إصلاح: لم يتم الكشف عن محرك USB 3.0 الخارجي في Windows 10 و 8.1 و 7

أصبحت محركات الأقراص الصلبة USB 3.0 أكثر وأكثر شعبية على مدار الأعوام القليلة الماضية. ولكن منذ إدخال نظام التشغيل Windows 10 ، يواجه بعض المستخدمين مشاكل في توصيل محركات أقراص USB بالكمبيوتر. لذا ، توصلت إلى بعض الحلول لهذه المشكلة ، ويمكنك التحقق منها أدناه.

ماذا تفعل إذا لم يكشف Windows 10 عن محرك أقراص USB خارجي

توفر محركات أقراص USB 3.0 سرعة نقل عالية ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في محرك أقراص USB 3.0 الخارجي. عند الحديث عن المشكلات ، هذه هي بعض المشكلات الشائعة في محركات الأقراص الخارجية:

• محرك أقراص USB 3.0 غير معروف في منفذ USB 3.0 - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يمكن أن يتعرف منفذ USB 3.0 على محركات أقراص فلاش. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تحديث برامج تشغيل اللوحة الأم.
• عدم ظهور محرك الأقراص الصلبة الخارجي في إدارة الأقراص - إذا كان محرك الأقراص الخارجي لا يظهر في إدارة الأقراص ، فقد تكون المشكلة هي كبلك. حاول استبدال الكابل الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لم يتم التعرف على القرص الصلب الخارجي من نوع WD و Toshiba USB 3.0 - أبلغ العديد من مالكي WD و Toshiba عن هذه المشكلة مع محركات أقراص USB 3.0. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة لمحرك الأقراص.
• لم يتم اكتشاف محرك أقراص USB 3.0 الخارجي Seagate - تؤثر هذه المشكلة أيضًا على أجهزة Seagate ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقم بتحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• محرك الأقراص المحمول USB 3.0 الذي لم يتم الكشف عنه - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة بعد توصيل محرك الأقراص USB 3.0 بالكمبيوتر المحمول الخاص بهم. في معظم الحالات ، سبب المشكلة هو برامج تشغيل قديمة.
• القرص الثابت الخارجي لا يظهر أو يعمل - إذا كان القرص الخارجي لا يعمل أو يظهر ، فتأكد من التحقق من تنسيقه بشكل صحيح. بالإضافة إلى تهيئة محرك الأقراص ، من الجيد أيضًا تعيين حرف محرك أقراص مختلف.
• لم يتم اكتشاف محرك أقراص خارجي في نظام BIOS - أبلغ العديد من المستخدمين أن محرك الأقراص الثابت الخارجي لم يتم اكتشافه في نظام BIOS. عادةً ما يكون سبب هذه المشكلة كبلًا معيبًا ، ولكن قد تتسبب هذه المشكلة أيضًا في حدوث مشكلة في محرك الأقراص أو البرنامج الثابت.

الحل 1 - قم بتعيين القسم الجديد على محرك الأقراص القابل للإزالة

إذا كنت تقوم بتوصيل محرك القرص الثابت لأول مرة ، فهناك فرصة لعدم وجود أي أقسام مُقسمة عليه ، لذلك ، لن يتعرف Windows 10 على أنه محرك أقراص ثابت. ولكن سيتم التعرف على القرص الخاص بك من خلال أداة إدارة القرص في Windows ، لذلك نحن بصدد التحقق مما إذا كانت إدارة الأقراص تعرفت على محرك الأقراص الصلبة الخارجي ، وستعتمد إجراءاتنا المستقبلية على النتائج.

لفتح أداة "إدارة الأقراص" ، انتقل إلى " بحث" ، واكتب diskmgmt.msc ، واضغط على Enter .

إذا رأيت محرك الأقراص الخارجي مدرجًا في إطار "إدارة الأقراص" ، فربما تحتاج فقط إلى تنسيقه بشكل صحيح ، وسيظهر في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيله بالكمبيوتر. يمكنك بسهولة معرفة ما إذا كان محرك الأقراص غير مقسم لأنه سيكون ممتلئًا بـ "مساحة غير مخصصة".

لإنشاء قسم جديد على محرك الأقراص ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة غير المخصصة ، وانتقل إلى New Simple Volume .
   

