ما يجب فعله عند فشل BitLocker في تشفير محرك الأقراص

5 حلول لإصلاح فشل BitLocker أثناء التشفير

  1. تمكين BitLocker بدون TPM متوافق
  2. مسح TPM (الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به)
  3. تنظيف القرص وإعادة إنشاء القسم باستخدام DiskPart
  4. تغيير إعدادات رقاقة الأمان
  5. تغيير إعدادات أجهزة USB في BIOS

في هذه المقالة ، سنتحدث عن العديد من الأخطاء التي قد تظهر عند محاولة تشفير محرك الأقراص باستخدام BitLocker. تحمي هذه الأداة نظام التشغيل الخاص بك من الهجمات بلا اتصال.

فيما يلي بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا في BitLocker:

  • لا يمكن لهذا الجهاز استخدام Trust Platform Module .
    • انتقل إلى الحل 1 لإصلاحه.
  • تمت محاولة إجراء عملية غير قانونية على مفتاح تسجيل تم وضع علامة للحذف .
    • انتقل إلى الحل 2 لإصلاحه.
  • لا يمكن استخدام B itLocker Drive Encryption لأن ملفات BitLocker الهامة مفقودة أو تالفة. استخدم Windows Startup Repair لاستعادة ملفك إلى الكمبيوتر (0x8031004A) .
    • انتقل إلى الحل 3 لإصلاحه.
  • تعذر الحصول على مفتاح تشفير BitLocker من الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM) ورقم التعريف الشخصي المحسن. حاول استخدام رقم تعريف شخصي يحتوي على أرقام فقط. ج: لم يكن مشفرًا .
    • انتقل إلى الحل 4 لإصلاحه.
  • تعذر تمكين BitLocker. لم يتم تعيين محرك أقراص البيانات لإلغاء التأمين تلقائيًا على الكمبيوتر الحالي ولا يمكن إلغاء قفله تلقائيًا. ج: لم يكن مشفرًا .
    • انتقل إلى الحل 5 لإصلاحه.

خطوات حل مشكلات تشفير محرك BitLocker

الحل 1: تمكين BitLocker بدون TPM متوافق

  1. افتح زر "تشغيل من البداية" ، اكتب gpedit.msc و
  2. سيفتح محرر نهج المجموعة المحلي
  3. انقر فوق قوالب الإدارة من تكوين الكمبيوتر ثم مكونات Windows.
  4. حدد محرك BitLocker
  5. التشفير ومن ثم محركات نظام التشغيل.

  6. في تلك النافذة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل"

  7. في النافذة الجديدة ، حدد "ممكّن" و "السماح لـ BitLocker بدون TPM متوافق (يتطلب كلمة مرور أو مفتاح بدء تشغيل على محرك أقراص فلاش USB)".

  8. حفظ التغييرات عن طريق الضغط على "تطبيق".
  9. الآن حاول تشفير محرك الأقراص باستخدام BitLocker.

الحل 2: مسح TPM (الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به)

قبل البدء في مسح TPM إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، يرجى التأكد من عمل نسخة احتياطية للكمبيوتر. هذه الطريقة قد تؤدي إلى فقدان البيانات.

  1. افتح الزر "تشغيل من البداية" ، اكتب tpm.msc ثم اضغط على "إدخال".

  2. سيتم فتح وحدة تحكم إدارة جديدة.
  3. ضمن قسم "إجراء" على اليمين ، اضغط على "انقر فوق TPM".

  4. في المربع Clear TPM Security Hardware ، الحل الأبسط هو التحقق من "ليس لدي كلمة مرور المالك" وانقر فوق "موافق".
  5. سيُطلب منك إعادة التشغيل. سيشير إلى أنه يجب عليك الضغط على مفتاح (عادةً F10) لمسح TPM. اضغط على المفتاح المطلوب.
  6. بمجرد إعادة تشغيل النظام ، سوف تضطر إلى إعادة التشغيل. بعد إعادة تشغيله ، سيُطلب منك الضغط على مفتاح (عادةً F10) لتمكين TPM. اضغط على هذا المفتاح.
  7. سيبدأ معالج إعداد TPM لإدخال كلمة مرور مالك TPM.

