إصلاح: تم تعطيل Cortana بواسطة سياسة الشركة في نظام التشغيل Windows 10

يعد تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10 هو مركز التحكم الحديث الجديد لإجراء تغييرات في الكثير من المكونات على نظام التشغيل Windows 10. وقد تم تطوير نظام التشغيل Windows 10 كنظام تشغيل لا يمكن للمستخدمين المنزليين فحسب ، بل يمكنهم أيضًا استخدام مستخدمي المكتب.

عند استخدام نظام التشغيل Windows 10 في أحد المكاتب ، تكون فرص تعطيل العديد من الإعدادات والبرامج على نظام التشغيل Windows 10 بشكل افتراضي من قبل مؤسستك. هذا هو الإجراء الذي اتخذته الشركات للتأكد من أن موظفيها غير قادرين على الوصول إلى أي نوع من الإعداد أو جزء من نظام التشغيل غير مسموح لهم.

ماذا تفعل إذا تم تعطيل Cortana بواسطة سياسة الشركة

جدول المحتويات:

  • تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المنطقة واللغة المدعومة من Cortana
  • احذف حساب البريد الإلكتروني للعمل / المدرسة
  • تحقق من الإعدادات الإقليمية
  • قم بتشغيل "مستكشف أخطاء التطبيقات ومصلحها"
  • إعادة تعيين كورتانا
  • تمكين Cortana في التسجيل
  • تشغيل المسح SFC
  • تشغيل DISM
  • إصلاح رسالة "مُدارة بواسطة مؤسستك"

إصلاح - تم تعطيل Cortana بواسطة سياسة الشركة

من المفهوم تمامًا ما إذا كانت شركتك قد قيدت استخدام Cortana على جهاز المكتب / الشركة ولكن إذا كان لديك جهاز كمبيوتر شخصي في المنزل وما زلت ترى هذه الرسالة ، فقد يكون الأمر مخيباً للآمال بالتأكيد. هذا خطأ من جانب مايكروسوفت ويمكن أن يحدث سبب لكثير من الأسباب.

يمكن أن تمنعك من استخدام كورتانا على الإطلاق! ولكن يمكنك في الواقع إصلاح هذا بسهولة تامة. يمكنك فقط إزالة حساب البريد الإلكتروني هذا من العمل أو المدرسة التي تمنعك من استخدام Cortana. دعونا نرى كيفية إصلاح هذا.

الحل 1 - تأكد من تشغيل الكمبيوتر للمنطقة واللغة المدعومة من Cortana

اتبع الخطوات للتحقق من إعدادات اللغة والمنطقة. هذا يجب إصلاح هذا الخطأ.

  • افتح قائمة ابدأ ، ثم ابحث عن الإعدادات.
  • اذهب الآن إلى إعدادات الوقت واللغة .
  • البحث عن إعدادات المنطقة واللغة.
  • اختر الدولة مثل الولايات المتحدة وقم بتعيين اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) كإعداد افتراضي للجهاز.

الحل 2 - احذف حساب البريد الإلكتروني للعمل / المدرسة

اتبع الخطوات المذكورة أعلاه ولن ترى رسالة الخطأ. ولكن إذا كنت لا تزال ترى الرسالة ، فانتقل إلى تطبيق البريد على نظام التشغيل Windows 10. معظم المستخدمين الذين تلقوا الأجهزة سواء من المدرسة أو من مكان عملهم لديهم حساب شركة Exchange تم تكوينه في تطبيق بريد Windows 10. قد لا تسمح هذه الحسابات باستخدام Cortana. لإصلاح هذا ، اتبع الخطوات أدناه.

  • افتح قائمة البدء واكتب Mail وافتح النتيجة الأولى.
  • انقر فوق " حسابات" ثم انقر فوق "حساب الشركة" وسيتم فتح نافذة جديدة.
  • سترى الآن خيارًا يقول حذف الحساب وعند النقر على هذا الزر ، ستتمكن من إزالة هذا الحساب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 3 - التحقق من الإعدادات الإقليمية

إذا تمكنت من استخدام كورتانا بسلاسة قبل التحديث ، والآن غير متاح ، فهناك فرصة كبيرة لحدوث خطأ في إعدادات المنطقة. إما أن تكون قد قمت بتثبيت لغة غير مدعومة عن طريق الخطأ أو أن التثبيت غير الإعدادات من تلقاء نفسه. في كلتا الحالتين ، يمكنك حل هذه المشكلة في بضع خطوات سهلة.

