إصلاح: "فشل الكشف عن الفيروسات" تنبيه Google Chrome
هل تحاول تنزيل ملف معين عبر Google Chrome ، لكن لا يمكنك إكمال العملية بنجاح؟ إذا تعذر إكمال عملية التنزيل نظرًا لعدم قيام Google Chrome بمنعها ، أو إذا تلقيت رسالة تنبيه عند محاولة فتح الحزمة التي تم تنزيلها ، فيجب عليك اتباع الإرشادات الواردة أدناه. سنرى لماذا يقوم المستعرض الخاص بك بحظر وصولك وكيفية حل مشكلة أمان Windows 10 العامة هذه.
في معظم الحالات ، لن تتمكن من تنزيل حزمة تم تنزيلها مؤخرًا أو الوصول إليها إذا اكتشف برنامج مكافحة فيروسات ملفًا ضارًا قد يمثل خرقًا أمنيًا لجهاز Windows 10 الخاص بك. لذلك ، لا يتعين عليك إلقاء اللوم على Google Chrome ولكن على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لأنه هو الذي يعرض رسالة التنبيه " فشل ، تم اكتشاف فيروس" .
على أي حال ، إذا كنت تعرف بالتأكيد أن الملف الضمني مؤمن بنسبة 100٪ وأنك تتلقى رسالة إيجابية خاطئة من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة من أجل استئناف عملية التنزيل الأولية. بالطبع ، من خلال تطبيق خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه ، يمكنك أيضًا الرجوع إلى Google Chrome واستخدامه دون تلقي مزيد من تنبيهات الأمان. مرة أخرى ، قم بتطبيق الإرشادات الواردة أدناه فقط إذا كنت تعرف بالتأكيد أن الملفات التي سيتم تنزيلها لا تمثل أي مخاطر أمنية لنظام Windows 10 الخاص بك.
كيفية إصلاح التنبيه "الذي تم اكتشافه ، ومكافحة الفيروسات" في Google Chrome
- إلغاء حظر Chrome واستعادة الملفات المعزولة
- تعطيل ويندوز المدافع
- البحث عن PUP مع Malwarebytes AdwCleaner
الخطوة 1 - إلغاء قفل Chrome واستعادة الملفات المعزولة
نظرًا لأن هذا التنبيه الأمني يتم عرضه عادةً عند استخدام Windows Defender كحل برنامج الأمان الوحيد ، فسنعرض لك أولاً كيفية استعادة الملف المحظور:
- افتح Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من النافذة الرئيسية اضغط على التاريخ.
- في النافذة التالية ، انقر فوق عرض التفاصيل.
- سيتم سرد الملفات التي تم عزلها هناك.
- ابحث عن البرنامج الذي تم حظره دون أي أسباب واضحة.
- يمكنك اختيار استعادة الملف الضمني إذا كنت تعرف أنه يمكن الوثوق به.
الآن ، للتأكد من عدم الكشف عن هذا الملف كبرنامج يحتمل أن يكون ضارًا ، يمكنك إضافة استثناء خاص داخل Windows Defender. أو أنصحك بذلك ، يمكنك تعطيل Windows Defender نهائيًا.
بالطبع ، بعد ذلك ، يجب عليك اختيار تثبيت برنامج أمان جديد من أجل الحفاظ على كل شيء آمنًا ومضمونًا طوال الوقت. ولكن ، اختر هذه المرة حلًا أمنيًا أفضل يحصل على تحديثات يومية والتي يمكنها تحديد الملفات التي تشكل خطورة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
في هذا الصدد ، أحد برامج مكافحة الفيروسات الأفضل هو Bitdefender. هذا برنامج ثابت مدفوع سيؤمن نظام التشغيل Windows الخاص بك إلى جانب ملفاتك الشخصية وإجراءات تصفح الويب الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام برنامج موزع مجانًا بدلاً من ذلك ، تقدم هذه المقالة مراجعة مناسبة من حيث يمكنك اختيار البرنامج المثالي لاحتياجاتك الخاصة.
الخطوة 2 - تعطيل ويندوز المدافع
في هذه الأثناء ، إليك كيفية تعطيل Windows Defender نهائيًا:
- اضغط على مفاتيح الاختصار لوحة المفاتيح Win + R لإحضار الأمر Run.
- هناك ، اكتب gpedit.msc واضغط على Enter.
- من "نهج المجموعة المحلي" ، انقر فوق " تكوين الكمبيوتر" ، ثم قم بتوسيع " قوالب الإدارة" وانتقل إلى " مكونات Windows" ؛ أخيرًا ، قم بالوصول إلى Windows Defender .
- من اللوحة الرئيسية ، انقر نقرًا مزدوجًا على " إيقاف تشغيل Windows Defender" .
- لتعطيل Windows Defender ، اختر ممكّن من النافذة التي سيتم عرضها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تطبيق وحفظ التغييرات الخاصة بك.
- أعد تشغيل نظام Windows 10 الخاص بك في النهاية.
ملاحظة : يمكن تعطيل Windows Defender من إعدادات النظام أيضًا ، كما هو موضح:
- اضغط على مفاتيح الاختصار لوحة المفاتيح Win + I.
- اختر التحديث والأمان .
- من اللوحة اليمنى ، اختر Windows Defender.
- ضمن قسم الحماية في الوقت الفعلي ، يجب عليك إيقاف تشغيل زر التبديل.
يمكنك الآن العودة إلى Google Chrome واستئناف عملية التنزيل حيث ستتمكن من استخدام ملفاتك دون تجربة رسالة التنبيه "الفاشلة ، التي تم اكتشافها بواسطة الفيروسات".
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يجب ألا تستخدم جهازك دون استخدام برنامج مكافحة فيروسات مخصص. لذلك ، اختر بحكمة من أجل إعداد برنامج يحتوي على قاعدة بيانات الفيروسات المحدثة ؛ وإلا ، يمكنك تجربة رسائل تنبيه أمان إيجابية خاطئة ، تمامًا مثل تلك التي تم تفصيلها بالفعل خلال الأسطر الواردة أعلاه.
الخطوة 3 - المسح الضوئي ل PUP مع Malwarebytes AdwCleaner
أخيرًا ، لمجرد التأكد من عدم وجود امتداد خفي وممر يقوم بتنزيل شيء دون تأكيدك ، نقترح عليك التحقق من PUPs. قد تؤدي البرامج غير المرغوب فيها ، مثل برامج الإعلانات المختطفة أو المستعرضات ، إلى حدوث الكثير من المشكلات. أحدها إيجابيات خاطئة مع حل مكافحة البرامج الضارة ، مما يعطل سير عملك تمامًا.
فيما يلي كيفية البحث عن البرامج الضارة باستخدام أداة Malwarebytes AdwCleaner:
- قم بتنزيل AdwCleaner مجانًا ، هنا.
- قم بتشغيل الأداة (ليس عليك تثبيتها).
- اختر المسح الضوئي وانتظر حتى ينتهي الإجراء.
- سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وستستمر عملية التنظيف بعد إقلاعه مرة أخرى.
- تنظيف كل شيء وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. لا تنسى مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.