كيفية إصلاح Camtasia عندما لا يتم فتحه في نظام التشغيل Windows 10

ماذا تفعل إذا لم تفتح Camtasia

  1. تحقق من متطلبات نظام Camtasia
  2. أضف Windows Media Feature Pack إلى إصدارات Windows 10 N
  3. تحقق من تمكين Windows Media Player
  4. قم بتثبيت أحدث إصدار من .NET Framework
  5. إغلاق Camtasia العمليات مع إدارة المهام
  6. حدد Windows Media Player كمشغل الوسائط الافتراضي الخاص بك
  7. تنظيف الحذاء ويندوز

يعد Camtasia Studio من أفضل برامج تسجيل الفيديو لنظام التشغيل Windows ، حيث يمكنك تسجيل مقاطع screencast باستخدامه. ومع ذلك ، ذكر بعض المستخدمين في منتديات TechSmith أن نافذة برنامج Camtasia لن تفتح لهم. وبالتالي ، لا يعمل البرنامج على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة.

هذه بعض الحلول التي قد تعمل على إصلاح Camtasia إذا لم تتمكن من فتح البرنامج في Windows. سنقوم بسردهم أدناه.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح مشكلات إطلاق Camtasia

1. تحقق من متطلبات نظام Camtasia

إذا لم تقم بتشغيل Camtasia في Windows من قبل ، فقد يكون من المفيد التحقق من متطلبات نظام البرنامج. لن يتم فتح Camtasia إذا لم يتطابق جهاز الكمبيوتر مع جميع متطلبات النظام المطلوبة.

تتضمن الصورة أدناه متطلبات النظام الأساسية لبرنامج Camtasia 9.

أحد متطلبات النظام الأساسية التي يجب مراعاتها هو أن Camtasia يعمل فقط على أنظمة تشغيل Windows 10 و 8 و 7 بت 64 بت. وبالتالي ، فإن البرنامج غير متوافق مع أي نظام تشغيل Windows 32 بت. لذلك قد يكون السبب في عدم فتحه على سطح مكتب Windows أو الكمبيوتر المحمول. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التحقق من أن نظام التشغيل Win 10 الخاص بك هو 64 أو 32 بت.

  • اضغط على زر الكتابة هنا للبحث على شريط المهام لفتح مربع بحث كورتانا.
  • أدخل الكلمة الأساسية "النظام" في مربع البحث.
  • انقر فوق النظام لفتح نافذة لوحة التحكم الموضحة أدناه مباشرة.

  • تخبرك تفاصيل نوع النظام إذا كان لديك نظام أساسي 32 أو 64 بت.

2. أضف Windows Media Feature Pack إلى إصدارات Windows 10 N

تتضمن متطلبات نظام Camtasia أيضًا إصدارات Media Feature Pack لـ Windows 10 N. يحتاج Camtasia إلى Windows Media Player ، والذي لا يتم تضمينه مع إصدارات N من Win 10. لذا ، إذا كان النظام الأساسي لديك هو إصدار Windows 10 N ، فستحتاج إلى تثبيت Media Feature Pack ، والذي يتضمن WMP.

يمكنك تنزيل حزمة ميزات الوسائط من هذه الصفحة عن طريق تحديد حزمة من القائمة المنسدلة والنقر فوق تأكيد . حدد الحزمة المتوافقة مع إصدار Windows 10 ، والذي من المحتمل أن يكون 1809. ثم اضغط على زر تنزيل 64 بت .

3. تحقق من تمكين Windows Media Player

إذا كنت متأكدًا من تثبيت Windows Media Player على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، فتحقق من تمكين WMP. قد لا يتم فتح Camtasia إذا لم يتم تمكين WMP. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تشغيل Windows Media Player.

  • افتح ملحق التشغيل عن طريق الضغط على مفتاح اختصار لوحة مفاتيح Windows + R.
  • أدخل "appwiz.cpl" لفتح نافذة برنامج إلغاء التثبيت الموضح أدناه مباشرة.

  • انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.

  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق ميزات الوسائط لتوسيع هذه الفئة.

  • هل تم تحديد خانة الاختيار WMP هناك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحدد خانة الاختيار Windows Media Player .
  • ثم اضغط على زر موافق .

