ماذا تفعل إذا لم يتم توصيل ExpressVPN بعد التحديث

هل قمت بتثبيت ExpressVPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل تواجه مشاكل في الاتصال بعد التحديث؟ هذا الدليل سوف يساعدك. سنبين لك هنا كيفية استعادة الاتصال ، عندما لا يتم توصيل ExpressVPN بعد التحديث.

تعد ExpressVPN واحدة من أكثر مزودي خدمة VPN شعبية هناك ، حيث يوجد ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم. تم تحسين VPN بشكل خاص من أجل السرعة والاتصال. على هذا النحو ، فهو الخيار المفضل للعديد من مستخدمي الكمبيوتر ، لإخفاء وتجاوز القيود الجغرافية على الإنترنت.

ومع ذلك ، لبعض الأسباب ، لن يتم توصيل ExpressVPN بعد التحديث. وبغض النظر عن عدد المرات التي تحاول فيها إعادة الاتصال ، فإن الأمر سيستمر في الظهور فارغًا. هذا ليس شائعًا ، لكن عندما يحدث ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا للغاية.

لإصلاح هذه المشكلة ، سننظر في بعض أكثر طرق موثوقية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والتي يمكن اعتمادها لإصلاح الخطأ.

يمكن أن يحدث هذا الخطأ في الاتصال بسبب عدة عوامل ، لا سيما التثبيت أو التحديثات غير المكتملة ، هجمات الفيروسات أو البرامج الضارة وتكوينات النظام وغيرها.

عادة ، ستحصل على نافذة "فشل الاتصال" ، تحمل الرسالة - "لم نتمكن من الاتصال بموقع VPN هذا". هذا هو ما تحصل عليه عادة إذا كنت غير ناجح أثناء محاولة الاتصال بخادم ExpressVPN. ستتم مناقشة كل حل عملي لهذا الخطأ في هذا القسم.

أيضًا ، إذا كنت قادرًا على الاتصال بـ ExpressVPN ، ولكنك غير قادر على الاتصال بالإنترنت بعد التحديث ، فإن تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا تنطبق أيضًا.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات اتصال ExpressVPN؟

الحل 1: التحقق من اتصال الإنترنت

هذا هو الحل الأساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والذي يتم اعتماده عادة لإصلاح أي شكل من أشكال خطأ الاتصال. بدون اتصال إنترنت مستقر ، فإن ExpressVPN غير مجدية تقنيًا.

لضمان تشغيل الإنترنت وتشغيله ، افصل ExpressVPN. ثم حاول الوصول إلى الويب: إذا كنت قادرًا على الاتصال دون ضغوط ، فمن الواضح أن المشكلة حصرية لـ ExpressVPN. بعد ذلك ، يمكنك تجربة الحل لإصلاح خطأ الاتصال.

ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على الاتصال بالإنترنت بعد قطع اتصال ExpressVPN ، فإن الخطأ يكون من اتصال النظام (وليس ExpressVPN). في هذه الحالة ، قد تضطر إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة (الاتصال) على جهازك.

ملاحظة: بالنسبة لمستخدمي Windows ، تأكد من تعطيل قفل الشبكة بعد قطع اتصال ExpressVPN. الفشل في القيام بذلك سيعيق اتصال النظام الخاص بك.

الحل 2: إعادة تشغيل الكمبيوتر

هذا هو السطر الأول من الإجراءات أثناء محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأي شكل من أشكال الخطأ على أجهزة الكمبيوتر. لذلك ، إذا لم يتم توصيل ExpressVPN الخاص بك بعد التحديث ، وقمت بتشغيل اختبار الاتصال بالإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل نظامك.

يؤدي إعادة تشغيل النظام إلى مسح جميع الملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد يشمل ذلك برامج ضارة أو خلل في الاتصال يؤثر على اتصال ExpressVPN.

الحل 3: حاول الاتصال بخادم ExpressVPN آخر

الهدف الأساسي من هذا الحل هو التحقق مما إذا كانت مشكلة الاتصال حصرية أم لا. إذا كنت قادرًا على الاتصال بخادم آخر ، فستكون مشكلة الاتصال خاصة بالخادم. وفي هذه الحالة ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك.

في غضون ذلك ، قبل استعادة اتصال الخادم المفضل لديك ، يمكنك الاستفادة من الخوادم القريبة الأخرى لإخفاء هويتك والاستمتاع بوصول دون عوائق إلى مواقع الويب المفضلة لديك.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال مؤمنا بعد تجربة هذه الطريقة ، فحاول تشغيل تقنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الحل 4: تغيير بروتوكول VPN

يوجد عدد كبير من بروتوكولات اتصال VPN هناك. وتشمل أبرزها L2TP / IPSec و TCP و UDP و OpenVPN و PPTP وغيرها. يتم دعم هذه البروتوكولات على جميع الخوادم تقريبًا.

ومع ذلك ، قد لا يتم دعم بعضها في مواقع خوادم معينة ، لا سيما المواقع ذات حركة مرور VPN الكثيفة مثل الولايات المتحدة.

بشكل افتراضي ، يقوم ExpressVPN بتوصيل جميع خوادمه عبر بروتوكول UDP. ومع ذلك ، قد لا يعمل البروتوكول في بعض مواقع الخوادم. وبالتالي ، لن تتمكن من الاتصال بهذه الخوادم.

في هذه الحالة ، يكون الحل النهائي هو تغيير بروتوكول VPN الخاص بك من UDP الافتراضي إلى OpenVPN TCP أو PPTP أو L2TP.

لتغيير بروتوكول VPN الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

افصل ExpressVPN.
انقر على أيقونة القائمة (قائمة الهامبرغر) في الركن الأيسر العلوي من الشاشة.
اشر على الخيارات"
ضمن علامة التبويب "بروتوكول" ، حدد البروتوكول الذي تريده
انقر فوق موافق"
أنت كل مجموعة!

إذا فشل هذا في حل مشكلة الاتصال ، تابع إلى الحل التالي.

ملاحظة: هذا حصري لـ ExpressVPN 6X

بعد القيام بذلك ، ستحصل على رد وحل ممكن من فريق الدعم في أي وقت من الأوقات.

استنتاج

ExpressVPN هي مزود شبكة خاصة افتراضية على مستوى الصناعة ، مع قاعدة عملاء كبيرة في جميع أنحاء العالم. يتمثل أحد الجوانب السلبية البارزة للبرنامج في تعرضه لمشاكل الاتصال ، خاصةً عندما لا يتم توصيل ExpressVPN بعد التحديث.

في هذا الدليل ، حددنا ثمانية حلول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في استعادة الاتصال بشبكة VPN الخاصة بك ، في حالة حدوث هذا الخطأ ومتى يحدث ذلك. بناءً على السبب الأولي لخطأ الاتصال ، فإن أحد الحلول أو جميع الحلول التي تعمل هناك سوف تعمل من أجلك.

أدلة ذات صلة تحتاج إلى التحقق من: