الإصلاح: Critical_process_died csrss.exe على نظام التشغيل Windows 10

تعتبر أخطاء الكمبيوتر أمرًا شائعًا ، وعلى الرغم من أن بعض الأخطاء غير ضارة نسبيًا ، إلا أن البعض الآخر قد يسبب لك الكثير من المشكلات. Crs_process_died csrss.exe هي خطأ شاشة زرقاء للموت ، وبما أن هذا الخطأ سوف يتسبب في تعطل النظام الخاص بك في كل مرة يبدو من المهم معرفة كيفية إصلاحها على نظام التشغيل Windows 10.

ملف csrss.exe Critical_process_died على نظام التشغيل Windows 10 ، وكيفية إصلاحه؟

خطأ csrss.exe Critical_process_died يمكن أن يكون مشكلة ، وعند الحديث عن هذا الخطأ ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Critical_process_died لن يقوم نظام التشغيل Windows 10 بالتمهيد ، ولن يقوم بالتمهيد في "الوضع الآمن" - إذا لم يتمكن نظامك من التمهيد بسبب هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في جهازك. ولكن قبل استبدال الجهاز الخاص بك ، قد ترغب في محاولة إعادة تثبيت النظام الخاص بك.
• Critical_process_died 0x000000ef - في بعض الأحيان ، يمكن أن يتبع هذا الخطأ رمز خطأ. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
• Critical_process_died ntoskrnl.exe - في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة خطأ توضح الملف الذي تسبب في المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى إجراء بعض الأبحاث وإزالة التطبيق المرتبط بهذا الملف.
• ماتت العملية الحرجة وفيركلوك ، ارتفاع درجة الحرارة - رفع تردد التشغيل وارتفاع درجة الحرارة يمكن أن يسبب أيضا هذه المشكلة ، ومن أجل حلها ، تأكد من إزالة جميع إعدادات فيركلوك.
• ماتت العملية الحرجة Avast ، Kaspersky - يمكن أن تتسبب مكافحة الفيروسات لديك في حدوث هذه المشكلة ، ولحل المشكلة ، ستحتاج إلى إزالة أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

يمكن أن يكون هناك سبب آخر لخطأ csrss.exe Critical_process_died وهو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان مع النظام الخاص بك ويمكن أن تتسبب في ظهور مشكلات مثل هذه المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. بدلاً من ذلك ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل لإصلاح هذه المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن McAfee تسبب في حدوث هذه المشكلة ، لذلك إذا كنت تستخدمها ، فتأكد من إزالتها.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب للتفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، وإذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك ، فنحن نقترح عليك تجربة Bitdefender .

الحل 2 - تثبيت آخر التحديثات وبرامج التشغيل

إن أبسط طريقة لإصلاح csrss.exe critical_process_died وغيرها من أخطاء Blue Screen of Death هي تنزيل وتثبيت آخر التحديثات من خلال Windows Update. تقوم العديد من هذه التحديثات بإصلاح مشكلات الأجهزة والبرامج ، لذلك يوصى بتثبيتها.

يقوم Windows 10 عادةً بتنزيل التحديثات المفقودة تلقائيًا ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا بنفسك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات .
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان .
   

3. انقر على زر التحقق من وجود تحديثات .
   

سيقوم Windows الآن بتنزيل التحديثات المفقودة وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بالإضافة إلى آخر التحديثات ، يوصى أيضًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل. تعد برامج التشغيل القديمة السبب الشائع لهذه الأخطاء ، لذلك تأكد من تحديثها.

باستخدام القليل من البحث ، يمكنك العثور على برنامج التشغيل الذي يتسبب في حدوث هذا الخطأ وتحديثه ، ولكن إذا لم تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المشكل ، فننصحك بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك ، قم ببساطة بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك.

نوصي أيضًا بأداة الجهات الخارجية (آمنة بنسبة 100٪ واختبرناها) لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 3 - إلغاء تثبيت البرنامج / برنامج التشغيل الإشكالي

في بعض الأحيان ، قد يكون خطأ csrss.exe الحرج ناتجًا عن برنامج معين أو برنامج تشغيل قمت بتثبيته. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون العثور على البرنامج الإشكالي وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مكافحة الفيروسات هي السبب الشائع لهذه الأنواع من الأخطاء ، لذا تأكد من إزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك سيصلح الخطأ.

بالإضافة إلى البرامج ، يمكن أن تتسبب بعض برامج التشغيل في ظهور هذه المشكلة. أبلغ المستخدمون أن تقنية التخزين السريع Intel Rapid Storage هي السبب الشائع لهذا الخطأ ، لذا تأكد من إزالتها. لإزالة برنامج تشغيل معين قم بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح Power User Menu وحدد Device Manager من القائمة.
   

2. عند بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج التشغيل الذي تريد إزالته ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت .
   

3. إذا كان ذلك متاحًا ، فقم بحذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق " موافق" .
   

4. بعد حذف برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 4 - قم بإيقاف تشغيل وضع السكون

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح خطأ csrss.exe critical_process_died عن طريق تعطيل وضع السكون. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل إعدادات الطاقة . اختر إعدادات الطاقة والنوم من قائمة النتائج.
   

