ماذا تفعل إذا تم تحميل Gmail ببطء أو تعطلت تمامًا

صرح بعض المستخدمين في منتديات Google بأن Gmail عالق على شاشة التحميل ، أو يستغرق تحميله الأعمار ، عند تسجيل الدخول. صرح أحد المستخدمين في منشور المنتدى: "تم تعليق Gmail على شاشة التحميل ... إنه موجود فقط على التحميل شاشة. "وبالتالي ، لا يمكن لهؤلاء المستخدمين فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مع Google Mail عالقة على شاشة التحميل. قد تعمل النصائح أدناه على إصلاح Gmail عند توقف التحميل.

كيفية إصلاح تحميل جوجل عالقة أو بطيئة

1. هو Gmail أسفل؟

على الرغم من أنه من غير المحتمل ، فقد يكون Gmail معطلاً لمعظم المستخدمين. حدث انقطاع على نطاق واسع في Google من قبل. على سبيل المثال ، تم إيقاف Google Drive لفترة من الوقت في عام 2017 ؛ وكان هناك أيضًا انقطاع بارز واحد على الأقل في Gmail.

يمكن للمستخدمين التحقق مما إذا كان Gmail معطلاً في downdetector.com. يسلط Downdetector.com الضوء في الوقت الحالي على أن Google Mail لا يتم إيقافه عمومًا. ومع ذلك ، في حالة تعطل Gmail ، سيحتاج المستخدمون إلى الانتظار حتى تتمكن Google من حل المشكلة.

2. مسح بيانات المتصفح

إذا لم يتم إيقاف Gmail ، فحاول محو بيانات المتصفح. يعد مسح بيانات التصفح أحد الحلول المحتملة التي أكد بعض المستخدمين إصلاحات Gmail عند تعطل تحميلها. يمكن لمستخدمي Google Chrome محو بيانات التصفح على النحو التالي.

  • انقر على زر تخصيص Google Chrome لفتح قائمة المتصفح.
  • انقر فوق المزيد من الأدوات > مسح بيانات التصفح لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

  • حدد كل الوقت من القائمة المنسدلة نطاق الوقت.
  • حدد محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى وخيارات الصور والملفات المخزنة مؤقتًا .
  • انقر فوق الزر مسح البيانات .

3. افتح Gmail في متصفح بديل

يجد بعض المستخدمين أن خدمة Gmail تتعطل أثناء التحميل داخل متصفح معين. وبالتالي ، فإن فتح Google Mail داخل متصفح آخر يمثل حلاً محتملاً ، ولكن ليس بالضبط حل. يدعم Gmail متصفحات Internet Explorer و Edge و Google Chrome و Firefox و Safari. على هذا النحو ، يحتاج المستخدمون إلى فتح بريد الويب من Google داخل أحد تلك المتصفحات.

4. قم بإيقاف تشغيل ملحقات المستعرض

قد تتعطل خدمة Gmail بسبب بعض ملحقات المتصفح. يعتبر Adblockers من بين الوظائف الإضافية للمستعرض الأكثر احتمالًا لكسر بريد الويب الخاص بـ Googe. لذلك يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل ملحقات المتصفح إلى إصلاح Gmail.

يمكن لمستخدمي Google Chrome إيقاف الإضافات عن طريق إدخال "chrome: // extensions /" في شريط URL الخاص بالمتصفح. بعد ذلك ، يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل الوظائف الإضافية في علامة التبويب ملحقات. Altertively ، يمكنهم النقر فوق إزالة لإزالتها بالكامل.

5. إعادة ضبط المتصفح

تؤدي إعادة ضبط المتصفحات عادةً إلى مسح جميع بيانات التصفح وإيقاف امتداداتها على الأقل. تقوم خيارات إعادة الضبط أيضًا باستعادة الإعدادات الافتراضية للمتصفحات. لذا فإن إعادة ضبط المتصفح توفر طريقة أسرع لإيقاف جميع الامتدادات ومسح البيانات. هذه هي الطريقة التي يمكن بها لمستخدمي Chrome إعادة تعيين متصفح Google.

