ماذا تفعل إذا لم يتمكن سلاك من إرسال رسائلك

سلاك ، على الأرجح ، أكثر أدوات تنظيم فرق العمل شعبية هناك. توفر وفرة الميزات وإمكانية الاستخدام الكلية للمستخدمين أداة مساحة عمل رائعة. على الرغم من أن المشكلات نادرة إلى حد ما ، فسيواجه المستخدمون عددًا قليلاً منها من وقت لآخر. أحد الأخطاء المميزة التي واجهناها هو الخطأ " Slack تعذر على إرسال هذه الرسالة ".

من الواضح ، أنه يظهر عندما يحاول المستخدم إرسال رسالة ويتم إيقافها. لقد قدمنا ​​لك 5 حلول ممكنة أدناه. فكر في تجربتها وامنحنا صوتًا في التعليقات إذا ساعدك ذلك.

كيفية إصلاح "Slack تعذر إرسال هذه الرسالة" خطأ Slack في بضع خطوات بسيطة

  1. تحقق ما إذا كانت الخوادم تصل
  2. تحقق من اتصال الإنترنت
  3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة التشغيل
  4. السماح سلاك في جدار حماية ويندوز
  5. أعد تثبيت التطبيق

الحل 1 - تحقق مما إذا كانت الخوادم تعمل أم لا

على الرغم من أن تركيزنا الأول ينصب عادة على الحالات الفردية ، إلا أن خدمة مثل Slack تواجه أحيانًا مشكلات عامة ، مما يصيب العديد من المستخدمين. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة وتحديد مشكلة الخادم المحتملة ، نحتاج إلى الانتقال إلى موقع Slack Status على الويب. هناك ، يمكنك أن تجد ما إذا كانت المشكلة إلى جانبك أم شيء يزعج الآخرين أيضًا.

انتقل إلى حالة الركود ، هنا ، لمعرفة ما هي الحالة. يجب أن يوفر لك قسم المراسلة رؤية كافية بشأن خطأ "Slack تعذر إرسال هذه الرسالة" الذي تتلقاه.

الحل 2 - التحقق من اتصال الإنترنت

التأكد من أنك تستخدم اتصالًا مستقرًا شيء آخر يجب أن تقلق بشأنه. هذا ، بطبيعة الحال ، هو تحديد بسيطة وسهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام. علاوة على ذلك ، فإن أفضل طريقة للبدء عندما يتعلق الأمر بـ Slack استكشاف أخطاء أداة اختبار الاتصال الرسمية المستندة إلى الويب.

تتحقق هذه الأداة من اتصالك بـ Slack وتوفر لك رؤية قيمة. مجرد تسجيل الدخول وتشغيل الاختبار.

بعد حصولك على بعض المشكلات المحتملة ، يمكنك تجربة هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها:

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (للعميل المستند إلى الويب).
  • أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
  • حاول مع اتصال سلكي.
  • تعطيل VPN أو وكيل مؤقت.

الحل 3 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة التشغيل

إذا تجاوزنا مشكلات الاتصال المعتادة ، فإن المحطة التالية هي التطبيق نفسه. قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت المكدسة السبب وراء جميع أنواع الأخطاء. الآن ، لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كان هذا هو الحال مع الخطأ "Slack تعذر على إرسال هذه الرسالة" ، ولكن لن يكلفك شيء مسح ذاكرة التخزين المؤقت من Slack.

استنادًا إلى التطبيق الذي تستخدمه (الإصدار القياسي أو إصدار UWP) ، يمكنك إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت باتباع الخطوات التالية:

  1. فتح سلاك .
  2. انقر على قائمة الهامبرغر في الركن الأيسر العلوي واختر مساعدة> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل .

  3. يمكنك تكرار الإجراء ومسح بيانات التطبيق أيضًا.

سلاك UWP من متجر Microsoft

  1. فتح ابدأ.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Slack واختر المزيد> إعدادات التطبيق من القائمة السياقية.
  3. جرب أولاً مع الإصلاح ، وإذا لم ينجح ، فانتقل إلى خيار " إعادة التعيين" .

الحل 4 - السماح سلاك في جدار حماية ويندوز

لكي تعمل أي وجميع التطبيقات المعتمدة على الاتصال بنجاح ، ستحتاج إلى السماح لها من خلال جدار حماية Windows. الركود ليس استثناء. عادة ما يتم ذلك تلقائيًا ، طالما قمت بتثبيت تطبيق العميل أو متجر Microsoft. ومع ذلك ، قد يتغير وسنحتاج منك تأكيد قدرة Slack على التواصل عبر الشبكات العامة والخاصة.

مع قول ذلك ، إليك كيفية التحقق منه وإجراء التغييرات اللازمة:

  1. في شريط Windows Search ، اكتب Firewall ، وافتح السماح لتطبيق من خلال جدار حماية Windows .
  2. انقر فوق " تغيير الإعدادات ".
  3. اسمح لـ Slack بالاتصال بحرية عن طريق تحديد المربعين .
  4. تأكيد التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. بدء سلاك والبحث عن التغييرات.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة التابع لجهة خارجية باستخدام جدار حماية مضمن ، فنحن نقترح وضع قائمة Slack أيضًا.

الحل 5 - إعادة تثبيت التطبيق

أخيرًا ، إذا استمر الخطأ "تعذر إرسال Slack لهذه الرسالة" ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك استخدام البدائل في الوقت الحالي ، سواء كان ذلك تطبيقًا يستند إلى الويب أو UWP أو تطبيق سطح مكتب قياسيًا.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. لا تنس أن تخبرنا في قسم التعليقات أدناه عن الحلول البديلة التي تعرفها أو تنشر الأسئلة. نحن نتطلع الى الاستماع منك.