلى Windows 10 ، لذلك يُنصح بتعطيله . إذا تم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ولكنك لا تزال تتلقى رسالة حدث شيء ما ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. ضع في اعتبارك أن إزالة برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك يمكن أن يجعل نظامك عرضة للخطر ، لذلك يجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.

حاليًا أفضل تطبيقات مكافحة الفيروسات في السوق هي Bitdefender و BullGuard ، لذلك إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فتأكد من مراعاة هذه الأدوات.

الحل 3 - تأكد من أن لديك مساحة كافية

إذا كنت تواجه رسالة خطأ حدث شيء ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بنقص مساحة التخزين. في بعض الأحيان لن يكون للتحديثات مساحة كافية للتثبيت ، وسيؤدي ذلك إلى ظهور هذا الخطأ.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى توفير مساحة على قسم النظام الخاص بك. يمكنك القيام بذلك يدويًا ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام أداة "تنظيف القرص" لتحرير بعض المساحة بسرعة. تعتبر أداة تنظيف القرص أداة بسيطة ومفيدة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الميزات ، فننصحك باستخدام CCleaner لتحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة.

ذكر العديد من المستخدمين أن تنظيف قسم النظام الخاص بهم قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

الحل 4 - تأكد من تشغيل بعض الخدمات

يمكن أن تظهر رسالة ما حدث عندما لا تعمل بعض الخدمات ، لذلك ستحتاج إلى تمكينها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. في شريط البحث ، اكتب الخدمات واختر الخدمات من قائمة النتائج.
   

2. عند فتح نافذة "الخدمات" ، ابحث عن الخدمات التالية:
   • التحديثات التلقائية أو تحديث ويندوز
   • خدمة النقل الذكي في الخلفية
   • الخادم
   • محطة العمل
   • TCP / IP NetBIOS المساعد
   • IKE و AuthIP IPsec Keying Modules
3. ابحث عن أي من الخدمات التي ذكرناها وانقر نقرًا مزدوجًا عليها.
4. تحقق من قسم نوع بدء التشغيل . تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي . بعد ذلك ، تحقق من حالة الخدمة . إذا لم يتم تعيينه على " تشغيل" ، انقر فوق الزر " ابدأ" لبدء هذه الخدمة. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

5. يجب عليك تكرار الخطوتين 3 و 4 لجميع الخدمات التي ذكرناها في الخطوة 2 .
6. بعد الانتهاء ، أغلق نافذة الخدمات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5 - حذف مجلد SoftwareDistributionDownload

إذا كان مجلد تثبيت Windows 10 تالفًا ، فقد تتلقى رسالة "حدث شيء ما" ، وسيكون عليك حذف هذا المجلد. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى المجلد C: WindowsSoftwareDistributionDownload .
2. افتح موجه الأوامر كمسؤول . اضغط على Windows Key + X واختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة.
   

3. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، اكتب ما يلي:
   • وقف صافي wuauserv
     

4. احذف كل شيء من مجلد C: WindowsSoftwareDistributionDownload .
5. ارجع إلى Command Prompt وقم بتشغيل الكود التالي:
   • صافي بداية wuauserv
     

   • wuauclt.exe / updatenow
     

6. أغلق موجه الأوامر وانتقل إلى لوحة التحكم> تحديث Windows . الآن يجب أن يبدأ Windows 10 التنزيل مرة أخرى.

الحل 6 - تأكد من وضع شريط المهام الخاص بك بشكل صحيح

يمكن أن تظهر رسالة ما حدث إذا حاولت الترقية إلى Windows 10 أثناء عدم وضع شريط المهام في أسفل الشاشة. هذه مشكلة نادرة ، ولكن في حالة نقل شريط المهام الخاص بك إلى أي مكان آخر ، ما عليك سوى إعادته إلى أسفل الشاشة وحاول التحديث إلى Windows 10 مرة أخرى.

كيفية الإصلاح - حدث شيء فشل تثبيت Windows 10

الحل 1 - تغيير لغة النظام الخاص بك

يبلغ المستخدمون عن فشل تثبيت نظام التشغيل Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بسبب رسالة "حدث شيء ما" . لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتغيير إعداداتك الإقليمية . يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع هذه التعليمات:

1. افتح المنطقة من لوحة التحكم .
   