4. قم بتثبيت أحدث إصدار من .NET Framework

Microsoft .NET Framework 4.6 أو إصدار أعلى هو أحد متطلبات النظام الأساسية الأخرى لبرنامج Camtasia 9. على هذا النحو ، قد تحتاج إلى تحديث .NET Framework لتشغيل Camtasia. لإضافة أحدث إصدار من .NET Framework إلى نظام التشغيل Windows 10 ، انقر فوق الزر تنزيل .NET Framework 4.7.2 على صفحة الويب هذه. ثم يمكنك فتح المثبت الذي تم تنزيله لإضافة .NET Framework إلى Win 10.

5. إغلاق Camtasia العمليات مع إدارة المهام

  • أكد العديد من المستخدمين أن إنهاء عمليات البرنامج يمكن أن يصلح Camtasia عندما لا يفتح. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وانقر فوق "إدارة المهام" لفتح علامة التبويب "العمليات" الموضحة أدناه مباشرة.

  • ثم ابحث عن Camtasia Studio ضمن عمليات الخلفية.
  • حدد عملية Camtasia Studio ، وانقر فوق زر إنهاء المهمة .
  • حدد علامة التبويب Start-up للتحقق مما إذا كانت تتضمن Camtasia. إذا كان الأمر كذلك ، فحدد Camtasia وانقر فوق تعطيل .

  • حاول فتح برنامج Camtasia مرة أخرى.

6. حدد Windows Media Player ليكون مشغل الوسائط الافتراضي الخاص بك

  • صرح بعض مستخدمي Camtasia أيضًا أنهم قاموا بتثبيت البرنامج دون فتحه عن طريق تغيير مشغل الوسائط الافتراضي الخاص بهم إلى Windows Media Player. لتحديد WMP كمشغل الوسائط الافتراضي في نظام التشغيل Windows 10 ، أدخل الكلمة الأساسية "التطبيقات الافتراضية" في مربع بحث Cortana.
  • ثم انقر فوق إعدادات التطبيق الافتراضية لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

  • انقر على تطبيق مشغل الفيديو الافتراضي لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.

  • حدد Windows Media Player من نافذة اختيار تطبيق.
  • انقر على تطبيق مشغل الموسيقى الافتراضي لفتح نافذة اختيار تطبيق مرة أخرى.
  • ثم حدد WMP كبرنامج الموسيقى الافتراضي.

7. تنظيف الحذاء ويندوز

يمكن أن يكون تعارض البرامج عاملاً آخر وراء عدم فتح Camtasia (أو بدء التشغيل). أكدت TechSmith أن CrowdStrike هو أحد البرامج التي تتعارض مع Camtasia.

يمكنك التأكد من عدم وجود أي برامج متعارضة من خلال تشغيل Windows نظيفًا. سيؤدي ذلك إلى إزالة برامج الجهات الأخرى والخدمات غير التابعة لشركة Microsoft من بدء تشغيل النظام. اتبع الإرشادات أدناه لتنظيف نظام التشغيل Windows 10.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق " تشغيل" .
  • أدخل "msconfig" في مربع النص "تشغيل" وانقر فوق " موافق" . سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة "تكوين النظام" الموضحة أدناه مباشرة.

  • انقر فوق زر الاختيار بدء التشغيل الاختياري في علامة التبويب عام إذا لم يكن محددًا بالفعل.
  • قم بإلغاء تحديد خيار تحميل عناصر بدء التشغيل .
  • حدد خدمات تحميل النظام واستخدم خيارات تكوين التمهيد الأصلي .
  • حدد علامة التبويب الخدمات.

  • انقر فوق خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft .
  • بعد ذلك ، يمكنك الضغط على الزر Disable all لإلغاء تحديد جميع خدمات الطرف الثالث غير الضرورية.
  • اضغط على زر تطبيق لتأكيد الإعدادات الجديدة.
  • انقر فوق موافق لإغلاق النافذة.
  • سيتم عندئذٍ فتح مربع حوار "تكوين النظام". انقر فوق الزر "إعادة التشغيل" لإعادة تشغيل Windows.

قد تعمل هذه القرارات على بدء تشغيل Camtasia Studio بحيث يمكنك فتحه. أولاً ، تأكد من أن البرنامج متوافق مع النظام الأساسي الخاص بك ؛ ثم حاول بعض الإصلاحات الأخرى المذكورة أعلاه.

في حالة استمرار عدم فتح Camtasia ، يمكنك إرسال تذكرة دعم إلى TechSmith على صفحة الويب هذه.