إصلاح: مشكلة في المحول اللاسلكي أو نقطة الوصول على Windows 10

تقوم العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 بالوصول إلى الإنترنت باستخدام المحول اللاسلكي ، ولكن يمكن أن تتسبب المحولات اللاسلكية في حدوث مشكلات ، خاصة إذا لم تقم بتكوينها بشكل صحيح. إحدى المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون هي مشكلة المحول اللاسلكي أو رسالة خطأ نقطة الوصول ، وسنقوم اليوم بعرض كيفية إصلاحه.

مشكلة مع محول لاسلكي أو نقطة الوصول ، وكيفية اصلاحها؟

تظهر هذه المشكلة بشكل رئيسي في بعض طرز الكمبيوتر المحمول. هذا ليس مفاجئًا على الإطلاق ، لأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة تستخدم شبكات لاسلكية بشكل أساسي. هذه هي ماركات أجهزة الكمبيوتر المحمول الأكثر عرضة لهذه المشكلة (على الرغم من أنها قد تحدث بشكل أساسي على أي كمبيوتر محمول):

• HP
• ديل
• توشيبا
• آسوس
• لينوفو
• أيسر

في ما يلي قائمة كاملة من الحلول التي يجب أن تجربها للتخلص من المشكلة المتعلقة بالمحول اللاسلكي أو خطأ نقطة الوصول :

• التبديل إلى اتصال سلكي
• حذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك
• تحديث برامج التشغيل اللاسلكية
• تحقق مما إذا كانت كلمة مرورك صحيحة
• إزالة مكافحة الفيروسات
• استخدم بعض حلول موجه الأوامر
• تحقق مما إذا كان المحول اللاسلكي معطلاً
• تغيير اسم وكلمة المرور للاتصال واي فاي الخاص بك
• إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
• تحقق من وجود تحديثات Windows

الحل 1 - التبديل إلى اتصال سلكي

نحن نعلم أن استخدام اتصال سلكي على كمبيوتر محمول يقتل حقًا. ولكن إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة WiFi ، فلن يكون لديك أي خيار. على الأقل حتى يتم حل المشكلة.

لذلك ، قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بجهاز التوجيه الخاص بك باستخدام كابل الشبكة المحلية. إذا كان اتصال WiFi هو المشكلة الوحيدة ، فيجب عليك الاتصال بالإنترنت دون أي مشاكل. ونظرًا لأن بعض الحلول القادمة تتطلب الاتصال بالإنترنت ، فإننا ننصحك بالاحتفاظ بكبل الشبكة المحلية هذا بجانبك ، حتى نعثر على حل مناسب.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، على الرغم من أنك تستخدم الاتصال السلكي ، فهناك خطأ في جهاز التوجيه الخاص بك. في هذه الحالة ، نوصيك بمراجعة هذه المقالة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، على الرغم من أنك تستخدم الاتصال السلكي ، فهناك خطأ في جهاز التوجيه الخاص بك. في هذه الحالة ، نوصيك بمراجعة هذه المقالة.

الحل 2 - حذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك

في بعض الأحيان قد يكون ملف تعريف تكوين Wi-Fi تالفًا ، وقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة في المحول اللاسلكي أو نقطة الوصول والعديد من الأخطاء الأخرى. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون استخدام خيار نسيان الشبكة أو حذف ملف التعريف اللاسلكي. لحذف ملف التعريف اللاسلكي ، قم بما يلي:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Power User واختر موجه الأوامر (Admin) .
   

2. عندما تدخل إحصائيات موجه الأوامر netsh wlan ، احذف اسم ملف التعريف = "WirelessProfileName" ثم اضغط على Enter . تأكد من استبدال WirelessProfileName بالاسم الفعلي للاتصال اللاسلكي.

بعد الانتهاء من ذلك ، تحتاج إلى إعادة الاتصال بالشبكة وإعادة تكوينها من أجل إصلاح مشاكل المحول اللاسلكي.

الحل 3 - تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه الأنواع من المشكلات بسبب برامج التشغيل القديمة ، ومن أجل إصلاحها ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة ، وتحديد موقع جهازك وتنزيل أحدث برامج التشغيل له.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تثبيت برامج التشغيل باستخدام القرص المضغوط الذي حصلت عليه مع المحول اللاسلكي. يعد تثبيت برامج التشغيل من قرص مضغوط حلاً رائعًا إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، ولكن ضع في اعتبارك أن برامج التشغيل هذه ربما ليست هي الأحدث.

يمكن أن يكون البحث عن برامج التشغيل وتنزيلها يدويًا عملية طويلة ومحفوفة بالمخاطر ومملة ، وبالتالي قد ترغب في استخدام برنامج تحديث البرنامج هذا الذي يقوم تلقائيًا بتنزيل برامج التشغيل الضرورية وتثبيتها.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   

2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفتح Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبّت لديك مقابل قاعدة البيانات السحابية لأحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   

3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت ترغب في تحديث كل برنامج تشغيل بشكل فردي أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.
   

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه : بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 4 - تحقق مما إذا كانت كلمة مرورك صحيحة

يجب عليك دائمًا حماية شبكة Wi-Fi الخاصة بك بكلمة مرور ، ولكن في بعض الأحيان قد تدخل بطريق الخطأ كلمة مرور خاطئة أثناء محاولة الاتصال بالشبكة اللاسلكية. لحل هذه المشكلة ، قم بفصل شبكة الاتصال الخاصة بك وإعادة الاتصال مرة أخرى ، ولكن تأكد من صحة كلمة المرور الخاصة بك.