  1. أفتح الإعدادات.
  2. انتقل إلى المنطقة واللغة .
  3. ضمن القائمة المنسدلة البلد أو المنطقة ، حدد إحدى المناطق / البلدان المدعومة.
  4. الآن ، اذهب إلى الكلام .
  5. ضمن القائمة المنسدلة " لغة الكلام " ، حدد إحدى اللغات المنطوقة المدعومة.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر ويجب وضع Cortana على شريط المهام بعد تشغيل النظام

الحل 4 - تشغيل مستكشف أخطاء التطبيقات

يمكننا أيضًا استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 لحل مشكلات Cortana. إليك ما عليك القيام به:

  1. اذهب إلى الإعدادات
  2. توجه إلى التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  3. ابحث عن تطبيقات Windows Store ، وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

  4. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 5 - إعادة تعيين كورتانا

إذا لم يعمل أي من الحلول السابقة على حل المشكلة ، فلنحاول إعادة تعيين cortana. لإعادة تعيين Cortana ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:

  1. انتقل إلى البحث ، اكتب powershell وقم بتشغيل Windows PowerShell كمسؤول .
  2. عند بدء تشغيل PowerShell ، قم بتشغيل الأمر التالي: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml

الحل 6 - تمكين Cortana في التسجيل

إذا لم يكن هناك طريقة أخرى لتنشيط Cortana ، فهناك قرص تسجيل مفيد يمكنك تجربته. لتمكين Cortana في محرر التسجيل ، قم بما يلي:

  1. انتقل إلى البحث ، واكتب regedit ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق regedit واختر تشغيل كمسؤول .
  2. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER> البرنامج> Microsoft> Windows> CurrentVersion> بحث.
  3. قم بتغيير قيمة BingSearchEnabled من 0 إلى 1.
  4. تأكد من تعيين جميع علامات Cortana على 1 بدلاً من 0 .
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من Cortana مرة أخرى.

الحل 7 - قم بتشغيل فحص SFC

إذا لم ينجز مستكشف أخطاء مستكشف أخطاء Windows 10 المهمة ، فيمكننا محاولة إجراء مسح SFC. إليك كيفية تشغيله:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
  2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow

  3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
  4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
  5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 8 - تشغيل DISM

ومصلح الخلل الأخير الذي سنقوم بتجربته هو DISM. إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

  1. افتح موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.
  2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
      • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة

  3. انتظر العملية حتى النهاية.
  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  5. في حالة تعذر الحصول على DISM من الملفات عبر الإنترنت ، حاول استخدام USB أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
      • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  6. تأكد من استبدال مسار "C: RepairSourceWindows" على قرص DVD أو USB.
  7. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إصلاح رسالة "مُدارة بواسطة مؤسستك"

تظهر رسالة "يتم إدارتها بواسطة مؤسستك" غالبًا عند محاولة تغيير إعدادات برنامج القياس عن بُعد الافتراضي من Microsoft. إذا كنت لا تعرف ما هو برنامج القياس عن بعد ، اسمح لي أن أشرح لك ذلك. كما تعلم ، تجمع Microsoft مجموعة من بيانات الاستخدام المجهولة من جهاز Windows 10 الخاص بك. يساعدهم القياس عن بُعد في التقاط البيانات وإرسالها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خوادم Microsoft حيث ستنظر Microsoft في بياناتك وترى كيف يستخدم الأشخاص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لتحسين التجربة بطريقة أفضل. تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات للتأكد من أن Cortana يعمل.

  • افتح قائمة البدء ، ثم افتح تطبيق الإعدادات .
  • افتح إعدادات الخصوصية ، ثم قم بالتمرير لأسفل واختر الملاحظات والتشخيصات.
  • تغيير إعدادات التشخيص والاستخدام إلى كامل أو محسن.

تحتاج Cortana في Windows 10 وبعض الخدمات الأخرى إلى أن يكون هذا الإعداد في الوضع "Enhanced" أو حتى "الكامل". بعد تغيير هذه الإعدادات ، سيعمل Cortana على جهازك بشكل طبيعي.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.