2. الآن تعيين حجم وحدة التخزين الجديدة ، وكنت على استعداد للذهاب.
3. الآن أعد توصيل محرك الأقراص الثابتة USB 3.0 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب أن يظهر

إذا لم تتمكن حتى إدارة الأقراص من التعرف على القرص الصلب ، فقد تكون مشكلتك معقدة بعض الشيء. أولاً ، جرب بعض الحلول الأساسية ، مثل التحقق من تحديث برنامج التشغيل ، أو محاولة توصيله بمنفذ USB آخر ، في حال كان لديك منفذ USB سيء.

إذا بدا أن أداة إدارة الأقراص معقدة للغاية ، فهناك حلول لجهات خارجية يمكنك استخدامها لتهيئة محرك الأقراص. يعد Mini Partition Wizard و Paragon Partition Manager تطبيقين بسيطين يمكنهما مساعدتك في تهيئة محرك الأقراص بكل سهولة ، لذلك تأكد من تجربتهما.

الحل 2 - تعطيل إعداد تعليق USB انتقائي

ربما يكمن حل مشكلتك في إعدادات الطاقة ، لذا حاول القيام ببعض الأشياء هناك ، وتحقق مما إذا كان يمكنك توصيل محرك الأقراص الثابتة USB مرة أخرى. إليك ما عليك القيام به:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب إدارة الطاقة ، وافتح إعدادات الطاقة والنوم .
   

2. انتقل إلى إعدادات الطاقة الإضافية .
   

3. انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة" ، بجانب خطة الطاقة المحددة.
   

4. انتقل الآن إلى تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
   

5. ضمن إعدادات USB ، ابحث عن إعداد تعليق USB انتقائي ، واضبطه على معطل . انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
   

الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على توصيل محرك أقراص USB خارجي مرة أخرى. قبل تغيير إعدادات الطاقة الخاصة بك ، قم بإنشاء نقطة استعادة ، في حالة حدوث خطأ ما.

الحل 3 - تحرير السجل الخاص بك

آخر شيء سنقوم بتجربته هو إصلاح سجل واحد. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة .
2. تحت Universal Serial Bus Controllers ، ابحث عن جهاز USB للتخزين كبير السعة . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانتقل إلى " خصائص" .
   

3. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب " تفاصيل" ، ومن "الخاصية" ، اختر مسار مثيل الجهاز. انقر بزر الماوس الأيمن على المسار ، واختر نسخ .
   

4. الآن ، افتح محرر التسجيل .
5. انتقل إلى المسار التالي:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters
     

   • ملاحظة: VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX هي مجرد مثال ، لذلك تحتاج إلى استخدام القيمة التي حصلت عليها في الخطوة 3 .
6. في الجزء الأيسر من مفتاح معلمات الجهاز ، ابحث عن DWORD المسمى EnhancedPowerManagementEnabled والتي يجب أن تعرض بيانات القيمة الخاصة بها على أنها 1. إذا لم تكن هذه القيمة متاحة ، فقد تضطر إلى إنشائها يدويًا.
7. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ، وقم بتغيير قيمته إلى 0. انقر فوق " موافق" .
8. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل محرك الأقراص مرة أخرى.

الحل 4 - تحديث برنامج تشغيل وحدة تحكم USB 3.0

إذا لم تتمكن من استخدام محرك أقراص USB 3.0 الخارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة برنامج تشغيل قديم. وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهاز التحكم 3.0 USB. هذا أمر بسيط نسبيًا ، ويمكنك تنزيل برنامج التشغيل الضروري مباشرة من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.

في بعض الأحيان لإصلاح المشكلة ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل إضافية. يمكن أن يكون القيام بذلك يدويًا عملية طويلة ، ولكن هناك أدوات يمكنها تحديث جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نوصيك بتنزيل DriverFix وتجربته للقيام بذلك تلقائيًا. ستساعدك هذه الأداة على تجنب الإضرار الدائم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة وتثبيتها.

• احصل الآن على DriverFix من الموقع الرسمي

تنويه : بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 5 - افصل محرك الأقراص وانتقل إلى BIOS

إذا لم يتم اكتشاف محرك أقراص USB 3.0 خارجي في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في تجربة هذا الحل البسيط. وفقًا للمستخدمين ، يتعين عليك فقط فصل محرك الأقراص ، وإدخال BIOS ، وإعادة توصيل محرك الأقراص. بعد القيام بذلك ، يمكنك الخروج من BIOS وبدء تشغيل Windows 10 بشكل طبيعي.