  • أدخل "chrome: // settings /" في شريط URL الخاص بـ Chrome واضغط على Enter لفتح علامة التبويب الموضحة أدناه مباشرةً.

  • انتقل لأسفل إلى واضغط على زر خيارات متقدمة .
  • انقر فوق استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية لفتح نافذة مربع الحوار "إعادة تعيين الإعدادات".

  • اضغط على زر إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.

6. حدد خيار تحميل HTML الأساسي

يعمل خيار تحميل HTML الأساسي بالتأكيد على إصلاح مشكلات تحميل Gmail وتسريع تطبيق بريد الويب. ومع ذلك ، يفتح هذا الخيار أيضًا Gmail مع عرض أساسي إلى حد ما كما هو موضح أدناه مباشرة. لذلك ليس قرارًا مثاليًا ، ولكن يمكن للمستخدمين على الأقل فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

تتضمن صفحة تحميل Gmail خيار تحميل HTML الأساسي في الركن الأيمن السفلي من علامة تبويب الصفحة. وبالتالي ، يمكن للمستخدمين النقر فوق هذا الخيار عندما يحاولون تسجيل الدخول إلى Gmail. سيؤدي ذلك إلى فتح Gmail كما هو موضح أعلاه ، ويمكن للمستخدمين بعد ذلك النقر فوق خيار تعيين HTML الأساسي كطريقة العرض الافتراضية .

7. افتح بريد Gmail الإلكتروني ضمن برنامج عميل البريد الإلكتروني لجهة خارجية

هذا ليس بالضبط حلاً ، لكن يمكن لمستخدمي Gmail أيضًا فتح رسائل البريد الإلكتروني باستخدام برنامج عميل البريد الإلكتروني ، مثل Outlook و Mozilla Thunderbird. الخيارات والأدوات الإضافية في بعض برامج عميل سطح المكتب يمكن أن تجعلها بديلاً أفضل لبريد الويب. هذه هي الطريقة التي يمكن بها لمستخدمي Gmail فتح رسائل البريد الإلكتروني داخل عميل سطح المكتب هذا.

  • أولاً ، افتح Gmail باستخدام خيار تحميل HTML الأساسي كما هو موضح أعلاه.
  • انقر فوق " الإعدادات" لفتح علامة التبويب "خيارات عامة" الموضحة أدناه.

  • ثم انقر فوق إعادة التوجيه و POP / IMAP لفتح الإعدادات أدناه.

  • حدد خيار تمكين IMAP ، واضغط على زر حفظ التغييرات .
  • ثم أغلق المتصفح.
  • انقر فوق تنزيل مجاني على موقع Thunderbird الإلكتروني لحفظ برنامج التثبيت لهذا البرنامج. ثم قم بتثبيت Thunderbird باستخدام معالج الإعداد الذي تم تنزيله.
  • افتح Thunderbird وانقر فوق أدوات لتوسيع تلك القائمة.
  • حدد خيار إعدادات الحساب .
  • حدد خيار "إضافة حساب بريد " من القائمة المنسدلة "إجراءات الحساب".
  • بعد ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى إدخال تفاصيل تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني في Gmail.
  • ثم اضغط على زر تم .

هذه هي بعض الحلول والحلول التي من شأنها أن تضمن استمرار مستخدمي Gmail في فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم حتى عند توقف تطبيق الويب. قد تؤدي بعض القرارات أيضًا إلى تسريع أوقات تحميل Gmail.

مقالات ذات صلة للتحقق من:

  • ستجد حلا: "خطأ ما غير صحيح" خطأ Gmail
  • إليك كيفية إصلاح خطأ Gmail 76997 مرة واحدة وإلى الأبد
  • كيفية إصلاح "عفوًا ، واجه النظام مشكلة" خطأ Gmail