كيفية إصلاح مشاكل Netflix في نظام التشغيل Windows 10
كما تعلم ، من المحتمل أن Netflix عبارة عن منصة تدفق رئيسية بها ملايين المستخدمين ، ويبدو أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في Netflix على نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك سنستكشف هذه المشاكل اليوم ونرى ما إذا كانت هناك أي حلول.
كيفية حل مشكلات Netflix على نظام التشغيل Windows 10
الحل 1 - تنزيل Flixster
يتطلب تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10 VCLibs120 و DLL PlayReadyClient2. يتم بالفعل تثبيت ملفات DLL هذه بواسطة المتجر عند تثبيت تطبيق Netflix ، لكن يبدو أن المتجر يعتقد أنك بحاجة إلى إصدارات أقدم من VCLibs120 و PlayReadyClient2 أيضًا. لحل المشكلة ، تحتاج فقط إلى تنزيل تطبيق يقوم بتثبيت ملفات DLL هذه ، وربما يكون أفضل خيار لذلك هو تطبيق Flixster. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:
- أولاً ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix
- الآن ، افتح تطبيق Windows Store
- البحث عن تطبيق Flixster
- تثبيت Flixster
- انتظر التثبيت لإنهاء
- ثم ابحث عن Netflix
- تثبيت Netflix
إذا لم يساعد تثبيت الإصدارات الأقدم من VCLibs120 و PlayReadyClient2 DLLs ، يمكنك تجربة بعض الحلول المذكورة أدناه.
الحل 2 - التحقق من وجود تحديثات Windows
إذا كان هناك إصلاح رسمي متوفر من Microsoft ، فسيكون متوفراً عبر Windows Update ، ولتنفيذ Windows Update ، قم بما يلي:
- افتح قائمة ابدأ واكتب Windows Update.
- افتح التطبيق وانقر فوق التحقق من وجود تحديث.
- إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله.
يعتمد Netflix على Silverlight ، لذا إذا رأيت تحديثًا لـ Silverlight ، فقم بتنزيلها أيضًا.
الحل 3 - تحديث برامج تشغيل جهاز العرض
في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو برامج التشغيل ، لذلك لن يضر بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات للحصول على أحدث برامج تشغيل Windows 10.
أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات تتعلق ببرامج تشغيل عرض AMD ، لذلك إذا كان لديك بطاقة AMD رسومية ، فقد ترغب في تثبيت بعض الإصدارات القديمة من برامج التشغيل إذا كان أحدثها لا يعمل من أجلك.
أكد المستخدمون أن هذا الحل كان مفيدًا ، لذلك إذا كنت تملك بطاقة AMD الرسومية ، فتأكد من إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض ومحاولة أحدث برامج التشغيل / الأقدم.
يمكن للمستخدمين بالتأكيد تحديث برامج تشغيل الأجهزة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم يدويًا عن طريق الانتقال إلى موقع الويب الخاص بكل جهة مصنّعة للجهاز والبحث هناك أو على الويب عن برنامج التشغيل المناسب لمطابقة نوع الجهاز الخاص به وطرازه. ومع ذلك ، إلى جانب كونها تستغرق وقتًا طويلاً ، تنطوي هذه العملية على خطر تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، مما قد يؤدي إلى حدوث أعطال خطيرة.
تتمثل الطريقة الأكثر أمانًا والأسهل لتحديث برامج التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام أداة تلقائية مثل TweakBit Driver Updater. تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.
- قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.
تنويه : بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.
الحل 4 - حاول إعادة تثبيت تطبيق Netflix
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix ، ثم أعد تنزيله من متجر Windows 10. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Netflix ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتنزيل Netflix مرة أخرى. هذا يبدو وكأنه حل بسيط ، لكنه نجح لعدد قليل من الناس.
الحل 5 - استخدام مشغل وسائط متعددة آخر
هذا حل غير عادي ، لكن بعض المستخدمين يدعون أنه يعمل. قبل بدء تشغيل تطبيق Netflix ، قم بتشغيل مشغل GOM . سيقوم مشغل GOM بتحميل برامج الترميز الخاصة به ، والآن يمكنك بدء تشغيل تطبيق Netflix وسيستخدم التطبيق برامج ترميز مشغل GOM بدلاً من ذلك ، ويجب أن يعمل دون أي مشاكل.
- قم بتنزيل الإصدار التجريبي من GOM Player
عند التحدث عن مشغلات الوسائط المتعددة ، إليك بعض من أفضل تطبيقات مشغل DVD لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10.
هذه مشكلة غير عادية ، ونأمل أن تجد Microsoft و Netflix حلاً. أثناء انتظار الإصلاح الرسمي ، حاول الحفاظ على تحديث تطبيق Netflix ونظام Windows 10.
كيفية إصلاح مشاكل Netflix الشائعة
إذا واجهت مشاكل أخرى أثناء استخدام Netflix ، فنحن نقترح عليك مقالاتنا ذات الصلة. يمكنك العثور على الإصلاحات الضرورية لـ:
- الجري عالق
- أشرطة سوداء على جوانب مختلفة من الأفلام
- خطأ في شاشة Netflix السوداء
- مشاكل Netflix لمستخدمي Windows 10
- أخطاء Netflix Xbox
لمزيد من المعلومات حول الأخطاء والإصلاحات المحتملة في Netflix ، راقب قسم "إصلاح" الخاص بنا واحصل على آخر التحديثات والإصلاحات للمشاكل المختلفة.
إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو ربما بعض الحلول الأخرى لهذه المشكلة ، فاكتبها في قسم التعليقات أدناه ، نود أن نقرأها. أيضًا ، إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.
ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2016 وتم تجديده وتحديثه من أجل الحداثة والدقة والشمولية.