2. انتقل إلى علامة التبويب " الإدارة" وانقر فوق الزر " تغيير لغة النظام" .
   

3. سيتم فتح نافذة إعدادات المنطقة . في لغة النظام الحالية ، تأكد من تحديد اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) . انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
   

4. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لإغلاق نافذة المنطقة .
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
6. قم بتشغيل أداة تنزيل الوسائط وتنزيل Windows 10 ISO مرة أخرى.

الحل 2 - تأكد من أنك تستخدم اللغة الإنجليزية كلغة افتراضية

في بعض الأحيان قد تحصل خطأ ما حدث إذا كنت تستخدم حزمة لغة. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة كافة حزم اللغات غير الإنجليزية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واستخدام حزمة اللغة الإنجليزية بدلاً من ذلك.

ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخطأ أثناء استخدام مجموعة متنوعة من حزمة اللغة الإنجليزية مثل en-AU أو en-UK. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم إعدادات المنطقة واللغة في تطبيق الإعدادات وإزالة أي حزم لغات إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك تستخدم حزمة en-US باللغة الإنجليزية كلغة افتراضية.

بعد إجراء هذه التغييرات ، يجب حل رسالة الخطأ بالكامل.

إصلاح - حدث شيء ما 0x80070002 - خطأ 0x20016

الحل 1 - إضافة DWORD جديد إلى التسجيل

حدث شيء ما 0x80070002 - قد يظهر الخطأ 0x20016 عندما تقوم بالترقية إلى Windows 10 ، ومن أجل إصلاحه ، ستحتاج إلى إضافة بعض قيم التسجيل باتباع الخطوات التالية:

1. افتح محرر التسجيل بالضغط على مفتاح Windows + R وكتابة رجديت . اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" لفتح " محرر التسجيل" .
   

2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى المفتاح التالي:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
3. إذا كان المفتاح غير موجود ، فستحتاج إلى إنشائه. لإنشاء مفتاح OSUpgrade ، انتقل إلى المفتاح التالي وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate
4. اختر جديد> مفتاح وقم بتسمية مفتاح OSUpgrade الذي تم إنشاؤه حديثًا.
   

5. انتقل إلى مفتاح OSUpgrade ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيسر ، واختر من القائمة قيمة جديدة> DWORD (32 بت) .
   

6. أدخل AllowOSUpgrade كاسم DWORD الجديد.
7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق AllowOSUpgrade DWORD لفتح خصائصه.
8. اضبط بيانات القيمة على 1 وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
9. أغلق محرر التسجيل وحاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الحل 2 - استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا كنت تحصل على خطأ ما حدث 0x80070002 - 0x20016 " ، فقد تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update . إذا لم يعمل مستكشف أخطاء Windows Update ، فستحتاج إلى استخدام موجه الأوامر لإصلاح هذه المشكلة:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول .
2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، تحتاج إلى تعطيل خدمة BITS وخدمة Windows Update وخدمة التشفير . للقيام بذلك ، أدخل الأسطر التالية وبعد كل سطر اضغط على Enter:
   • بت وقف صافي
   • وقف صافي wuauserv
   • وقف صافي appidsvc
   • وقف صافي cryptsvc
3. أنت الآن بحاجة إلى إعادة تسمية نسخ احتياطية لتوزيع البرامج. للقيام بذلك ، أدخل ما يلي في موجه الأوامر واضغط على Enter بعد كل سطر من التعليمات البرمجية:
   • Ren٪ systemroot٪ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
     

   • رن٪ systemroot٪ system32catroot2 catroot2.bak
     

4. دعونا الآن نعيد تشغيل خدمة BITS وخدمة Windows Update وخدمة التشفير عن طريق كتابة الأوامر التالية:
   • بداية صافي بت
   • صافي بداية wuauserv
   • صافي بدء appidsvc
   • صافي بداية cryptsvc
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث إلى Windows 10 مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة لحل العديد من مشكلات الكمبيوتر ، مثل الأخطاء وفقدان الملفات والبرامج الضارة وفشل الأجهزة.

عادةً ما يظهر خطأ ما عند محاولة التحديث إلى Windows 10 ، ولكن كما ترى ، فإن إصلاح حدث خطأ ما ليس بهذه الصعوبة.