هذا يبدو وكأنه حل غير عادي ، ولكن قلة من المستخدمين أبلغوا أنه يعمل لصالحهم ، لذلك قد ترغب في تجربته.

الحل 6 - حاول استخدام كابل مختلف

إذا تعذر على الكمبيوتر اكتشاف محرك أقراص USB 3.0 الخارجي ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالكبل الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق استبدال الكابل الخاص بهم. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد يكون الكبل معطلاً ، لذا تأكد من استبداله وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 7 - تحديث البرامج الثابتة لمحرك الأقراص

أبلغ العديد من المستخدمين أن محرك الأقراص الخارجي الخاص بهم يتم التعرف عليه فقط عند استخدام منفذ USB 2.0. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في محاولة تحديث البرامج الثابتة لجهازك. لتحديث البرنامج الثابت الخاص بك ، تحتاج إلى توصيل محرك الأقراص الخارجي بمنفذ USB 2.0 وتنزيل أحدث البرامج الثابتة من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص وتثبيته.

بمجرد تثبيت البرنامج الثابت ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام محرك الأقراص الخارجي باستخدام منفذ USB 3.0. ضع في اعتبارك أن تحديث البرنامج الثابت هو إجراء متقدم يحتمل أن يكون خطيرًا ، وإذا لم تقم بذلك بشكل صحيح فقد تتسبب في تلف لا رجعة فيه لمحرك الأقراص.

الحل 8 - تحديث برنامج تشغيل USB جهاز تخزين كبير السعة SCSI (UAS) مرفق يدويًا

هناك طريقة أخرى لإصلاح المشكلة في محرك الأقراص الخارجي USB 3.0 وهي تحديث برنامج تشغيل جهاز التخزين كبير السعة USB Attached SCSI (UAS) يدويًا. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر " إدارة الأجهزة" من القائمة.
   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، انتقل إلى عرض وتحقق من إظهار الأجهزة المخفية .
   

3. الآن حدد موقع جهاز USB للتخزين الشامل SCSI (UAS) ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر تحديث برنامج التشغيل .
   

4. اختر استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
   

5. انقر فوق اسمحوا لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .
   

6. حدد إظهار جميع الأجهزة وانقر فوق التالي .
   

7. حدد جهاز تخزين كبير السعة وانقر فوق " التالي" لتثبيت برنامج التشغيل.
   

بمجرد تحديث برنامج التشغيل ، يجب حل المشكلة وستتمكن من استخدام محرك الأقراص الخارجي مع منفذ USB 3.0 دون أي مشاكل.

الحل 9 - تغيير حرف محرك الأقراص

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع محرك أقراص USB 3.0 الخارجي ، فقد تتمكن من إصلاحه ببساطة عن طريق تغيير حرف محرك الأقراص. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأقراص .
2. عند فتح أداة إدارة الأقراص ، حدد موقع محرك الأقراص الخارجي. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات من القائمة.
   

3. انقر فوق الزر تغيير .
   

4. الآن حدد الرسالة المطلوبة من القائمة المنسدلة وانقر على " موافق" لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، يجب التعرف على محرك الأقراص الخارجي وستتمكن من استخدامه.

الحل 10 - إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك

إذا تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اكتشاف محرك أقراص USB 3.0 الخارجي ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:

1. قم بتوصيل جهازك بمنفذ USB 2.0.
2. افتح إدارة الأجهزة .
3. حدد موقع الجهاز في "إدارة الأجهزة" ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.
   

4. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت للتأكيد.
   

5. الآن افصل محرك الأقراص وأعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، قم بتوصيل محرك الأقراص بمنفذ USB 3.0. يتعرف Windows الآن على الجهاز ويقوم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب له.

يتعلق الأمر بذلك ، وآمل أن يكون أحد هذه الحلول على الأقل قد ساعدك في حل المشكلة مع محرك الأقراص الصلبة الخارجي USB 3.0. ومع ذلك ، إذا تمكنت من توصيل محرك الأقراص الخارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه يعمل ببطء ، راجع هذه المقالة.