نحن ضربنا عقبة تحميل ملفك: إليك كيفية إصلاح الخطأ
يعد Skype بالتأكيد أحد أفضل البرامج عندما يتعلق الأمر بتشغيل المحادثات في جميع أنحاء العالم. وأحد أسباب كفاءتها هو ثباتها عبر العديد من الأجهزة - أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.
كما أنه بالطبع مجاني للتنزيل ، وسهل الاستخدام ، والأهم من ذلك أنه يبدو جيدًا جدًا.
ولكن مثل أي تطبيق آخر ، سيحبط Skype أحيانًا بالإبلاغ عن العديد من الأخطاء عند محاولة تنفيذ بعض المهام. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بمشاركة الملفات ، يواجه المستخدمون من حين إلى آخر خطأ "لقد وصلنا إلى عطل أثناء تحميل ملفك".
الآن ، هذا هو الخطأ الذي سننظر فيه في هذه المقالة. سوف تتعرف على أسباب ذلك وكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نواجهها عندما نواجه مشكلة في تحميل مشكلة رسالة الملف عند استخدام Skype.
لنبدأ.
ما الذي يسبب الخطأ "لقد وصلنا إلى عملية تحميل ملفك"؟
تنشأ المشكلة في الغالب عندما يحاول أحد تنزيل بعض الملفات من المحادثات القديمة مما يعني أنه لا يمكنك حفظ الملفات ذات الصلة على أجهزتك.
قد يكون هذا نتيجة لعدد من العوامل بما في ذلك:
- المرسل غير نشط على Skype
لقد كان هذا الخطأ شائعًا جدًا بين مستخدمي Skype الذين لم يعد شركاؤهم على Skype. هذا يعني أنك قد لا تكون محظوظًا إذا قام الطرف الذي أرسل إليك الملفات المعنية بحذف حساب Skype الخاص به.
- قد تستخدم إصدارًا غير متوافق من Skype
يُنصح دائمًا باستخدام أحدث إصدار من أي برنامج. ومع ذلك ، في البداية ، قد يفشل تحديث Skype في العمل بسلاسة وإنشاء بعض المشاكل - مثل هذا التحدي - عند تنفيذ المهام الشائعة.
- يتم تخزين محادثات Skype لمدة 30 يومًا فقط
أحد الأسباب الشائعة لهذا الخطأ هو أن Skype تخزّن الملفات ورسائل البريد الصوتي وحتى استدعاء التسجيلات على السحابة الخاصة بها لمدة 30 يومًا فقط.
وبالتالي ، يتم مسح أي محتوى أقدم من 30 يومًا تلقائيًا من خوادم Skype.