الحل 3: تنظيف القرص وإعادة إنشاء القسم باستخدام DiskPart

قبل المتابعة ، ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة سوف تمحو جميع المعلومات المخزنة على القرص. قم بإنشاء نسخة احتياطية على محرك أقراص مختلف فقط للتأكد من أنك لن تفقد جميع الملفات والمجلدات.

  1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول ، واكتب diskpart واضغط على Enter.

  2. أدخل قرص القائمة لإظهار قائمة بجميع محركات الأقراص

  3. أدخل select disk # حيث يمثل # محرك الأقراص المشكل. هاهنا.
  4. اكتب نظيف> اضغط على Enter.
  5. انتظر حتى يتم تنظيف محرك الأقراص. الآن ، حان الوقت لإنشاء قسم جديد.
  6. اكتب إنشاء قسم أساسي واضغط على Enter
  7. اكتب تعيين حرف = # . مرة أخرى ، # هو الحرف الذي تريد استخدامه.
  8. قم بتنسيق القسم الخاص بك عن طريق كتابة fs = ntfs بسرعة . هاهنا.

الحل 4: تغيير إعدادات Chip Security

وفقًا للتقارير ، يبدو أن هذه المشكلة تؤثر على الأجهزة المزودة بشرائح أمان Intel PTT باستخدام إعدادات معينة. على سبيل المثال ، استخدم تشفير محرك BitLocker TPM و PIN ، وتم إيقاف تشغيل "السماح لـ BitLocker بدون TPM متوافق".

أيضا ، هذه الأجهزة تشغيل نظام التشغيل في BIOS ، وليس UEFI.

سنقوم بسرد الخطوات العامة التي يجب اتباعها أدناه. ضع في اعتبارك أنها قد تختلف على جهازك.

  1. ابدأ تشغيل جهازك> افتح إعداد BIOS
  2. انتقل إلى علامة التبويب "أمان"> حدد "إعدادات الأمان رقاقة".
  3. حدد خيار TPM المنفصل
  4. انتقل إلى Clear Security Chip> احفظ التغييرات.
  5. أعد تشغيل جهازك ، سجّل الدخول وأدخل رقم التعريف الشخصي. تحقق مما إذا استمرت المشكلة.

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت ترغب في العودة إلى الإعدادات السابقة لرقاقة الأمان ، فأنت بحاجة إلى استبدال قدرة التمهيد الخاصة بالبرنامج الثابت بتمهيد UEFI. في بعض الأحيان ، قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل.

ملاحظة : في حالة تعذر الوصول إلى إصلاح BitLocker ، نوصيك بشدة بالتبديل إلى Folder Lock ، وهي أداة تشفير قوية. يسمح لك بتشفير الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص ولديه مجموعة واسعة من ميزات الأمان.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ذلك في قائمة أفضل أدوات التشفير الخاصة بنا.

  • قم بتنزيل الإصدار التجريبي من مجلد Lock

الحل 5: تغيير إعدادات أجهزة USB في BIOS

قد يظهر هذا الخطأ عند محاولة تشفير محرك أقراص نظام التشغيل باستخدام مفتاح بدء تشغيل USB. يمكن أن يكون سبب ذلك مرتبطًا ببعض الإعدادات في وضع BIOS. هنا حل ممكن.

  1. أدخل أداة إعداد BIOS.
  2. انتقل إلى خيارات متقدمة ، ثم التكوين المحيطي.
  3. الوصول إلى وحدة تحكم مضيف USB وأجهزة USB.
  4. يجب أن يكون إعداد أجهزة USB هو الكل.

نأمل أن تساعدك هذه الحلول في حل مشكلات تشفير Bitlocker.

إذا كنت قد حصلت على نصائح واقتراحات إضافية ، فلا تتردد في سردها أدناه.

الوظائف ذات الصلة للتحقق من:

  • كيفية إصلاح خطأ فادح Bitlocker أثناء بدء التشغيل
  • إصلاح: فشل في إلغاء القفل باستخدام مفتاح الاسترداد هذا خطأ BitLocker
  • إليك السبب في أن Bitlocker أبطأ على نظام التشغيل Windows 10 مقارنة بنظام Windows 7