ماذا تفعل إذا لم يعد هذا الإصدار من Chrome مدعومًا

Chrome هو أبعد من متصفح الويب الأكثر شعبية في هذه الحقبة. على الرغم من أن الناس يتحدثون ، بشكل مبرر ، عن مشكلات الاستخدام والخصوصية المرتفعة في ذاكرة الوصول العشوائي ، إلا أن Chrome لا يزال هو المتصفح الذي يحتوي على معظم الإضافات ويستخدم كل شيء جيد (يوجد أيضًا ما هو سيئ) توفره Google. انها موثوقة فقط.

ومع ذلك ، هناك خطأ غريب يبدو أنه يزعج بعض المستخدمين وهو أن هذا الإصدار من Chrome لم يعد خطأً مدعومًا .

الآن ، تحتاج إلى معرفة أن بعض ميزات Chrome لن تعمل إذا كنت مصمماً على الالتزام بإصدار قديم. التحديث إلزامي ويصعب التحايل عليه.

من ناحية أخرى ، إذا لم تظهر التحديثات من تلقاء نفسها ، فحاول حلها باستخدام هذه الخطوات.

ثابت: لم يعد هذا الإصدار من Chrome مدعومًا

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome
2. تعطيل جميع الامتدادات
3. إعادة تعيين Chrome إلى قيم المصنع
4. أعد تثبيت Chrome
5. البحث عن البرامج الضارة و PUPs
6. قم بتنزيل إصدار بديل من Chrome

الحل 1 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome

لنبدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت المكدسة. جميع المتصفحات ، بما في ذلك Chrome ، تقوم بتخزين مجموعة كبيرة من البيانات لتسريع سرعات تحميل الويب. قد تسبب وفرة ملفات تعريف الارتباط المخزنة في حدوث خطأ في المتصفح.

هذا يمكن أن يؤدي إلى تعطل تحديثات المتصفح التلقائي. وسيؤدي ذلك إلى أن يكون Chrome قديمًا.

لذلك ، إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome:

1. اضغط على Shift + Ctrl + Delete لفتح قائمة " محو بيانات التصفح ".
2. حدد " كل الوقت " كنطاق زمني.
3. ركز على حذف " ملفات تعريف الارتباط" و " الصور والملفات المخزنة مؤقتًا " وبيانات الموقع الأخرى.
4. انقر على زر مسح البيانات .
   

5. عد إلى Chrome . انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط ، واختر " مساعدة" ثم " حول Google Chrome" .

إذا لم يستمر Chrome في التحديث ، فجرب الخطوة التالية.

الحل 2 - تعطيل جميع الملحقات

هناك خطوة أخرى قابلة للحياة وهي تعطيل جميع الملحقات. قد تمنع بعض الإضافات المارقة (الوظائف الإضافية) Chrome من التحديث. قد يكون بعضها جزءًا من متصفح الخاطفين ومتصفح Chrome الفاسد.

لذا ، قبل الانتقال إلى خطوات إضافية ، حاول تعطيل جميع الإضافات وبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل المتصفح وابحث عن التحديثات.

إليك كيفية تعطيل الوظائف الإضافية في Chrome:

1. افتح Chrome .
2. انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط ، وانقر فوق أدوات إضافية ، ثم ملحقات .
   

3. تعطيل جميع الإضافات (لا حاجة لحذفها) وإعادة تشغيل Chrome .

الحل 3 - إعادة تعيين Chrome إلى قيم المصنع

قبل أن ننتقل إلى إعادة التثبيت ، دعنا نذهب مع إعادة ضبط المصنع. بدلاً من إعادة تثبيت متصفح Chrome على الفور ، هناك خيار لإعادة تعيينه على قيم المصنع. لن يؤدي ذلك إلى أي فقد للبيانات ، مثل سجل التصفح أو كلمات المرور.

هذا يجب أن يعالج مشكلة محتملة في خيارات المطور. بعضها تجريبي ، وإذا تم التدخل فيه ، فقد يؤدي إلى تلف المتصفح.

إليك كيفية إعادة تعيين Chrome إلى قيم المصنع:

1. افتح Chrome .
2. انقر على قائمة ثلاثية النقاط وافتح الإعدادات .
3. قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع القسم "خيارات متقدمة" .
4. قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى وانقر فوق استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية الخاصة بها.
   

5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات .
   