2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى إعدادات طاقة إضافية في فئة الإعدادات ذات الصلة .
   

3. سوف تظهر قائمة خطط الطاقة المتاحة. حدد موقع خطة الطاقة الحالية الخاصة بك وانقر فوق " تغيير إعدادات الخطة" المجاورة لها.
   

4. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
   

5. انتقل إلى قسم السكون وتعطيل جميع الخيارات.

6. بعد الانتهاء ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

الحل 5 - تحديث BIOS الخاص بك

BIOS الخاص بك هو المسؤول عن معظم مكونات الأجهزة الخاصة بك ، وإذا كان BIOS الخاص بك قد عفا عليه الزمن قد تحصل خطأ csrss.exe الحرجة. لإصلاح هذا الخطأ ، يقترح المستخدمون تحديث BIOS الخاص بك. لتحديث BIOS ، تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وتنزيل أحدث إصدار من BIOS.

يجب أن نذكر أن تحديث BIOS يعد إجراءً متقدمًا وخطيرًا إلى حد ما ، لذا يجب توخي الحذر الشديد إذا كنت ترغب في تجنب التسبب في ضرر دائم للكمبيوتر. للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية تحديث BIOS ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم.

الحل 6 - إزالة مهد محول SATA ل SSD الخاص بك

يميل بعض المستخدمين إلى استخدام مهد محول SATA لمحرك أقراص الحالة الصلبة الخاصة بهم ، ولكن قلة من المستخدمين أبلغوا أن مهد محول SATA يمكن أن يسبب ظهور هذا الخطأ. وفقًا للمستخدمين ، بعد إزالة حامل محول SATA وتوصيل SSD مباشرةً باللوحة الأم ، تم حل المشكلة تمامًا.

الحل 7 - إزالة التطبيقات ذات المشاكل

في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في ظهور هذه المشكلة ، لذلك يتعين عليك إزالتها. إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور مؤخرًا ، فمن المحتمل أن يكون أحد تطبيقات الجهات الخارجية سببها ، لذلك ينصح بإزالة أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا والتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

تميل العديد من التطبيقات إلى ترك الملفات المتبقية بعد إزالتها ، لذلك قد يكون من الأفضل استخدام برنامج إلغاء التثبيت مثل Revo Uninstaller لإزالة التطبيق المشكل بالكامل.

إذا لم تكن مألوفًا ، فسيقوم برنامج إلغاء التثبيت بإزالة التطبيق المحدد بالكامل ، جنبًا إلى جنب مع جميع ملفاته وإدخالات التسجيل لضمان عدم تدخل التطبيق مع نظامك بعد الآن.

الحل 8 - إجراء استعادة النظام

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إجراء "استعادة النظام". للقيام بذلك فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب استعادة النظام . حدد إنشاء نقطة استعادة من قائمة النتائج.
   

2. سيتم فتح نافذة خصائص النظام . انقر فوق زر استعادة النظام .
   

3. عند فتح نافذة " استعادة النظام" ، انقر فوق " التالي" .
   

4. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة . حدد نقطة الاستعادة التي تريد الرجوع إليها وانقر فوق " التالي" .
   

5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

بعد انتهاء عملية الاستعادة ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 9 - أعد تثبيت Windows 10 وتحقق من أجهزتك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر إلى الافتراضي. تشبه هذه العملية التثبيت النظيف ، لذلك قبل إجراء ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات المهمة من محرك أقراص النظام.

لإجراء إعادة تعيين ، قد تضطر إلى إنشاء وسائط تثبيت ، لذلك تأكد من القيام بذلك باستخدام برنامج Media Creation Tool. بعد القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة تعيين:

1. افتح قائمة ابدأ ، وانقر فوق زر الطاقة ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift واختر إعادة التشغيل .
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء .
3. إذا طُلب منك إدخال وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، فتأكد من القيام بذلك.
4. حدد فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة ملفاتي .
5. سترى الآن قائمة بالتغييرات التي سيتم تنفيذها على نظامك. انقر على زر إعادة الضبط للبدء.
6. اتبع الإرشادات لإكمال إعادة التعيين.

بمجرد الانتهاء من العملية ، سيتم إعادة تثبيت النظام الخاص بك ويجب إصلاح المشكلة.

في حالة ظهور المشكلة بعد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون أحد مكونات الأجهزة هو سبب هذه المشكلة. الأسباب الأكثر شيوعًا هي ذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الرسومات ، لذا تأكد من التحقق منها أولاً. إذا كانت أجهزتك هي المشكلة ، فسيتعين عليك إجراء فحص تفصيلي للأجهزة لتحديد المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع جهازك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، مثل فشل الأجهزة ، ولكن أيضًا فقدان الملفات والبرامج الضارة.

خطأ csrss.exe Critical_process_died يمكن أن يسبب العديد من المشاكل ، ولكن في معظم الحالات ، يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق إزالة البرنامج إشكالية أو عن طريق تحديث BIOS الخاص بك. إذا لم تنجح هذه الحلول ، فلا تتردد في تجربة أي حل آخر من هذه المقالة.