كيفية إصلاح أخطاء "فشل Acrobat في الاتصال بخادم DDE"

يطرح برنامج Adobe Acrobat PDF (تنسيق المستند المحمول) رسالة خطأ " فشل Acrobat في الاتصال بخادم DDE " لبعض المستخدمين. يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يحاول المستخدمون فتح ملفات PDF أو دمج المستندات في Adobe Acrobat.

وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين فتح PDF أو دمج المستندات في Acrobat عندما تنشأ المشكلة. هذه هي الطريقة التي يمكن بها للمستخدمين إصلاح خطأ " فشل Acrobat في الاتصال بخادم DDE " في نظام التشغيل Windows 10.

خمسة إصلاحات لـ Acrobat's DDE Server Error

1. قم بتحديث برنامج Acrobat

من المحتمل أن يحدث خطأ خادم DDE للإصدارات القديمة من Adobe Acrobat. قد يكون Adobe قد أصدر تحديثًا يعمل على إصلاح مشكلة خادم DDE. وبالتالي ، قد يؤدي تحديث Acrobat إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة لبعض المستخدمين.

يمكن للمستخدمين تحديث البرنامج بالنقر فوق تعليمات > التحقق من وجود تحديثات في Acrobat. سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة المحدث الذي يقوم بتثبيت التحديثات. بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين إزالة تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته على النحو التالي.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" وحدد " تشغيل" .
  • أدخل "appwiz.cpl" في مربع النص وانقر فوق " موافق" .

  • حدد Adobe Acrobat وانقر فوق إلغاء التثبيت .
  • انقر على زر نعم للتأكيد.

  • أعد تشغيل Windows بعد إلغاء تثبيت Adobe Acrobat.
  • بعد ذلك ، افتح صفحة Adobe Acrobat في المستعرض.

  • انقر فوق " التثبيت الآن" لإضافة أحدث برامج Acrobat إلى نظام التشغيل Windows 10.

2. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

قد تقوم بعض أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية بوضع علامة على برنامج Adobe Acrobat عندما يحاول المستخدمون دمج ملفات PDF. لذلك ، فإن إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات هو حل محتمل آخر لخطأ DDE.

يمكن للمستخدمين تحديد تعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونات علبة النظام وتحديد خيار تعطيل أو إنهاء أو إيقاف مؤقت أو إيقاف تشغيل. إذا لم يكن هناك خيار تعطيل في قائمة سياق البرنامج ، فافتح نافذة الأداة الأساسية وابحث عن خيار إيقاف في علامة تبويب الإعدادات.

3. تحرير التسجيل

يعد تحرير السجل أحد قرارات Adobe الرسمية للخطأ DDE. يتطلب التعديل قيام المستخدمين بتعديل مفتاح تطبيق لبرنامج Acrobat. اتبع الإرشادات أدناه لتحرير السجل.

  • أولاً ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + X.
  • حدد " تشغيل" لفتح هذا الملحق.
  • أدخل "رجديت" في مربع النص واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.

  • أدخل مسار التسجيل هذا في شريط العنوان: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexeclication.

  • حدد مفتاح التطبيق على يسار نافذة محرر التسجيل.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق الافتراضي لفتح نافذة تحرير السلسلة الموضحة أدناه مباشرةً.

  • ثم احذف النص الحالي "AcroviewA18" أو "AcroviewA19" في مربع بيانات القيمة.
  • أدخل "AcroviewR18" في مربع بيانات القيمة إذا كانت القيمة الأصلية هي "AcroviewA18". لاحظ أن قيم A و R تعتمد على الإصدار المثبت ، لذلك قد يحتاج بعض المستخدمين إلى إدخال "AcroviewR19".
  • ثم انقر فوق زر موافق .
  • أعد تشغيل Windows بعد تحرير السجل.

4. إصلاح البهلوان

  • قام بعض المستخدمين بإصلاح خطأ خادم DDE عن طريق إصلاح تثبيت Acrobat. للقيام بذلك ، افتح تشغيل.
  • أدخل "appwiz.cpl" في "تشغيل" واضغط على "إرجاع".
  • حدد برنامج Adobe Acrobat.
  • اضغط على زر التغيير لفتح النافذة في الصورة أدناه مباشرة.

  • حدد إصلاح أخطاء التثبيت في خيار البرنامج .
  • اضغط على زر التالي .
  • انقر فوق " إنهاء" عند الانتهاء من عملية تثبيت الإصلاح.

5. قم بإيقاف تشغيل الوضع المحمي عند بدء التشغيل

إلغاء تحديد الوضع المحمي عند بدء التشغيل وإعدادات الأمان المحسّن هو حل آخر يعمل على إصلاح خطأ خادم DDE لبعض مستخدمي Acrobat. للقيام بذلك ، انقر فوق تحرير > تفضيلات في Acrobat لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.

  • انقر على الأمان (محسن) على يسار تلك النافذة لفتح الخيارات الموضحة أدناه.

  • قم بإلغاء تحديد خيار تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل .
  • قم بإلغاء تحديد خيار تمكين الأمان المحسن .
  • أغلق نافذة التفضيلات و Adobe Acrobat.
  • بعد ذلك ، افتح Adobe لمعرفة ما إذا كان هذا الدقة قد إصلاح خطأ خادم DDE.

هذه دقة تم إصلاح خطأ خادم DDE لمستخدمي Adobe Acrobat. لذلك ، ربما سيحلون الخطأ. إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من الإصلاحات ، ومع ذلك ، يمكن لمستخدمي Acrobat تسجيل الدخول إلى adobe.com لفتح حالة دعم.

مقالات ذات صلة للتحقق من:

  • إصلاح: لن يتم فتح ملفات PDF في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح كامل: خطأ Adobe 16 على نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7
  • كيفية إصلاح خطأ Adobe Reader 109