الحل 4 - إعادة تثبيت Chrome

إذا كنت لا تزال ترى الخطأ "لم يعد هذا الإصدار من Chrome مدعومًا" ، فنقترح إعادة تثبيت المتصفح والبدء من نقطة الصفر. أفضل طريقة للقيام بذلك هي مع أداة إزالة التثبيت من طرف ثالث ، حيث ستقوم بإزالة جميع مدخلات التسجيل والملفات المرتبطة بعد إزالة التطبيق.

نوصي بإلغاء التثبيت من الجهات الخارجية حتى نلقي نظرة. لا تنسَ استخراج بياناتك أو تسجيل الدخول باستخدام حسابك في Chrome لإجراء نسخ احتياطي لكل شيء.

اتبع هذه التعليمات لإعادة تثبيت Chrome بطريقة قياسية:

1. أغلق Chrome.
2. في شريط Windows Search ، اكتب Control وافتح لوحة التحكم .
3. اختر إلغاء تثبيت البرنامج .
4. إلغاء تثبيت Chrome. انتقل إلى مجلدات AppData و Program Files وإزالة جميع الملفات المرتبطة بـ Chrome.
5. انتقل هنا لتنزيل أحدث نسخة من Google Chrome .
6. قم بتنزيل المثبت وتثبيت Google Chrome.

إذا واجهت الخطأ نفسه على الرغم من جميع الخطوات السابقة ، فجرب الخطوتين الأخيرتين أدناه.

الحل 5 - البحث عن البرامج الضارة و PUPs

تم تركيز جميع الخطوات السابقة على Chrome كما هو. ومع ذلك ، ماذا لو كان هناك تهديد خارجي يُلحق الخطأ "لم يعد هذا الإصدار من Chrome مدعومًا"؟ هناك العديد من تهديدات البرامج الدعائية والبرامج التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها ، وغيرها من البرامج الضارة مثل متصفح الخاطفين.

الآن ، للتأكد من عدم وجود أي برامج ضارة ، سنحتاج إلى متابعة تسلسل الخطوات الثلاث.

تتمثل الخطوة الأولى في إجراء فحص عميق على برنامج مكافحة الفيروسات والتحقق من وجود برامج ضارة. قد يختلف الإجراء قليلاً عن حلول الجهات الخارجية ولكن فيما يلي كيفية القيام بذلك باستخدام Windows Defender:

1. افتح Windows Defender من منطقة الإعلام بشريط المهام.
2. اختر الحماية من الفيروسات والتهديدات .
3. اختر خيارات المسح الضوئي .
4. حدد Windows Defender Offline Scan.
5. احفظ كل ما تفعله لأن هذا الوضع سيعيد تشغيل الكمبيوتر.
6. انقر فوق المسح الضوئي الآن .
   

الخطوة الثانية هي Malwarebytes AdwCleaner التي تتعامل مع البرامج غير المرغوب فيها المحتملة. اتبع هذه الخطوات لاستخدامها:

1. قم بتنزيل AdwCleaner مجانًا ، هنا.
2. قم بتشغيل الأداة (ليس عليك تثبيتها).
3. اختر المسح الضوئي وانتظر حتى ينتهي الإجراء.
4. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وستستمر عملية التنظيف بعد إقلاعه مرة أخرى.
5. تنظيف كل شيء وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

والخطوة الثالثة والأخيرة هي التحقق من وجود أي برامج غير معترف بها في لوحة التحكم وإلغاء تثبيتها على الفور. إذا كنت لا تثق بهم ، فقم بإزالتها على الفور.

الحل 6 - قم بتنزيل إصدار بديل من Chrome

هناك العديد من بدائل Chrome استنادًا إلى Chromium ، لذا يمكنك تجربتها. أو يمكنك فقط الانتظار حتى تحل Google المشكلة بتحديث جديد. نادراً ما يظهر الخطأ "لم يعد هذا الإصدار من Chrome" لذا قد يتم معالجته بسرعة.

في غضون ذلك ، حاول فتح الإعدادات> مساعدة> حول Google Chrome للتحقق من التحديثات يدويًا. هناك يمكنك أيضا الإبلاغ عن هذه القضية.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بشأن هذه المشكلة بالضبط ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات.

المناصب ذات الصلة التي يجب أن تفحصها:

• لن يسمح Chrome لمواقع الويب بمعرفة أنك تستخدم التصفح المتخفي
• قم بتنزيل ملحق الخط الزمني لـ Windows 10 لجوجل كروم
• 6 أفضل ملحقات مكافحة الفيروسات في Chrome لحماية متصفحك في 2019