أبلغ المستخدمون أنه في بعض الحالات النادرة ، قد تدخل لوحة المفاتيح أحرفًا مختلفة ، خاصة إذا كنت تستخدم لغات إدخال مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك تأكد من مراجعة كلمة المرور مرتين.

الحل 5 - استخدام موجه الأوامر

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح مشكلات الاتصال اللاسلكي عن طريق تشغيل أوامر معينة من Command Prompt. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية:
   • إعادة تعيين WINSOCK Netsh
   • إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
   • ipconfig / الافراج
   • ipconfig / تجديد
   • إيبكونفيغ / فلوشدس

بعد تنفيذ جميع الأوامر ، أغلق موجه الأوامر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 6 - إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد برنامج مكافحة الفيروسات مهمًا لضمان سلامتك عبر الإنترنت ، لكن لسوء الحظ ، قد تتداخل بعض برامج مكافحة الفيروسات مع اتصالك اللاسلكي وتتسبب في حدوث مشكلة في المحول اللاسلكي أو خطأ في نقطة الوصول .

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل أو إزالة جميع أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون أن McAfee كان يسبب هذه المشكلة ، لكن ضع في اعتبارك أن أي أداة مكافحة فيروسات تقريبًا يمكن أن تسبب ظهور هذه المشكلة.

تحدث العديد من مشكلات الشبكة بسبب البرامج الضارة والبرامج النصية والروبوتات المختلفة . يمكنك تأمين نفسك عن طريق تثبيت Cyberghost (77٪ بيع فلاش) ، الشركة الرائدة في سوق VPN. لأنه يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات أثناء التصفح ، ويقنع عنوان IP الخاص بك ويمنع كل وصول غير مرغوب فيه.

الحل 7 - تحقق مما إذا كان المحول اللاسلكي معطلاً

في بعض الأحيان قد تحدث هذه الأنواع من المشاكل إذا تم تعطيل المحول اللاسلكي. قد يصبح محول الشبكة معطلاً بعد تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية ، لذا تأكد من التحقق من تمكين محول الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X وحدد Device Manager من قائمة الخيارات.
   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع المحول اللاسلكي وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
3. انتقل إلى علامة التبويب Driver وابحث عن زر تمكين . إذا لم تشاهد الزر " تمكين" ، فهذا يعني أن جهازك ممكّن ويعمل.

الحل 8 - تغيير اسم وكلمة مرور اتصال Wi-Fi الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير اسم وكلمة مرور الشبكة اللاسلكية. هذا إجراء بسيط للغاية ، ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فراجع دليل تعليمات الموجه للحصول على التفاصيل.

الحل 9 - إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ تكوين غير صحيح لجهاز التوجيه ، ووفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، فقط اضغط على زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه الخاص بك ، أو افتح إعدادات جهاز التوجيه وحدد خيار إعادة الضبط. قبل إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، قد ترغب في حفظ التكوين الخاص بك وتصديره حتى لا تضطر إلى إدخاله يدويًا. لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أو كيفية تصدير تكوين جهاز التوجيه الخاص بك ، تأكد من مراجعة دليل جهاز التوجيه الخاص بك.

الحل 10 - التحقق من وجود تحديثات Windows

شركاء Microsoft مع العديد من الشركات المصنعة للأجهزة. لذلك ، هناك فرصة شرعية ستحصل على تحديث المحول اللاسلكي من خلال Windows Update. خاصةً إذا كان المحول اللاسلكي قد تم تصنيعه بواسطة مانوفاتور "أكبر". لذلك ، قم بتوصيل كابل الشبكة المحلية هذا وتحقق من وجود تحديثات.

إذا كان هناك تحديث جديد لجهاز التوجيه الخاص بك ، فسيقوم النظام بتثبيته تلقائيًا

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع جهازك أو كنت ترغب فقط في تجنبها في المستقبل ، فننصحك بتنزيل هذه الأداة (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبارها من قبلنا) لإصلاح مشكلات الكمبيوتر المختلفة ، مثل فشل الأجهزة ، ولكن أيضًا فقدان الملفات والبرامج الضارة.

كيفية إصلاح مشكلات الشبكة الأخرى في نظام التشغيل Windows 10

هذه ليست المشكلة الوحيدة في نظام التشغيل Windows 10 إلى حد كبير عندما يتعلق الأمر باتصال الإنترنت. ربما واجهتك حلول أخرى مماثلة ، ولدينا حلول لعدد غير قليل منها:

• مشكلات محول العرض اللاسلكي من Microsoft في نظام التشغيل Windows 10
• مشاكل محول الشبكة اللاسلكية Netgear
• مشاكل اتصال محول العرض اللاسلكي بعد تحديث Windows 10 v1709
• مشكلات نطاق Wi-Fi (الناتجة عن المحول اللاسلكي) في نظام التشغيل Windows 10

ملاحظة: هذه الحلول ليست مخصصة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 فقط. يمكنك تجربتها مع Windows 8 و 8.1. واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليق أي واحد يعمل لك. سنكون سعداء أن أوصي بهم في المقام الأول.

ستمنعك مشكلة في المهايئ اللاسلكي أو رسالة خطأ نقطة الوصول من الوصول إلى الإنترنت ، ولكن يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.